Europese aanbesteding drukken en hechten en postaal verwerken
KRO-NCRV
Bindinc. (hierna: opdrachtgever) wil namens de KRO-NCRV, AVROTROS en BNNVARA per 1.6.2015 nieuwe raamovereenkomsten afsluiten voor het drukken en nabewerken en postaal verwerken van 7 programmabladen, te weten: Avrobode, Televizier, TVFilm, KRO Magazine, Mikro Gids, NCRV Gids en VARAgids. De levering van papier is geen onderdeel van deze opdracht. Meer informatie over de levering van papier kunt u vinden in bijlage B programma van eisen, paragraaf 3. Nadat een geĂŻnteresseerde de aanbestedingsdocumenten heeft opgevraagd via inkoop@bindinc.nl ontvangt hij zo spoedig mogelijk daarna van alle programmabladen een model.
Opdrachtgever heeft de aanbesteding opgedeeld in 9 percelen. Perceel 1 betreft het adresseren, bijlagen toevoegen, sealen en verzend gereed maken voor alle 7 programmabladen. Perceel 2 t/m 8 betreft het drukken en hechten van de losse programmabladen. Perceel 9 betreft het drukken en hechten van een combinatie van 4 programmabladen. Opdrachtgever gunt perceel 2 t/m 5 niet wanneer perceel 9 wordt gegund. Deelnemers kunnen een inschrijving doen op ieder los perceel en/of op ieder combinatie van percelen.
De Raamovereenkomst heeft een looptijd van 2 jaar en gaat in per 1.6.2015. Opdrachtgever heeft 2 maal eenzijdig de mogelijkheid om de overeenkomst met 1 jaar te (2 + 1 + 1). Per perceel komt 1 deelnemer in aanmerking voor gunning van een raamovereenkomst.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-04-22. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-03-13.
Wie?- • KRO-NCRV
- • Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging › Drukkerij- en aanverwante diensten
- • Nederland
| Datum | Document |
|---|---|
| 2015-03-13 | Aankondiging van een opdracht |
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Drukkerij- en aanverwante diensten
Hoeveelheid of omvang:
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Drukkerij- en aanverwante diensten 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor een of meer percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Kro-ncrv
Postadres: 's-Gravelandseweg 80
Postcode: 1217 EW
Poststad: Hilversum
Contact
E-mail: inkoop@bindinc.nl đź“§
Telefoon: +31 653641391 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-03-13 đź“…
Indieningstermijn: 2015-04-22 đź“…
Publicatiedatum: 2015-03-18 đź“…
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 054-094743
PB-S nummer: 54
Aanvullende informatie
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 1: postaal verwerken alle programmabladen
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 2: drukken en hechten van Avrobode
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 3: drukken en hechten van KRO Magazine
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 4: drukken en hechten van VARAgids
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 5: drukken en hechten van NCRV-gids
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 6: drukken en hechten van Televizier
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 7: drukken en hechten van TVFilm
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 8: drukken en hechten van Mikro Gids
Korte beschrijving:
Benaming van het perceel: Perceel 9: drukken en hechten van combinatie van Avrobode, KRO Magazine, VARAgids en NCRV-gids
Korte beschrijving:
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Procedure
Looptijd van de raamovereenkomst in jaren: 4
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar:
Datum opening inschrijvingen: 2015-04-22 đź“…
Plaats van opening: Hilversum, Nederland.
Plaats: Hilversum, Nederland.
Gunningscriteria
Criterium: 1. M1 Programma van eisen. Het programma van eisen voor perceel 1 en perceel 2 t/m 9 is opgenomen in de bijlage B „programma van eisen”. De inschrijver dient te verklaren hieraan te voldoen, dit betreft alleen het programma van eisen voor het betreffende perceel waar de inschrijver zijn aanbieding voor zal doen. De deelnemer dient hiertoe het standaardformulier „programma van eisen” in te vullen en dit toe te voegen aan de inschrijving. De deelnemer dient hiertoe het standaardformulier „programma van eisen” in te vullen en dit toe te voegen aan de inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 7, perceel nr. 8, perceel nr. 3, perceel nr. 9, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 4, perceel nr. 2, perceel nr. 1.
