Applicatie Sociaal Domein Dronten (BVP)
Gemeente Dronten
De centrale vraag van de aanbesteding is om uiterlijk 1.1.2016 tegen de laagst mogelijke kosten en met de beste kwaliteit een operationeel systeem te hebben ter ondersteuning van de front-office (melding, intake, routeplan, beschikking) en voor de administratieve werkzaamheden en de controle van de uitvoering van de oude en nieuwe taken onder de Wmo 2015 en de Jeugdwet, gekoppeld met de informatie afkomstig uit de Participatiewet in brede zin van de gemeente Dronten. Daarbij wordt er vanuit gegaan dat het contact met de cliënten (vanaf de 1e melding t/m het afgeven en verzenden van de beschikking en de betaling) plaatsvindt via de gidsen die opereren binnen de wijknetwerken en via het KCC (Klant Contact Centrum) op het gemeentehuis (front-office). Naast het kunnen bewaken van geldende termijnen is het daarbij van belang dat de gidsen (en wijknetwerken) een direct inzicht verkrijgen in hun werkvoorraad en dat de gidsen kunnen beschikken over een integraal klantbeeld (passende binnen de wettelijke vereisten).
DeadlineDe termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-06-19. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2015-05-06.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2015-05-06 | Aankondiging van een opdracht |
| 2015-06-17 | Aanvullende inlichtingen |
| 2015-09-30 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2015-05-06)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Hoeveelheid of omvang:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Dronten
Postadres: De Rede 1
Postcode: 8251 ER
Poststad: Dronten
Contact
Internetadres: http://www.dronten.nl 🌏
E-mail: m.vankallen@dronten.nl 📧
Telefoon: +31 321388490 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-05-06 📅
Indieningstermijn: 2015-06-19 📅
Publicatiedatum: 2015-05-09 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 090-161943
PB-S nummer: 90
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Hoeveelheid of omvang:
Beschrijving van de opties: Zie aanbestedingsdocument.
Referentienummer: A-15-015
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Dronten.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 6 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2015-06-19 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Risico- en kansendossier: — identificatie belangrijke risico's; — aantonen effectieve beheersmaatregelen; — identificatie kansen met impact op kosten en proces; — SMART omschreven; — ambitie en commitment (15)
2. Prestatieonderbouwing: — passend binnen de doelstellingen en randvoorwaarden (kaders) van de opdracht; — visie op en aanpak van uitvoering van de opdracht; — identificatie en doorgronden vraagscoop, doelstellingen incl. randvoorwaarden inzake uitvoering opdracht met onderscheid; — SMART omschreven (40)
3. Interviews: de interviews zijn bedoeld om te controleren of hetgeen op papier gezet is daadwerkelijk gerealiseerd zal worden. Elke inschrijver zet hiervoor 2 sleutelfunctionaris in. Per sleutelfunctionaris wordt 1 gesprek ingelast van maximaal 30 minuten (15)
4. Prijs: in het kader van de aanbesteding wordt gewerkt met een plafondprijs. De inschrijfprijs mag niet hoger zijn dan de plafondprijs die gemeente Dronten heeft vastgesteld voor de uitvoering van de opdracht. De plafondprijs is vastgesteld op: 55 EUR per unieke cliënt c.q. BSN-nummer per kalenderjaar over een contractperiode van 3 jaar. Betaling geschiedt op basis van daadwerkelijk bediende unieke cliënten per maand. Peildatum aantal cliënten is iedere 1e van de maand. Inschrijver dient voor het opgeven van zijn inschrijfprijs het format te hanteren van bijlage 6. 1. Alle kosten dienen exclusief btw te worden gegeven. 2. De leverancier baseert zijn prijzen op een „per unieke cliënt” model. 3. Met betrekking tot de in deze bijlage 6 opgenomen prijzen geldt een „geen verrassingen” commitment van inschrijver. Dat wil zeggen dat de hierin opgenomen vergoedingen all-in prijzen zijn voor levering van alle diensten en het nakomen van alle verplichtingen uit de overeenkomst door inschrijver (30)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 461578167
Contact
Contactpunt: Henk Kerkdijk
Internetadres: www.dronten.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: www.dronten.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=57046 🌏
