EA gebruikersonderzoeken websites

Zorginstituut Nederland p/a Het NIC BV

In 2016 wil de aanbestedende dienst een aantal van haar websites doorontwikkelen om deze te verbeteren. Sommige websites worden nog verder ontwikkeld of zijn nog maar pas geleden opgeleverd. Voor alle websites wil de aanbestedende dienst weten welke verbeteringen experts zien en wat gebruikers ervan vinden. Naar verwachting zullen de meeste websites de komende jaren ook nog verder worden doorontwikkeld en dus herhaalde wensen voor gebruikersonderzoeken hebben.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-11-23. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-10-07.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie?

• Zorginstituut Nederland p/a Het NIC BV

Wat?

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2015-10-07	Aankondiging van een opdracht
2016-10-27	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2015-10-07)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Internetdiensten
Hoeveelheid of omvang:

Zie hiervoor de aanbestedingsstukken.De verwachte opdrachtwaarden is tussen de 40 000 en 60 000 EUR per jaar, verdeeld over 3 tot 6 opdrachten. De aanbestedende dienst wenst met drie primaire leveranciers en 2 secundaire leveranciers een raamovereenkomst te sluiten te sluiten voor 2 jaar, met een optionele verlenging van maximaal 2 keer 1 jaar. Middels deze raamovereenkomst kunnen opdrachten worden geplaatst na een zogenaamde minicompetitie (= offerteaanvraag). Per opdracht wordt er aan de drie primaire raamcontractanten een offerteaanvraag gestuurd of uitnodiging voor een toelichting gedaan.160 000240 000

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Internetdiensten 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Zorginstituut Nederland p/a Het NIC BV
Postadres: Zuidermolenweg 7
Postcode: 1069 CE
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.zorginstituutnederland.nl 🌏
E-mail: ivo.dupon@hetnic.nl 📧
Telefoon: +31 629000810 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-10-07 📅
Indieningstermijn: 2015-11-23 📅
Publicatiedatum: 2015-10-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 197-357534
PB-S nummer: 197
Aanvullende informatie

Deze aanbesteding betreft een elektronische aanbesteding. Een ondernemer dient zich derhalve gratis eenmalig te registreren op het online platform. Alleen via dit platform ingediende aanmeldingen en inschrijvingen worden door de aanbestedende dienst in behandeling genomen. Inhoudelijke en procedurele vragen dienen via het tabblad berichten in de aanbesteding te worden kenbaar gemaakt.

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Hoeveelheid of omvang:

Zie hiervoor de aanbestedingsstukken.

De verwachte opdrachtwaarden is tussen de 40 000 en 60 000 EUR per jaar, verdeeld over 3 tot 6 opdrachten. De aanbestedende dienst wenst met drie primaire leveranciers en 2 secundaire leveranciers een raamovereenkomst te sluiten te sluiten voor 2 jaar, met een optionele verlenging van maximaal 2 keer 1 jaar. Middels deze raamovereenkomst kunnen opdrachten worden geplaatst na een zogenaamde minicompetitie (= offerteaanvraag). Per opdracht wordt er aan de drie primaire raamcontractanten een offerteaanvraag gestuurd of uitnodiging voor een toelichting gedaan.

Geschatte waarde exclusief BTW: 160 000 💰
240 000 💰
Beschrijving van de opties:

De raamovereenkomsten kunnen na afloop van de initiële looptijd van 2 jaar nog 2 maal met 1 jaar worden verlengd.

Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 12 maanden
Referentienummer: EG.P157058
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Diemen.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen: Zie beschrijvend document.
Economische en financiële draagkracht: Zie beschrijvend document.
Minimumeisen:

— Inschrijver heeft voldoende financiële en economische draagkracht om de…

… continuïteit van zijn bedrijfsvoering gedurende de contractperiode, inclusief eventuele verlengingen, te waarborgen.

… opdracht, en in voorkomend geval de verlenging daarvan, conform bestek uit te voeren.

— Aan inschrijver zijn geen claims bekend en voor zover hem bekend, zijn gedurende de periode van de uitvoering van de overeenkomst geen investeringen noodzakelijk die de financieel economische draagkracht van zijn onderneming of de continuïteit van zijn bedrijfsvoering in gevaar kunnen brengen.

— De laatst aan inschrijver afgegeven accountantsverklaring (of in voorkomend geval een beoordelings- of samenstellingsverklaring) bevat geen zogenoemde continuïteitsparagraaf.

