Inleiding: In 2016 loopt de levensduur van de huidige Railpocket af. Ter vervanging worden eerstelijnsmedewerkers voorzien van een moderne smartphone en de railpocketfunctionaliteit wordt ver-App-t. Een deel van de controle en service functionaliteit van de huidige Railpocket kan niet worden ingevuld door de smartphone. Hier is een oplossing voor nodig met de werktitel: elektronische kniptang. De elektronische kniptang vult deze functionaliteit in, met zowel hard- als software. Het moet een bruikbare opvolger zijn voor de MCL (Mobiele Chipkaartlezer) en Barcodereader in de huidige Railpocket en daarmee voldoende functionaliteit bieden om de huidige Railpocket op dat punt uit te kunnen faseren evenals naast de huidige oplossing kunnen bestaan (duale periode). Dit project valt daarmee binnen de scope en governance van het project opvolger Railpocket. De nieuwe elektronische kniptang met bijbehorende functionaliteit zal ook gecertificeerd moeten worden bij TLS (Trans Link Systems, het bedrijf achter de OV-chipkaart). De elektronische kniptang moet 3 processen ondersteunen: — controleproces, — serviceproces, — veldwerk reisomvang proces (optioneel). De door NS gewenste hardwareoplossing: De hardware is een op zichzelf staand apparaat waarmee de medewerker het controle-, service- en meetproces voor OV-chipkaarten en barcodetickets uit kan voeren (het apparaat dient bij voorkeur ook EMV Contactless kaarten te kunnen lezen), waarbij rekening moet worden gehouden dat deze werkzaamheden offline ongehinderd kunnen worden uitgevoerd. Dit houdt in dat het apparaat o.a. voorzien is van een eigen display, eigen connectiviteit (wifi en minimaal 3G) en een eigen accu. De OV-chipkaartlezer dient te zijn voorzien van en werken met een fysieke interne sam slot, de versie met barcodelezer moet voorzien zijn van een 2D-imager. De hardware dient voorzien te zijn van een Android Operating System, minimaal versie 4. Deze software is voorkeur upgradeable. De softwareoplossing: Op basis van de huidige inzichten dienen de applicaties voor het controle- en serviceproces alsmede het veldwerk reisomvang proces (optioneel) ten behoeve van de elektronische kniptang ontwikkeld te worden met behulp van Xamarin en .NET. Voorts wordt op dit moment gewerkt in een Azure cloud omgeving. Beheer en onderhoud: De onderhavige opdracht omvat beheer en onderhoud van software en optioneel reparatie van hardware. De gegadigde is uiteindelijk verantwoordelijk voor het leveren van een probleemloos werkende, door TLS gecertificeerde oplossing van hardware en software tezamen.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-09-28.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-08-28.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Aankondiging van een opdracht (2015-08-28) Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Radio-, televisie-, communicatie-, telecommunicatietoestellen en aanverwante apparatuur
Hoeveelheid of omvang:
Doel van de overeenkomst is de totstandkoming van een levering en een dienst (hardware en software) van ongeveer 5 500 elektronische kniptangen op (een) nader te bepalen NS-locatie(s) in Nederland. De opdracht betreft zowel de levering van hardware als de levering van standaard- en de bouw van maatwerksoftware.Aan het aantal elektronische kniptangen (hardware) noch de omvang van de maatwerk- en standaardsoftware (onder andere software ten behoeve van het veldwerk reisomvang proces) kunnen geen rechten worden ontleend. Het aantal elektronische kniptangen (hardware) kan tijdens de looptijd van de overeenkomst zowel naar boven als naar beneden bijgesteld worden.
Doel van de overeenkomst is de totstandkoming van een levering en een dienst (hardware en software) van ongeveer 5 500 elektronische kniptangen op (een) nader te bepalen NS-locatie(s) in Nederland. De opdracht betreft zowel de levering van hardware als de levering van standaard- en de bouw van maatwerksoftware.Aan het aantal elektronische kniptangen (hardware) noch de omvang van de maatwerk- en standaardsoftware (onder andere software ten behoeve van het veldwerk reisomvang proces) kunnen geen rechten worden ontleend. Het aantal elektronische kniptangen (hardware) kan tijdens de looptijd van de overeenkomst zowel naar boven als naar beneden bijgesteld worden.
