EA voor outsourcing van ICT infrastructuur diensten inclusief WAN-verbindingen t.b.v. Brandweer Brabant-Noord

Brandweer Brabant-Noord p/a Het NIC BV

BBN zoekt een partnership met een dienstverlener die zorg draagt voor het hosten van ICT infrastructuur diensten en tevens de verbindingen van de locaties van BBN met het datacenter van de hostingdienstverlener levert, aanlegt en beheert én volledig kan ontzorgen van alle technische en beheersmatige activiteiten rondom de ICT keten. BBN zal zelf alleen nog een regievoerder en 1e lijns helpdesk en werkplekbeheer op de locaties leveren, alle overige dienstverlening zal worden ingekocht bij de dienstverlener. BBN wil daarom ook geen eigenaar meer zijn van de werkplekhardware, maar de hardware inclusief instandhouding gedurende de contractperiode als dienst inkopen (huren), voor een tarief per werkplekapparaat per maand. Het gaat hierbij om werkplekken zonder monitoren, daar de huidige monitoren met muizen en toetsenborden dienen te worden overgenomen door de opdrachtnemer. Ditzelfde geldt voor de netwerkapparatuur. BBN wenst het actuele bestand aan netwerkswitches in eigendom over te dragen aan de dienstverlener en deze apparatuur inclusief instandhouding ervan gedurende de looptijd van het contract als een dienst in te kopen (huren) op basis van een tarief per switch per maand.
Tot de scope van de opdracht behoren de volgende zaken:
1. Centrale hosting kantoorautomatisering (ca. 367 gebruikers).
2. Centrale hosting bedrijfsapplicaties (ca. 19 stuks in het datacenter, overig SaaS).
3. LAN-configuratie en LAN-beheer.
4. Leveren, aanleggen en beheren van circa 41 WAN-verbindingen voor data en spraak.
5. Levering van een verbinding voor centrale ontsluiting van het datacenter naar Internet.
6. Huur en instandhouding van ca. 367 stuks nieuwe werkplekhardware (thin clients of PC's).
7. Overname van het eigendom en terugverhuren aan BBN van het huidige bestand van netwerkswitches, incl. instandhouding.
8. Ontwerp, beheer en uitrol van alle werkplek images (laptops, Fat clients, thin clients).
9. Alle benodigde systeem en office-gerelateerde licenties, behoudens licenties van bedrijfsapplicaties.
10. Datastorage.
11. Back-up/archivering.
12. Technisch applicatiebeheer van de applicaties die in het datacenter van de dienstverlener worden gehost.
Mogelijk wenst BBN in de toekomst de eerstelijns helpdesk ook bij een externe leverancier onder te brengen. In deze aanbesteding wordt naar de prijs van deze dienstverlening gevraagd. Deze valt echter buiten de scope en weging van de daadwerkelijke aanbesteding. BBN zal op basis van de aangeboden prijs en haar behoefte bepalen om deze optie al dan niet af te nemen bij de opdrachtnemer. BBN behoudt zich echter het recht voor om deze dienstverlening bij een andere partij af te nemen.

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-04-16. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-03-16.

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• • RAM Infotechnology bv

• • Brandweer Brabant-Noord p/a Het NIC BV

• • Radio-, televisie-, communicatie-, telecommunicatietoestellen en aanverwante apparatuur › Netwerken
• • Software en informatiesystemen › Software voor netwerken, internet en intranet
• • Computernetwerkdiensten › WAN-diensten

• • Zuid-Nederland › Noord-Brabant