Vraagvolgsysteem

Ministerie van Economische Zaken, Dienst ICT Uitvoering

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl), onderdeel van het Ministerie van EZ, wil de komende jaren de dienstverlening naar ondernemers en burgers verbeteren door beter gebruik te maken van beschikbare klantinformatie. Om daarin te voorzien heeft de aanbestedende dienst Dienst ICT Uitvoering (DICTU), eveneens onderdeel van het Ministerie van EZ, opdracht gekregen voor de levering van een vraagvolgsysteem. Hiermee verwacht RVO.nl voor een belangrijk deel te kunnen voorzien in zijn behoefte aan CRM-functionaliteit.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-07-02. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-05-21.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2014-05-21 Aankondiging van een opdracht
2014-10-20 Award Aankondiging