Procedure
Type procedure: Procedure van gunning via onderhandelingen
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Nutsbedrijf
Naam aanbestedende dienst: NS Groep NV
Postadres: Laan van Puntenburg 100
Postcode: 3511 ER
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.ns.nl🌏
E-mail: procurementsupport@ns.nl📧
Telefoon: +31 302353897📞
NS maakt gebruik van Ariba Sourcing. Gegadigden kunnen toegang krijgen tot de stukken d.m.v. het sturen van een mail met alle bedrijfsgegevens naar procurementsupport@ns.nl
Let op:
Aanmelden per e-mail (via procurementsupport@ns.nl) is niet voldoende, de aanmelding bestaat uit het aanleveren van de in de selectieleidraad genoemde documenten. Op deze aanbesteding is het ARNS (Aanbestedingsreglement NS) van toepassing. Het ARNS is als bijlage toegevoegd aan de selectieleidraad. NS zal voor deze aanbesteding gebruikmaken van een e-procurementtool, waarin de selectieleidraad is opgenomen. Voor de toegang tot deze e-procurementtool (en de daarin beschikbare selectiedraad) dient gegadigde de volgende gegevens per e-mail te versturen aan: procurementsupport@ns.nl:
— naam van het bedrijf,
— naam van de contactpersoon,
— postadres,
— e-mailadres van contactpersoon,
— telefoonnummer van contactpersoon.
Na ontvangst van de voorgenoemde gegevens door NS Procurementsupport ontvangt de gegadigde z.s.m. een inlognaam en een toegangscode incl. bijbehorende instructies voor het gebruik van de e-procurementtool. Indien de gegadigde zich kwalificeert/selecteert op basis van de selectieleidraad, dan ontvangt de gegadigde de offerte-aanvraag (RFP). Communiceren inzake deze aankondiging van de opdracht met anderen dan de door NS aangegeven contactpersoon en/of de door hem aangestelde plaatsvervanger kan leiden tot uitsluiting van verdere deelname. Zie verder de selectieleidraad voor nadere inlichtingen.
NS maakt gebruik van Ariba Sourcing. Gegadigden kunnen toegang krijgen tot de stukken d.m.v. het sturen van een mail met alle bedrijfsgegevens naar procurementsupport@ns.nl
Let op:
Aanmelden per e-mail (via procurementsupport@ns.nl) is niet voldoende, de aanmelding bestaat uit het aanleveren van de in de selectieleidraad genoemde documenten. Op deze aanbesteding is het ARNS (Aanbestedingsreglement NS) van toepassing. Het ARNS is als bijlage toegevoegd aan de selectieleidraad. NS zal voor deze aanbesteding gebruikmaken van een e-procurementtool, waarin de selectieleidraad is opgenomen. Voor de toegang tot deze e-procurementtool (en de daarin beschikbare selectiedraad) dient gegadigde de volgende gegevens per e-mail te versturen aan: procurementsupport@ns.nl:
— naam van het bedrijf,
— naam van de contactpersoon,
— postadres,
— e-mailadres van contactpersoon,
— telefoonnummer van contactpersoon.
Na ontvangst van de voorgenoemde gegevens door NS Procurementsupport ontvangt de gegadigde z.s.m. een inlognaam en een toegangscode incl. bijbehorende instructies voor het gebruik van de e-procurementtool. Indien de gegadigde zich kwalificeert/selecteert op basis van de selectieleidraad, dan ontvangt de gegadigde de offerte-aanvraag (RFP). Communiceren inzake deze aankondiging van de opdracht met anderen dan de door NS aangegeven contactpersoon en/of de door hem aangestelde plaatsvervanger kan leiden tot uitsluiting van verdere deelname. Zie verder de selectieleidraad voor nadere inlichtingen.