2. M2 Concept van de raamovereenkomst. Het concept van de raamovereenkomst is opgenomen in de bijlage C „concept van de raamovereenkomst”. Voor elk perceel is een raamovereenkomst, deelnemer dient alleen voor het perceel waarop deelnemer zal inschrijven akkoord te gaan met de inhoud hiervan en dient hiertoe het standaardformulier „concept van de overeenkomst” in te vullen en toe te voegen aan de inschrijving. Inschrijver dient het standaardformulier „concept van de overeenkomst” in te vullen en toe te voegen aan de inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 9, perceel nr. 8, perceel nr. 7, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 4, perceel nr. 3, perceel nr. 2, perceel nr. 1.
3. M3 Risicobeheersing. Opdrachtgever hecht voor alle percelen veel waarde aan de leverbetrouwbaarheid. Indien een leverdatum door een deelnemer niet gehaald wordt, zal dit resulteren in klachten en opzeggingen van abonnees. Om deze reden wil opdrachtgever weten hoe de deelnemer kan garanderen dat de levertijden altijd gehaald worden; tevens wil opdrachtgever graag zien wat voor maatregelen deelnemer heeft genomen om de levertijden te kunnen garanderen. Gevraagde informatie perceel 1: om dit te kunnen beoordelen dient deelnemer een plan van aanpak op te stellen met daarin de volgende onderwerpen: — een beschrijving van de ligging van de locatie(s) waar het adresseren, eventueel bijlagen verwerken en sealen plaats zullen vinden; — een beschrijving van de ligging van de locatie(s) die als cacalamiteit-uitwijk kan/kunnen dienen; — een beschrijving van het gereed maken voor vervoer naar verzender; — het calamiteitenplan van de deelnemer, waarbij de deelnemer ingaat op: • incidentmanagement; • telefoonlijst; • actielijst; • informatiestromen; • verantwoordelijkheden; — een risicoanalyse met: o potentiële risico's die deelnemer ziet; • de kans dat het risico zich voordoet; • de consequentie van het effect indien het risico zich voordoet; • de voorgestelde maatregelen om het risico te beperken; • beschrijving wie verantwoordelijk is voor het risico (opdrachtgever/deelnemer). Gevraagde informatie perceel 2 t/m 9: om dit te kunnen beoordelen dient deelnemer een plan van aanpak op te stellen met daarin de volgende onderwerpen: — een beschrijving van de ligging van de locatie(s) waar het drukken en hechten plaats zullen vinden; — een beschrijving van de ligging van de locatie(s) die als calamiteit-uitwijk kan/kunnen dienen; — een beschrijving van het vervoer/de material handling; — het calamiteitenplan van de deelnemer, waarbij de deelnemer ingaat op: • incidentmanagement; • telefoonlijst; • actielijst; • informatiestromen; • verantwoordelijkheden; — een risicoanalyse met: o potentiële risico's die deelnemer ziet; • de kans dat het risico zich voordoet; • de consequentie van het effect indien het risico zich voordoet; • de voorgestelde maatregelen om het risico te beperken; • beschrijving wie verantwoordelijk is voor het risico (opdrachtgever/deelnemer). Wijze van beoordelen: Uw plan van aanpak dient te voldoen aan de volgende eisen: — door middel van uw calamiteitenplan en uw beschrijving van het vervoer/material handling dient u aan te tonen dat u adequate maatregelen hebt getroffen omtrent de genoemde onderdelen; — door middel van uw risicoanalyse dient u aan te tonen dat u de relevante risico's onderkent en dat de door u opgestelde maatregelen de leveringsrisico's voldoende afdekken. Indien het plan van aanpak niet voldoet aan de bovenstaande eisen, wordt uw inschrijving terzijde gelegd. Wanneer u inschrijft op perceel 1 en 2 t/m 9 dient u 2 verschillende plannen van aanpak te overleggen. Ongeacht het aantal percelen waarop wordt ingeschreven binnen percelen 2 tot en met 9, hoeft er slechts 1 plan van aanpak te worden overgelegd. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „risicobeheersing”. Deelnemer dient standaard formulier „risicobeheersing” toe te voegen aan zijn inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 7, perceel nr. 8, perceel nr. 3, perceel nr. 9, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 4, perceel nr. 2, perceel nr. 1.