Naam: TenderNed
URL voor nadere inlichtingen: www.tenderned.nl 🌏
URL van de documenten: www.tenderned.nl 🌏
URL voor deelname: www.tenderned.nl 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=57046 🌏
Referentie
Datums
Startdatum: 2016-01-01 📅
Einddatum: 2018-12-31 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: A-15-015
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden Nederland
Land: Nederland 🇳🇱
Internetadres: www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2015/S 090-161943 (2015-05-06)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Hoeveelheid of omvang:
De inschrijfprijs mag niet hoger zijn dan de plafondprijs die gemeente Dronten heeft vastgesteld voor de uitvoering van de opdracht. De plafondprijs is vastgesteld op: 55 EUR per unieke cliënt c.q. BSN-nummer per kalenderjaar over een contractperiode van 3 jaar. Betaling geschiedt op basis van daadwerkelijk bediende unieke cliënten per maand. Peildatum aantal cliënten is iedere 1e van de maand. Inschrijver dient voor het opgeven van zijn inschrijfprijs het format te hanteren van bijlage 6.1. Alle kosten dienen exclusief btw te worden gegeven.2. De leverancier baseert zijn prijzen op een „per unieke cliënt” model.3. Met betrekking tot de in deze bijlage 6 opgenomen prijzen geldt een „geen verrassingen” commitment van inschrijver. Dat wil zeggen dat de hierin opgenomen vergoedingen all-in prijzen zijn voor levering van alle diensten en het nakomen van alle verplichtingen uit de overeenkomst door inschrijver.
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Dronten
Postadres: De Rede 1
Postcode: 8251 ER
Poststad: Dronten
Contact
Internetadres: http://www.dronten.nl 🌏
E-mail: m.vankallen@dronten.nl 📧
Telefoon: +31 321388490 📞
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-05-06 📅
Indieningstermijn: 2015-06-19 📅
Publicatiedatum: 2015-05-09 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 090-161943
PB-S nummer: 90
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De centrale vraag van de aanbesteding is om uiterlijk 1.1.2016 tegen de laagst mogelijke kosten en met de beste kwaliteit een operationeel systeem te hebben ter ondersteuning van de front-office (melding, intake, routeplan, beschikking) en voor de administratieve werkzaamheden en de controle van de uitvoering van de oude en nieuwe taken onder de Wmo 2015 en de Jeugdwet, gekoppeld met de informatie afkomstig uit de Participatiewet in brede zin van de gemeente Dronten. Daarbij wordt er vanuit gegaan dat het contact met de cliënten (vanaf de 1e melding t/m het afgeven en verzenden van de beschikking en de betaling) plaatsvindt via de gidsen die opereren binnen de wijknetwerken en via het KCC (Klant Contact Centrum) op het gemeentehuis (front-office). Naast het kunnen bewaken van geldende termijnen is het daarbij van belang dat de gidsen (en wijknetwerken) een direct inzicht verkrijgen in hun werkvoorraad en dat de gidsen kunnen beschikken over een integraal klantbeeld (passende binnen de wettelijke vereisten).
Toon meer
De inschrijfprijs mag niet hoger zijn dan de plafondprijs die gemeente Dronten heeft vastgesteld voor de uitvoering van de opdracht. De plafondprijs is vastgesteld op: 55 EUR per unieke cliënt c.q. BSN-nummer per kalenderjaar over een contractperiode van 3 jaar. Betaling geschiedt op basis van daadwerkelijk bediende unieke cliënten per maand. Peildatum aantal cliënten is iedere 1e van de maand. Inschrijver dient voor het opgeven van zijn inschrijfprijs het format te hanteren van bijlage 6.
Toon meer
1. Alle kosten dienen exclusief btw te worden gegeven.
2. De leverancier baseert zijn prijzen op een „per unieke cliënt” model.
3. Met betrekking tot de in deze bijlage 6 opgenomen prijzen geldt een „geen verrassingen” commitment van inschrijver. Dat wil zeggen dat de hierin opgenomen vergoedingen all-in prijzen zijn voor levering van alle diensten en het nakomen van alle verplichtingen uit de overeenkomst door inschrijver.
Toon meer
Referentienummer: A-15-015
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Dronten.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:
Voor alle eisen hieromtrent verwijzen wij u naar het aanbestedingsdocument; zie aanbestedingsdocument.