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Inleiding:
In 2016 loopt de levensduur van de huidige Railpocket af. Ter vervanging worden eerstelijnsmedewerkers voorzien van een moderne smartphone en de railpocketfunctionaliteit wordt ver-App-t. Een deel van de controle en service functionaliteit van de huidige Railpocket kan niet worden ingevuld door de smartphone. Hier is een oplossing voor nodig met de werktitel: elektronische kniptang. De elektronische kniptang vult deze functionaliteit in, met zowel hard- als software. Het moet een bruikbare opvolger zijn voor de MCL (Mobiele Chipkaartlezer) en Barcodereader in de huidige Railpocket en daarmee voldoende functionaliteit bieden om de huidige Railpocket op dat punt uit te kunnen faseren evenals naast de huidige oplossing kunnen bestaan (duale periode). Dit project valt daarmee binnen de scope en governance van het project opvolger Railpocket.
In 2016 loopt de levensduur van de huidige Railpocket af. Ter vervanging worden eerstelijnsmedewerkers voorzien van een moderne smartphone en de railpocketfunctionaliteit wordt ver-App-t. Een deel van de controle en service functionaliteit van de huidige Railpocket kan niet worden ingevuld door de smartphone. Hier is een oplossing voor nodig met de werktitel: elektronische kniptang. De elektronische kniptang vult deze functionaliteit in, met zowel hard- als software. Het moet een bruikbare opvolger zijn voor de MCL (Mobiele Chipkaartlezer) en Barcodereader in de huidige Railpocket en daarmee voldoende functionaliteit bieden om de huidige Railpocket op dat punt uit te kunnen faseren evenals naast de huidige oplossing kunnen bestaan (duale periode). Dit project valt daarmee binnen de scope en governance van het project opvolger Railpocket.
De nieuwe elektronische kniptang met bijbehorende functionaliteit zal ook gecertificeerd moeten worden bij TLS (Trans Link Systems, het bedrijf achter de OV-chipkaart).
De elektronische kniptang moet 3 processen ondersteunen:
— controleproces,
— serviceproces,
— veldwerk reisomvang proces (optioneel).
De door NS gewenste hardwareoplossing:
De hardware is een op zichzelf staand apparaat waarmee de medewerker het controle-, service- en meetproces voor OV-chipkaarten en barcodetickets uit kan voeren (het apparaat dient bij voorkeur ook EMV Contactless kaarten te kunnen lezen), waarbij rekening moet worden gehouden dat deze werkzaamheden offline ongehinderd kunnen worden uitgevoerd. Dit houdt in dat het apparaat o.a. voorzien is van een eigen display, eigen connectiviteit (wifi en minimaal 3G) en een eigen accu. De OV-chipkaartlezer dient te zijn voorzien van en werken met een fysieke interne sam slot, de versie met barcodelezer moet voorzien zijn van een 2D-imager. De hardware dient voorzien te zijn van een Android Operating System, minimaal versie 4. Deze software is voorkeur upgradeable.
De hardware is een op zichzelf staand apparaat waarmee de medewerker het controle-, service- en meetproces voor OV-chipkaarten en barcodetickets uit kan voeren (het apparaat dient bij voorkeur ook EMV Contactless kaarten te kunnen lezen), waarbij rekening moet worden gehouden dat deze werkzaamheden offline ongehinderd kunnen worden uitgevoerd. Dit houdt in dat het apparaat o.a. voorzien is van een eigen display, eigen connectiviteit (wifi en minimaal 3G) en een eigen accu. De OV-chipkaartlezer dient te zijn voorzien van en werken met een fysieke interne sam slot, de versie met barcodelezer moet voorzien zijn van een 2D-imager. De hardware dient voorzien te zijn van een Android Operating System, minimaal versie 4. Deze software is voorkeur upgradeable.
De softwareoplossing:
Op basis van de huidige inzichten dienen de applicaties voor het controle- en serviceproces alsmede het veldwerk reisomvang proces (optioneel) ten behoeve van de elektronische kniptang ontwikkeld te worden met behulp van Xamarin en .NET. Voorts wordt op dit moment gewerkt in een Azure cloud omgeving.