4. M4 Time-to-market-tabel. Opdrachtgever wil graag inzicht krijgen in de doorlooptijd per programmablad in uw productieproces. Geef in 1 time-to-market-tabel de productiemijlpalen weer per programmablad en een all over overzicht voor alle programmabladen. Gevraagde informatie perceel 1: deelnemer dient minimaal de volgende mijlpalen te benoemen: voor perceel 1 wil opdrachtgever graag 2 time-to-market-tabellen ontvangen voor alle programmabladen zoals gevraagd bij TTM-1 en TTM-2. TTM-1: — moment ontvangst adressenbestand, — moment ontvangst bijlagen, — moment aankomst programmabladen, — moment in geval van alleen adresseren op het cover, evt. bijlagen los inschieten en postaal gereed maken, — overdracht abonneeoplage van deelnemer aan verzender TTM-2, — moment ontvangst adressenbestand, — moment ontvangst bijlagen, — moment aankomst programmabladen, — moment in geval van adresseren, bijlagen verwerken, sealen en postaal gereed maken, — overdracht abonneeoplage van deelnemer aan verzender deelnemer dient voor zijn time-to-market-tabel het standaard formulier „time to market tabel” te gebruiken. Deelnemer voegt het standaard formulier toe als een bijlage aan de inschrijving. Daarnaast dient deelnemer een onderbouwing op te geven van zijn restcapaciteit bij de desbetreffende time-to-market-tabel. Gevraagde informatie perceel 2 tot en met 9: deelnemer dient minimaal de volgende mijlpalen te benoemen: voor perceel 2 t/m 9 wil opdrachtgever een time-to-market-tabel ontvangen waarin alle programmabladen verwerkt zitten waarop deelnemer inschrijft: — tijdstip aanleveren pdf; — graveren gereed/plaatvervaardiging gereed; — drukken gereed; — hechten gereed; — moment van levering abonneeoplage aan leverancier van perceel 1. Daarnaast dient deelnemer een onderbouwing op te geven van zijn restcapaciteit bij de desbetreffende time-to-market-tabel. Deelnemer dient voor zijn time-to-market-tabel het standaard formulier „time to market tabel” te gebruiken. Deelnemer voegt het standaard formulier toe als een bijlage aan de inschrijving. Wijze van beoordelen: inschrijver voldoet aan de minimumeis indien de mijlpalen van de time-to-market-tabellen overeenkomen met de tijdschema's van de programmabladen welke zijn opgenomen in de bijlagen bij de offerteaanvraag. Indien 1 of meerdere mijlpalen niet voldoen aan het tijdschema in de betreffende bijlage, wordt uw inschrijving op het/de desbetreffende perce(e)l(en) terzijde gelegd. Indien deelnemer een inschrijving heeft ingediend op meerdere percelen maar bij gunning heeft deelnemer niet alle percelen gegund gekregen, dan mag deelnemer zijn time-to-market-tabel na de definitieve gunning aanpassen voor de/het gegunde perce(e)l(en). Deze nieuwe time-to-market-tabel dient wel te voldoen aan het tijdschema en wordt ter accordering overhandigd aan opdrachtgever. Deelnemer dient voor zijn time-to-market-tabel het standaard formulier „time to market tabel” te gebruiken. Deelnemer voegt het standaard formulier toe als een bijlage aan de inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 8, perceel nr. 4, perceel nr. 9, perceel nr. 7, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 3, perceel nr. 2, perceel nr. 1.