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 6 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2015-06-19 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Risico- en kansendossier: — identificatie belangrijke risico's; — aantonen effectieve beheersmaatregelen; — identificatie kansen met impact op kosten en proces; — SMART omschreven; — ambitie en commitment (15)
2. Prestatieonderbouwing: — passend binnen de doelstellingen en randvoorwaarden (kaders) van de opdracht; — visie op en aanpak van uitvoering van de opdracht; — identificatie en doorgronden vraagscoop, doelstellingen incl. randvoorwaarden inzake uitvoering opdracht met onderscheid; — SMART omschreven (40)
3. Interviews: de interviews zijn bedoeld om te controleren of hetgeen op papier gezet is daadwerkelijk gerealiseerd zal worden. Elke inschrijver zet hiervoor 2 sleutelfunctionaris in. Per sleutelfunctionaris wordt 1 gesprek ingelast van maximaal 30 minuten (15)
4. Prijs: in het kader van de aanbesteding wordt gewerkt met een plafondprijs. De inschrijfprijs mag niet hoger zijn dan de plafondprijs die gemeente Dronten heeft vastgesteld voor de uitvoering van de opdracht. De plafondprijs is vastgesteld op: 55 EUR per unieke cliënt c.q. BSN-nummer per kalenderjaar over een contractperiode van 3 jaar. Betaling geschiedt op basis van daadwerkelijk bediende unieke cliënten per maand. Peildatum aantal cliënten is iedere 1e van de maand. Inschrijver dient voor het opgeven van zijn inschrijfprijs het format te hanteren van bijlage 6. 1. Alle kosten dienen exclusief btw te worden gegeven. 2. De leverancier baseert zijn prijzen op een „per unieke cliënt” model. 3. Met betrekking tot de in deze bijlage 6 opgenomen prijzen geldt een „geen verrassingen” commitment van inschrijver. Dat wil zeggen dat de hierin opgenomen vergoedingen all-in prijzen zijn voor levering van alle diensten en het nakomen van alle verplichtingen uit de overeenkomst door inschrijver (30)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 461578167
Contact
Contactpunt: Henk Kerkdijk
Internetadres: www.dronten.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: www.dronten.nl 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=57046 🌏
Naam: TenderNed
URL voor nadere inlichtingen: www.tenderned.nl 🌏
URL van de documenten: www.tenderned.nl 🌏
URL voor deelname: www.tenderned.nl 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=57046 🌏
Referentie
Datums
Startdatum: 2016-01-01 📅
Einddatum: 2018-12-31 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: A-15-015
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden Nederland
Land: Nederland 🇳🇱
Internetadres: www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2015/S 090-161943 (2015-05-06)
Aanvullende inlichtingen (2015-06-17)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-06-17 📅
Indieningstermijn: 2015-06-25 📅
Publicatiedatum: 2015-06-20 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 118-214394
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 90-161943
PB-S nummer: 118
Bron: OJS 2015/S 118-214394 (2015-06-17)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-06-17 📅
Indieningstermijn: 2015-06-25 📅
Publicatiedatum: 2015-06-20 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 118-214394
Verwijst naar aankondiging: 2015/S 90-161943
PB-S nummer: 118
Bron: OJS 2015/S 118-214394 (2015-06-17)
Award Aankondiging (2015-09-30)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 127 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-09-30 📅
Publicatiedatum: 2015-10-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 192-348412
PB-S nummer: 192
Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: risico- en kansendossier. Beschrijving: — identificatie belangrijke risico's; — aantonen effectieve beheersmaatregelen; — identificatie kansen met impact op kosten en proces; — SMART omschreven; — ambitie en commitment (15)
2. Criterium: prestatie-onderbouwing. Beschrijving: — passend binnen de doelstellingen en randvoorwaarden (kaders) van de opdracht; — visie op en aanpak van uitvoering van de opdracht; — identificatie en doorgronden vraagscoop, doelstellingen incl. randvoorwaarden inzake uitvoering opdracht met onderscheid — SMART omschreven (40)
3. Criterium: interviews. Beschrijving: de interviews zijn bedoeld om te controleren of hetgeen op papier gezet is daadwerkelijk gerealiseerd zal worden. Elke inschrijver zet hiervoor 2 sleutelfunctionaris in. Per sleutelfunctionaris wordt 1 gesprek ingelast van maximaal 30 minuten (15)