Op basis van de huidige inzichten dienen de applicaties voor het controle- en serviceproces alsmede het veldwerk reisomvang proces (optioneel) ten behoeve van de elektronische kniptang ontwikkeld te worden met behulp van Xamarin en .NET. Voorts wordt op dit moment gewerkt in een Azure cloud omgeving.
Beheer en onderhoud:
De onderhavige opdracht omvat beheer en onderhoud van software en optioneel reparatie van hardware.
De gegadigde is uiteindelijk verantwoordelijk voor het leveren van een probleemloos werkende, door TLS gecertificeerde oplossing van hardware en software tezamen.
Hoeveelheid of omvang:
Doel van de overeenkomst is de totstandkoming van een levering en een dienst (hardware en software) van ongeveer 5 500 elektronische kniptangen op (een) nader te bepalen NS-locatie(s) in Nederland. De opdracht betreft zowel de levering van hardware als de levering van standaard- en de bouw van maatwerksoftware.
Doel van de overeenkomst is de totstandkoming van een levering en een dienst (hardware en software) van ongeveer 5 500 elektronische kniptangen op (een) nader te bepalen NS-locatie(s) in Nederland. De opdracht betreft zowel de levering van hardware als de levering van standaard- en de bouw van maatwerksoftware.
Aan het aantal elektronische kniptangen (hardware) noch de omvang van de maatwerk- en standaardsoftware (onder andere software ten behoeve van het veldwerk reisomvang proces) kunnen geen rechten worden ontleend. Het aantal elektronische kniptangen (hardware) kan tijdens de looptijd van de overeenkomst zowel naar boven als naar beneden bijgesteld worden.
Aan het aantal elektronische kniptangen (hardware) noch de omvang van de maatwerk- en standaardsoftware (onder andere software ten behoeve van het veldwerk reisomvang proces) kunnen geen rechten worden ontleend. Het aantal elektronische kniptangen (hardware) kan tijdens de looptijd van de overeenkomst zowel naar boven als naar beneden bijgesteld worden.
Beschrijving van de opties:
NS is voornemens over te gaan tot het sluiten van een overeenkomst voor 3 jaren met een eenzijdige verlengoptie van 3 maal 12 maanden met een leverancier die in staat is de oplossing voor de elektronische kniptang te leveren.
Voorts behoudt NS zich het recht voor een eenzijdige verlengoptie af te nemen van aanvullend maximaal 8 jaren (8 x 12 maanden of zoveel korter of langer als NS vooraf aangeeft) voor het beheer en onderhoud van sec de software met het uitdrukkelijke recht om deze software ook te gebruiken bij eventuele nieuwe hardware (opvolger elektronische kniptang).
Voorts behoudt NS zich het recht voor een eenzijdige verlengoptie af te nemen van aanvullend maximaal 8 jaren (8 x 12 maanden of zoveel korter of langer als NS vooraf aangeeft) voor het beheer en onderhoud van sec de software met het uitdrukkelijke recht om deze software ook te gebruiken bij eventuele nieuwe hardware (opvolger elektronische kniptang).
Aantal mogelijke verlengingen: 11
Tijdpad voor latere opdrachten: 36 maanden
Duur: 36 maanden Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Nederland.
Juridische, economische, financiële en technische informatie Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:
Eis: minimale eisen.
Beschrijving: voor de minimale eisen verwijzen wij u naar de selectieleidraad.
De selectieleidraad is op te vragen door een mail te sturen naar procurementsupport@ns.nl met daarin de NAW gegevens van uw organisatie. In de mail die u retour ontvangt vindt u inloggegevens voor Ariba Sourcing. Door met deze gegevens in te loggen, kunt u de selectieleidraad inzien.
De selectieleidraad is op te vragen door een mail te sturen naar procurementsupport@ns.nl met daarin de NAW gegevens van uw organisatie. In de mail die u retour ontvangt vindt u inloggegevens voor Ariba Sourcing. Door met deze gegevens in te loggen, kunt u de selectieleidraad inzien.
Toelichting op bewijsstuk: voor de minimale eisen verwijzen wij u naar de selectieleidraad.
Procedure Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: gunningscriterium.
Talen
Taal: Nederlands 🗣️