5. G1 Kwaliteit inklaren en opslag programmabladen en plus proposities (PPP's). De kwaliteit van het inklaren en opslaan van de programmabladen en PPP's is van groot belang. Deelnemer dient te beschrijven hoe de producten worden ingeklaard en vervolgens worden opgeslagen. In de beschrijving dient deelnemer in te gaan op: — welke methodiek hanteert deelnemer voor het inklaren van programmabladen en PPP's; — hoe verloopt de communicatie met opdrachtgever over ingeklaarde PPP's die afwijken. Denk hierbij aan beschadigde PPP's onverwerkbare PPP's, onbekend voor welke editie, etc.; — welke methodiek hanteert deelnemer voor een gesloten voorraad systematiek, denk hierbij aan hoe garandeert deelnemer dat aangeleverde programmabladen en PPP's te allen tijde zijn terug te vinden in de opslag; — hoe voorkomt deelnemer beschadigingen aan de ingeklaarde programmabladen en PPP's. Deelnemer mag gebruik maken van concrete voorbeelden bij andere klanten om zijn beschrijving te onderbouwen. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit inklaren en opslag programmabladen en PPP's” en dit toe te voegen aan zijn inschrijving. Wijze van beoordelen. Bij de beoordeling op dit gunningscriterium let de opdrachtgever op de volgende punten: — hoe beter u kunt aantonen dat de methodiek welke u gebruikt voor het inklaren van programmabladen en PPP's volledig sluitend is, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u kunt aantonen dat het proces inzake communicatie over afwijkende ingeklaarde PPP's zorgt voor een snelle afhandeling van de afwijkende ingeklaarde PPP's, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u kunt aantonen dat de methodiek die u hanteert voor ontvangen, verwerken en na verwerking nog op voorraad zijnde programmabladen en PPP's sluitend is des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u kunt aantonen dat programmabladen en PPP's onbeschadigd zijn tot het moment van productie, des te meer punten zult u ontvangen. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit inklaren en opslag programmabladen en PPP's” en dit toe te voegen aan zijn inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 1.
6. G2 Kwaliteit adresseren. De kwaliteit van het adresseren is een zeer belangrijk onderdeel voor de leverbetrouwbaarheid. Deelnemer dient te beschrijven hoe de kwaliteit van het adresseren geborgd wordt. In de beschrijving dient deelnemer in te gaan op: — welke techniek hij zal hanteren voor de adressering van het programmablad; — het garanderen van de juistheid, leesbaarheid en volledigheid van de adressering in het productieproces; — welke middelen er gebruikt worden om de juistheid en volledigheid van de adressering te controleren; — beschrijving van de overdrachtsmomenten van de adressen binnen uw organisatie; — beschrijving van het proces van herstel wanneer onvolledige adressering wordt geconstateerd; — beschrijf het proces van overslag postoplage van deelnemer naar postverzender; deelnemer mag gebruik maken van concrete voorbeelden bij andere klanten om zijn beschrijving te onderbouwen. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit adresseren”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit adresseren” toe te voegen aan zijn inschrijving. Wijze van beoordelen. Bij de beoordeling op dit gunningscriterium let de opdrachtgever op de volgende punten: — hoe beter u kunt aantonen dat uw waarborgingsinstrumenten in het productieproces betrouwbaar, nauwkeurig en volledig zijn, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe geavanceerder de middelen (camera's, uithouders, etc.) ter controle van de juistheid en volledigheid van de adressering zijn, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u de overdrachtsmomenten van de adressen beschrijft en kunt aantonen dat dit op een kwalitatief goede wijze plaatsvindt, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe kwalitatief hoogwaardiger het proces van herstel verloopt, denk aan 100 % herstel, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u kunt aantonen dat het proces van overslag postoplage van deelnemer naar postverzender volledig sluitend is des te meer punten u zult ontvangen. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit adresseren”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit adresseren” toe te voegen aan zijn inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 1.
