Elektronische kniptang 2

NS Groep NV

Inleiding:
In 2016 loopt de levensduur van de huidige Railpocket af. Ter vervanging worden eerstelijnsmedewerkers voorzien van een moderne smartphone en de railpocketfunctionaliteit wordt ver-App-t. Een deel van de controle en service functionaliteit van de huidige Railpocket kan niet worden ingevuld door de smartphone. Hier is een oplossing voor nodig met de werktitel: elektronische kniptang. De elektronische kniptang vult deze functionaliteit in, met zowel hard- als software. Het moet een bruikbare opvolger zijn voor de MCL (Mobiele Chipkaartlezer) en Barcodereader in de huidige Railpocket en daarmee voldoende functionaliteit bieden om de huidige Railpocket op dat punt uit te kunnen faseren evenals naast de huidige oplossing kunnen bestaan (duale periode). Dit project valt daarmee binnen de scope en governance van het project opvolger Railpocket.
De nieuwe elektronische kniptang met bijbehorende functionaliteit zal ook gecertificeerd moeten worden bij TLS (Trans Link Systems, het bedrijf achter de OV-chipkaart).
De elektronische kniptang moet 3 processen ondersteunen:
— controleproces,
— serviceproces,
— veldwerk reisomvang proces (optioneel).
De door NS gewenste hardwareoplossing:
De hardware is een op zichzelf staand apparaat waarmee de medewerker het controle-, service- en meetproces voor OV-chipkaarten en barcodetickets uit kan voeren (het apparaat dient bij voorkeur ook EMV Contactless kaarten te kunnen lezen), waarbij rekening moet worden gehouden dat deze werkzaamheden offline ongehinderd kunnen worden uitgevoerd. Dit houdt in dat het apparaat o.a. voorzien is van een eigen display, eigen connectiviteit (wifi en minimaal 3G) en een eigen accu. De OV-chipkaartlezer dient te zijn voorzien van en werken met een fysieke interne sam slot, de versie met barcodelezer moet voorzien zijn van een 2D-imager. De hardware dient voorzien te zijn van een Android Operating System, minimaal versie 4. Deze software is voorkeur upgradeable.
De softwareoplossing:
Op basis van de huidige inzichten dienen de applicaties voor het controle- en serviceproces alsmede het veldwerk reisomvang proces (optioneel) ten behoeve van de elektronische kniptang ontwikkeld te worden met behulp van Xamarin en .NET. Voorts wordt op dit moment gewerkt in een Azure cloud omgeving.
Beheer en onderhoud:
De onderhavige opdracht omvat beheer en onderhoud van software en optioneel reparatie van hardware.
De gegadigde is uiteindelijk verantwoordelijk voor het leveren van een probleemloos werkende, door TLS gecertificeerde oplossing van hardware en software tezamen.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-09-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-08-28.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2015-08-28 Aankondiging van een opdracht
2016-05-13 Award Aankondiging