Technische en professionele bekwaamheid: Zie beschrijvend document.
Minimumeisen:

Eisen aan competenties en ervaring;

— conform bijlage 1.B invulformulier bijlage referenties, uit de ingevulde bijlage moet blijken dat inschrijver aantoonbare ervaring heeft met de volgende kerncompetenties:

1. het uitvoeren van Behoefte onderzoeken;

2. usability onderzoeken en expert review van websites binnen de zorgketen.

Uitvoering van de opdracht
Vereiste deposito's en garanties:

Voor zover waarborgen zoals bankgaranties etc. worden verlangd is dit vermeld in de aanbestedingsstukken.

Belangrijkste financieringsvoorwaarden en betalingsregelingen en/of verwijzing naar de relevante bepalingen die daarop van toepassing zijn: Zie hiervoor de aanbestedingsstukken.
Rechtsvorm van de combinatie van ondernemers aan wie de opdracht wordt gegund:

Geen bijzondere rechtsvorm vereist. Indien een inschrijving wordt ingezonden door een samenwerkingsverband van ondernemers dient ieder lid van het samenwerkingsverband een verklaring te ondertekenen ingevolge welke alle tot dat samenwerkingsverband behorende ondernemingen gezamenlijke en hoofdelijke aansprakelijkheid aanvaarden voor de gestanddoening van de verplichtingen voortvloeiend uit de inschrijving alsmede de eventuele uitvoering van de overeenkomst. Tevens dient aangegeven te worden wie de leiding van het samenwerkingsverband heeft en als verantwoordelijke gemachtigde jegens de aanbestedende dienst mag optreden.

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 090 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2015-11-23 📅
Inlichtingen over gemachtigde personen en openingsprocedure:

De opening vindt plaats binnen het aanbestedingsplatform. Aan inschrijvers wordt een kopie van het proces-verbaal van opening ter beschikking gesteld. Op verzoek wordt een openbare opening georganiseerd.

Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Het NIC BV
Ivo Dupon
URL voor deelname: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=152247&B=CTMSOLUTION 🌏
URL van de documenten: http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=152247&B=CTMSOLUTION 🌏

Referentie
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: EG.P157058

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Amsterdam
Postadres: Parnassusweg 220
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1076 AV
Land: Nederland 🇳🇱
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl/organisatie/rechtbanken/amsterdam/Pages/default.aspx 🌏
Informatie over termijnen voor beroep: Binnen 20 kalenderdagen na datum van het bericht over de gunningsbeslissing.
Bron: OJS 2015/S 197-357534 (2015-10-07)

Award Aankondiging (2016-10-27)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie
Totale waarde van de aanbesteding: 0,01 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Strategisch onderzoek van informatiesystemen of -technologie 📦

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Aanbestedende dienst
Contact
E-mail: ivo.dupon@hetnic.nl 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2016-10-27 📅
Publicatiedatum: 2016-10-29 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2016/S 210-383181
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 197-357534
PB-S nummer: 210

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Kwaliteit (100)

Gunning van het contract

1️⃣
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2016-10-27 📅
Naam: ContentKings
Postadres: Conradstraat 38 (GHB D7 — 150)
Poststad: Rotterdam
Postcode: 3013 AP
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: rob@contentkings.nl 📧

2️⃣
Naam: MWM2 BV
Postadres: Rijnsburgstraat 9
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1059 AT
E-mail: m.wolters@mwm2.nl 📧
Internetadres: http://www.mwm2.nl 🌏

3️⃣
Naam: Netprofiler BV
Postadres: Bouwerij 4e
Poststad: Amstelveen
Postcode: 1185 XX
E-mail: suzanne@netprofiler.nl 📧

4️⃣
Naam: Ordina
Postadres: Ringwade 1
Poststad: Nieuwegein
Postcode: 3439 LM
E-mail: tenders@ordina.nl 📧

5️⃣
Naam: Samr
Postadres: Leusderend 36, Postbus 333
Poststad: Leusden
Postcode: 3832 RC, 3830 AJ
E-mail: petra.immerzeel@samr.nl 📧
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 8

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 17127484
34196665
34220345
30086514
31030821
Bron: OJS 2016/S 210-383181 (2016-10-27)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)

Internetdiensten (4)

Internet-ontwikkelingsdiensten (1)
Providerdiensten (3)