7. G3 Kwaliteit ordermanagement. Deelnemer dient de procedure, werkwijze en back-up voorziening van het ordermanagement te beschrijven. De beschrijving dient ten minste de volgende onderwerpen te bevatten: — deelnemer geeft een beschrijving van de structuur binnen het ordermanagement. Denk hierbij aan: een organogram, aard en frequentie van overlegmomenten, beschrijving van de communicatielijnen, de verantwoordelijkheden van de individuele teamleden binnen het ordermanagement, etc.; — de ervaring en competenties van alle medewerkers die deel uitmaken van het ordermanagement c.q. die bij het uitvoeren van de werkzaamheden worden ingezet; — waarborging continuïteit/inzet van de medewerkers; — deelnemer beschrijft op welke wijze fouten en klachten worden geadministreerd; — verwachtingen m.b.t. de opdrachtgever. Deelnemer beschrijft de verwachtingen die hij heeft ten aanzien van de inzet van de opdrachtgever met betrekking tot het ordermanagement. Deelnemer mag gebruik maken van concrete voorbeelden bij andere klanten om zijn beschrijving te onderbouwen. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „Kwaliteit ordermanagement”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit ordermanagement” toe te voegen aan zijn inschrijving. Wijze van beoordelen: — hoe beter u kunt aantonen dat de structuur van uw ordermanagement adequaat is ingericht om opdrachtgever correct en snel te begeleiden, des te meer punten u ontvangt; — hoe beter de ervaring en competenties van de beoogde medewerkers aansluiten op wat benodigd is voor het uitvoeren van de opdracht, des te meer punten u ontvangt; — bij de borging van de continuïteit dient ingegaan te worden op de minimale bezetting en de vervanging bij afwezigheid. Hoe beter de deelnemer aannemelijk maakt dat de continuïteit van het ordermanagement is gewaarborgd, des te meer punten u ontvangt; — hoe beter het proces omtrent fouten en klachten is ingericht en de fouten en klachten worden geadministreerd des te meer punten u zult ontvangen; — bij het beoordelen van de verwachtingen wordt vooral gekeken naar een realistisch verwachtingspatroon. Deelnemer kan meer punten verdienen als hij een realistische inschatting geeft van de te leveren inspanning van de opdrachtgever bij het ordermanagement. Ongeacht het aantal percelen waarop wordt ingeschreven, hoeft er slechts 1 standaard formulier te worden overgelegd. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit ordermanagement”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit ordermanagement” toe te voegen aan zijn inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 1
8. G4 Sociaal, maatschappelijk en milieu. Opdrachtgever hecht belang aan het sociaal- , maatschappelijk- en milieubeleid van zijn deelnemers. Deelnemer dient aan te tonen welke activiteiten deelnemer onderneemt om zijn carbon footprint zo laag mogelijk te houden, dan wel zijn C02 uitstoot reduceert en of compenseert. Tevens dient deelnemer aan te tonen welke bijdrage opdrachtgever levert op sociaal en maatschappelijk gebied aan zijn directe omgeving. Denk hierbij aan samenwerking met goede doelen, sponsoring van stichtingen en verenigingen, aandacht schenken aan werkomgeving van de medewerkers dan wel een werkplaats bieden voor medewerkers met een beperking. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „sociaal, maatschappelijk en milieu”. Deelnemer dient standaard formulier „sociaal, maatschappelijk en milieu” toe te voegen aan zijn inschrijving. Indien deelnemer over certificaten beschikt mogen deze toegevoegd worden. Wijze van beoordelen: — indien deelnemer geen activiteiten ontplooit om zijn carbon footprint voor het uitvoeren van de dienstverlening zo laag mogelijk te krijgen, dan wel zijn CO2 reduceert of compenseert, geen bijdrage heeft aan het sociale en maatschappelijk belang, scoort deelnemer 0 punten; — indien deelnemer kan aantonen bewust bezig te zijn met een verlaging van de carbon footprint dan wel compenserende maatregelen treft voor de CO2 uitstoot en een gemiddelde bijdrage levert op het gebied van maatschappelijk en sociaal aspect, kan deelnemer 3, 5 of 7 punten scoren, afhankelijk van de effectiviteit van de beschreven activiteiten; — indien deelnemer kan aantonen dat zijn carbon footprint 1 van de laagste is in de grafische branche dan wel de volledige CO2-uitstoot voor de uitvoering van de dienstverlening compenseert en een significante bijdrage heeft op het maatschappelijk en sociaal aspect, scoort deelnemer 10 punten. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „sociaal, maatschappelijk en milieu”. Deelnemer dient standaard formulier „sociaal, maatschappelijk en milieu” toe te voegen aan zijn inschrijving. Indien deelnemer over certificaten beschikt mogen deze toegevoegd worden. Van toepassing op: perceel nr. 1.