4. Criterium: prijs. Beschrijving: in het kader van de aanbesteding wordt gewerkt met een plafondprijs. De inschrijfprijs mag niet hoger zijn dan de plafondprijs die gemeente Dronten heeft vastgesteld voor de uitvoering van de opdracht. De plafondprijs is vastgesteld op: 55 EUR per unieke cliënt c.q. BSN-nummer per kalenderjaar over een contractperiode van 3 jaar. Betaling geschiedt op basis van daadwerkelijk bediende unieke cliënten per maand. Peildatum aantal cliënten is iedere 1e van de maand. Inschrijver dient voor het opgeven van zijn inschrijfprijs het format te hanteren van bijlage 6. 1. Alle kosten dienen exclusief btw te worden gegeven 2. De leverancier baseert zijn prijzen op een „per unieke cliënt” model. 3. Met betrekking tot de in deze bijlage 6 opgenomen prijzen geldt een „geen verrassingen” commitment van inschrijver. Dat wil zeggen dat de hierin opgenomen vergoedingen all-in prijzen zijn voor levering van alle diensten en het nakomen van alle verplichtingen uit de overeenkomst door inschrijver (30)
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-09-29 📅
Naam: Info Support BV
Postadres: Kruisboog 42
Poststad: Veenendaal
Postcode: 3905 TG
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.nl@infosupport.com 📧
Internetadres: www.infosupport.com 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 30135370
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=66169 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Bron: OJS 2015/S 192-348412 (2015-09-30)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 127 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-09-30 📅
Publicatiedatum: 2015-10-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 192-348412
PB-S nummer: 192
Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Criterium: risico- en kansendossier. Beschrijving: — identificatie belangrijke risico's; — aantonen effectieve beheersmaatregelen; — identificatie kansen met impact op kosten en proces; — SMART omschreven; — ambitie en commitment (15)
2. Criterium: prestatie-onderbouwing. Beschrijving: — passend binnen de doelstellingen en randvoorwaarden (kaders) van de opdracht; — visie op en aanpak van uitvoering van de opdracht; — identificatie en doorgronden vraagscoop, doelstellingen incl. randvoorwaarden inzake uitvoering opdracht met onderscheid — SMART omschreven (40)
3. Criterium: interviews. Beschrijving: de interviews zijn bedoeld om te controleren of hetgeen op papier gezet is daadwerkelijk gerealiseerd zal worden. Elke inschrijver zet hiervoor 2 sleutelfunctionaris in. Per sleutelfunctionaris wordt 1 gesprek ingelast van maximaal 30 minuten (15)
4. Criterium: prijs. Beschrijving: in het kader van de aanbesteding wordt gewerkt met een plafondprijs. De inschrijfprijs mag niet hoger zijn dan de plafondprijs die gemeente Dronten heeft vastgesteld voor de uitvoering van de opdracht. De plafondprijs is vastgesteld op: 55 EUR per unieke cliënt c.q. BSN-nummer per kalenderjaar over een contractperiode van 3 jaar. Betaling geschiedt op basis van daadwerkelijk bediende unieke cliënten per maand. Peildatum aantal cliënten is iedere 1e van de maand. Inschrijver dient voor het opgeven van zijn inschrijfprijs het format te hanteren van bijlage 6. 1. Alle kosten dienen exclusief btw te worden gegeven 2. De leverancier baseert zijn prijzen op een „per unieke cliënt” model. 3. Met betrekking tot de in deze bijlage 6 opgenomen prijzen geldt een „geen verrassingen” commitment van inschrijver. Dat wil zeggen dat de hierin opgenomen vergoedingen all-in prijzen zijn voor levering van alle diensten en het nakomen van alle verplichtingen uit de overeenkomst door inschrijver (30)
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-09-29 📅
Naam: Info Support BV
Postadres: Kruisboog 42
Poststad: Veenendaal
Postcode: 3905 TG
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.nl@infosupport.com 📧
Internetadres: www.infosupport.com 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 30135370
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=66169 🌏
Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Midden-Nederland
Bron: OJS 2015/S 192-348412 (2015-09-30)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕
- IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)
- Advies inzake hardware (1)
- Computeraudit- en testdiensten (1)
- Computernetwerkdiensten (2)
- Diensten voor computerbackup en converteren van computercatalogus (1)
- Diensten voor computerondersteuning en -advies (4)
- Informaticadiensten (6)
- Internetdiensten (4)
- Softwareprogrammering en -advies (>20)
- Uitwerken van gegevens (10)