9. G1 Kwaliteit prepress. Opdrachtgever beschouwt de kwaliteit van het prepress proces van deelnemer als een belangrijke indicator voor de kwaliteit van het drukwerk. Deelnemer beschrijft het totale proces van de door opdrachtgever geleverde pdf's. Deze beschrijving dient de volgende onderwerpen te bevatten: — een procesbeschrijving van de ingangscontrole waarin de volgende elementen opgenomen zijn: • controle op volledigheid pdf's; • controle op de juiste paginavolgorde; • technische controle op de pdf's; • borging van de ingangscontrole; • controle op verstoringen in het rip-proces; — de foutafhandeling en de bijbehorende actiemomenten; — de verwachting van deelnemer aan de middelen die opdrachtgever ter beschikking stelt. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit prepress”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit prepress” toe te voegen aan zijn inschrijving. Deelnemer mag gebruik maken van concrete voorbeelden bij andere klanten om zijn beschrijving te onderbouwen. Wijze van beoordelen. Bij de beoordeling op dit gunningscriterium let de opdrachtgever op de volgende punten: — hoe beter u kunt aantonen dat uw ingangscontrole-instrumenten betrouwbaar, nauwkeurig en volledig zijn, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u kunt aantonen dat uw acties bij de foutafhandeling tijdig en correct worden uitgevoerd, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u kunt aantonen dat uw werkwijze een juiste paginavolgorde garandeert en correct wordt uitgevoerd, des te meer punten zult u ontvangen; — bij het beoordelen van de verwachtingen wordt vooral gekeken naar een realistisch verwachtingspatroon. Inschrijver kan meer punten verdienen als hij een realistische inschatting geeft van de door inschrijver verstrekte middelen. Ongeacht het aantal percelen waarop wordt ingeschreven, hoeft er slechts 1 standaard formulier te worden overgelegd. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit prepress”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit prepress” toe te voegen aan zijn inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 7, perceel nr. 8, perceel nr. 4, perceel nr. 9, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 3, perceel nr. 2.
10. G2 Kwaliteit drukken en afwerking. Opdrachtgever vindt de controle op de kwaliteit van het drukken en afwerking een belangrijke indicator voor de kwaliteit van het drukwerk. Inschrijver beschrijft zijn maatregelen om de kwaliteit van het drukproces te borgen. Deze beschrijving dient aan te geven: — wat de gehanteerde toleranties zijn t.a.v. kleurregister, paginaregister en densiteit; — welk betrouwbaarheidspercentage op de bovenstaande garanties u kunt garanderen; — hoe de afwerkkwaliteit, maatafwijkingen en toleranties geborgd worden; — welke andere maatregelen Inschrijver treft om de kwaliteit van het eindproduct te borgen; — hoe inschrijver de kwaliteit meet en vastlegt. *Inschrijver dient minimaal te voldoen aan de normen en toleranties en het betrouwbaarheidspercentage zoals vermeld in bijlage B programma van eisen, paragraaf 2.3. Deelnemer mag gebruik maken van concrete voorbeelden bij andere klanten om zijn beschrijving te onderbouwen. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit drukken en afwerking”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit drukken en afwerking” toe te voegen aan zijn inschrijving. Wijze van beoordelen. Bij de beoordeling van dit gunningscriterium let opdrachtgever op de volgende punten: — hoe hoger uw gehanteerde toleranties zijn des te meer punten zult u ontvangen; — hoe hoger het betrouwbaarheidspercentage is dat u kunt garanderen en aan kunt tonen dat u dit percentage gaat halen, des te meer punten zult u ontvangen; — Hoe beter u kunt aantonen dat het resultaat van het gedrukte exemplaar goed leesbaar is, een juiste paginavolgorde heeft en een juiste densiteit met minimale toleranties ten opzichte van de normproef heeft, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u kunt aantonen dat uw maatregelen de afwerkkwaliteit, maatafwijking en toleranties borgt, des te meer punten zult u ontvangen; — hoe beter u kunt aantonen dat de wijze van meten en rapporteren voldoet aan stringente criteria en hoe beter u afwijkingen meldt aan Bindinc., des te meer punten zult u ontvangen. Ongeacht het aantal percelen waarop wordt ingeschreven, hoeft er slechts 1 standaard formulier te worden overgelegd. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit drukken en afwerking”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit drukken en afwerking” toe te voegen aan zijn inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 7, perceel nr. 8, perceel nr. 9, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 4, perceel nr. 3, perceel nr. 2.
11. G3 Kwaliteit ordermanagement. Deelnemer dient de procedure, werkwijze en back-up voorziening van het ordermanagement te beschrijven. De beschrijving dient ten minste de volgende onderwerpen te bevatten: — deelnemer geeft een beschrijving van de structuur binnen het ordermanagement. Denk hierbij aan: een organogram, aard en frequentie van overlegmomenten, beschrijving van de communicatielijnen, de verantwoordelijkheden van de individuele teamleden binnen het ordermanagement, etc.; — de ervaring en competenties van alle medewerkers die deel uitmaken van het ordermanagement c.q. die bij het uitvoeren van de werkzaamheden worden ingezet; — waarborging continuïteit/inzet van de medewerkers; — deelnemer beschrijft op welke wijze fouten en klachten worden geadministreerd. Verwachtingen m.b.t. de opdrachtgever. Deelnemer beschrijft de verwachtingen die hij heeft ten aanzien van de inzet van de opdrachtgever met betrekking tot het ordermanagement. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit ordermanagement”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit ordermanagement” toe te voegen aan zijn inschrijving. Wijze van beoordelen: — hoe beter u kunt aantonen dat de structuur van uw ordermanagement adequaat is ingericht om opdrachtgever correct en snel te begeleiden, des te meer punten u ontvangt; — hoe beter de ervaring en competenties van de beoogde medewerkers aansluiten op wat benodigd is voor het uitvoeren van de opdracht, des te meer punten u ontvangt; — bij de borging van de continuïteit dient ingegaan te worden op de minimale bezetting en de vervanging bij afwezigheid. Hoe beter de deelnemer aannemelijk maakt dat de continuïteit van het ordermanagement is gewaarborgd, des te meer punten u ontvangt; — hoe beter het proces omtrent fouten en klachten is ingericht en de fouten en klachten worden geadministreerd des te meer punten u zult ontvangen; — bij het beoordelen van de verwachtingen wordt vooral gekeken naar een realistisch verwachtingspatroon. Deelnemer kan meer punten verdienen als hij een realistische inschatting geeft van de te leveren inspanning van de opdrachtgever bij het ordermanagement. Ongeacht het aantal percelen waarop wordt ingeschreven, hoeft er slechts 1 standaard formulier te worden overgelegd. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „kwaliteit ordermanagement”. Deelnemer dient standaard formulier „kwaliteit ordermanagement” toe te voegen aan zijn inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 9, perceel nr. 8, perceel nr. 7, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 4, perceel nr. 3, perceel nr. 2.
12. G4 Sociaal, maatschappelijk en milieu. Opdrachtgever hecht belang aan het sociaal- , maatschappelijk- en milieubeleid van zijn deelnemers. Deelnemer dient aan te tonen welke activiteiten deelnemer onderneemt om zijn carbon footprint zo laag mogelijk te houden, dan wel zijn C02 uitstoot reduceert en of compenseert. Tevens dient deelnemer aan te tonen welke bijdrage opdrachtgever levert op sociaal en maatschappelijk gebied aan zijn directe omgeving. Denk hierbij aan samenwerking met goede doelen, sponsoring van stichtingen en verenigingen, aandacht schenken aan werkomgeving van de medewerkers dan wel een werkplaats bieden voor medewerkers met een beperking. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „sociaal, maatschappelijk en milieu”. Deelnemer dient standaard formulier „sociaal, maatschappelijk en milieu” toe te voegen aan zijn inschrijving. Indien deelnemer over certificaten beschikt mogen deze toegevoegd worden. Wijze van beoordelen: — indien deelnemer geen activiteiten ontplooit om zijn carbon footprint voor het uitvoeren van de dienstverlening zo laag mogelijk te krijgen, dan wel zijn CO2 reduceert of compenseert, geen bijdrage heeft aan het sociale en maatschappelijk belang, scoort deelnemer 0 punten; — indien deelnemer kan aantonen bewust bezig te zijn met een verlaging van de carbon footprint dan wel compenserende maatregelen treft voor de CO2 uitstoot en een gemiddelde bijdrage levert op het gebied van maatschappelijk en sociaal aspect, kan deelnemer 3, 5 of 7 punten scoren, afhankelijk van de effectiviteit van de beschreven activiteiten; — indien deelnemer kan aantonen dat zijn carbon footprint 1 van de laagste is in de grafische branche dan wel de volledige CO2-uitstoot voor de uitvoering van de dienstverlening compenseert en een significante bijdrage heeft op het maatschappelijk en sociaal aspect, scoort deelnemer 10 punten. Deelnemer dient gebruik te maken van standaard formulier „sociaal, maatschappelijk en milieu”. Deelnemer dient standaard formulier „sociaal, maatschappelijk en milieu” toe te voegen aan zijn inschrijving. Indien deelnemer over certificaten beschikt mogen deze toegevoegd worden. Van toepassing op: perceel nr. 7, perceel nr. 9, perceel nr. 8, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 4, perceel nr. 3, perceel nr. 2.
13. G5 Prijs. Deelnemers dienen de prijzenbladen (bijlage bij offerteaanvraag) in te vullen en toe te voegen aan de inschrijving. De opgegeven kosten zijn het openingsbod van de inschrijver vóór de veiling. In de bijlagen bij de offerteaanvraag is een toelichting opgenomen over de prijzenbladen. Deelnemers dienen de prijzenbladen (bijlage bij offerteaanvraag) in te vullen en toe te voegen aan de Inschrijving. Van toepassing op: perceel nr. 3, perceel nr. 9, perceel nr. 8, perceel nr. 7, perceel nr. 6, perceel nr. 5, perceel nr. 4, perceel nr. 2, perceel nr. 1.
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 31731535
Contact
Contactpunt: José van Eenbergen
Naam: Vragen over de aanbestedingsdocumenten kunt u stellen volgens de procedure in paragraaf 2.3.2 van de offerteaanvraag en indienen via het e-mailadres inkoop@bindinc.nl
De aanbestedingsdocumenten kunnen worden opgevraagd door een e-mailverzoek te versturen naar inkoop@bindinc.nl
Uw inschrijving kunt u indienen volgens de procedure in paragraaf 2.4 van de offerteaanvraag en via het e-mailadres inkoop@bindinc.nl
E-mail: info@commissievanaanbestedingsexperts.nl đź“§
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=53640 🌏
Referentie
Datums
Startdatum: 2015-06-01 đź“…
Einddatum: 2019-05-31 đź“…
Aanvullende informatie
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank van Amsterdam
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
Telefoon: +31 205412111 📞
Naam: Commissie van Aanbestedingsexperts
Internetadres: http://www.commissievanaanbestedingsexperts.nl/ 🌏
Informatie over termijnen voor beroep:
Telefoon: +31 703797480 📞
Dienst waar informatie over de beroepsprocedure kan worden verkregen
Zelfde als: Beoordelingsorgaan
Bron: OJS 2015/S 054-094743 (2015-03-13)