Voorziening BurgerPC

gemeente Amsterdam, Dienst ICT

Middels deze aanbesteding wil de gemeente Amsterdam met 1 Leverancier tot overeenstemming komen over het leveren van hardware, software, installatie en beheer van werkplekken waar de burgers van de gemeente Amsterdam gefaciliteerd worden om gebruik te maken van ICT voorzieningen en internet.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-08-25. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-07-05.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• Ricoh Nederland BV

Wie?

• gemeente Amsterdam, Dienst ICT

Wat?

• Beheerdiensten in verband met computers › Beheer van computerfaciliteiten

Waar?

• Nederland

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2014-07-05	Aankondiging van een opdracht
2014-12-18	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2014-07-05)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Beheer van computerfaciliteiten
Hoeveelheid of omvang: Ca. 300 plekken.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Beheer van computerfaciliteiten 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Amsterdam, Dienst ICT
Postadres: Cruquiusweg 5
Postcode: 1019 AT
Poststad: Amsterdam
Contact
Internetadres: http://www.amsterdam.nl/gemeente/organisatie-diensten/sites/dienst_ict/ 🌏
E-mail: ictaanbestedingen@amsterdam.nl 📧
Telefoon: +31 653408064 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-07-05 📅
Indieningstermijn: 2014-08-25 📅
Publicatiedatum: 2014-07-10 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 130-232742
PB-S nummer: 130

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:

Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 12 maanden
Duur: 60 maanden
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Groot-Amsterdam, Nederland.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

Geen crimineel verleden: de inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van:

a) deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351);

b) omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26.5.1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358);

c) fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316);

d) witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10.6.1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).

Als veroordelingen als bedoeld onder a), b), c), of d) worden in ieder geval aangemerkt veroordelingen op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht.

Geen crimineel verleden; Gedragsverklaring aanbesteden: een gegadigde of inschrijver kan door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 2 jaar, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is.

Economische en financiële draagkracht:

Verzekering; Verzekering tegen beroepsrisico's; Verzekering beroepsrisico's: de Inschrijver vult de Eigen Verklaring (Bijlage 2) in en verstrekt indien – naar verwachting – het voornemen tot gunnen aan hem bekend wordt gemaakt het volgende bewijsmiddel: een afschrift van een recent polisblad (niet ouder dan 1 jaar) van een WA-verzekering of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met een minimale dekking van 1 000 000 EUR per gebeurtenis, waarbij het eigen risico niet hoger mag zijn dan 50 000 EUR.

Deze polis dient in ieder geval tweemaal per jaar een maximale uitbetaling toe te staan.

Indien de Inschrijver niet voldoet aan de eisen dient hij een inschrijving van zijn verzekeringsmaatschappij toe te voegen waarin deze aangeeft in geval van gunning de dekking te verhogen of de voorwaarden te veranderen.

Jaarverslagen; Balansuittreksel; Balans of balansuittreksel: zie beschrijvend document.

Minimumeisen:

Inschrijver dient adequaat verzekerd te zijn tegen aanspraken van Opdrachtgever. Van belang zijn hierbij het maximum verzekerd bedrag, de hoogte van het eigen risico en het niet uitsluiten van de van toepassing zijnde voorwaarden (Overeenkomst met daarbij de Algemene Inkoopvoorwaarden).

Gemeente Amsterdam zal in ieder geval aan de Inschrijver die voor gunning in aanmerking komt verzoeken aan te tonen dat hij voldoet aan de voorwaarden die zijn gesteld ten aanzien van de verzekering. Verzekering tegen beroepsrisico's; Verzekering beroepsrisico's.

Ter toetsing van de financiële draagkracht dient u jaarverslagen van de laatste 3 afgelopen boekjaren en bijbehorende accountantsverklaringen over de afgelopen 3 boekjaren dan wel een samenstellingsverklaring te kunnen overleggen. Het bewijsmiddel zal door Opdrachtgever in ieder geval worden gevraagd aan de Inschrijver die voor Gunning in aanmerking komt. Opdrachtgever zal dit deze verslagen dan wel verklaringen toetsen op de aanwezigheid van een continuïteitsparagraaf. Hierbij hanteert Opdrachtgever het uitgangspunt: geen opmerkingen betekent geen bijzonderheden en dat impliceert dat er geen sprake is van specifiek verwachte risico's. Indien er wel opmerkingen door de accountant zijn gemaakt, dan dient u aan te geven welke maatregelen zijn getroffen om eventuele risico's te beperken of te voorkomen. Deze maatregelen dienen dan zodanig te zijn geborgd dat daarin geen vrijblijvendheid schuilt.

NB: wanneer 2 of meer partijen als een combinatie inschrijven, geldt voor elke partij afzonderlijk dezelfde eis. Balansuittreksel; Balans of balansuittreksel.

Technische en professionele bekwaamheid:

Referenties: zie beschrijvend document.

Kwaliteitsborging; Waarborgen kwaliteit; Techniche uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen: zie beschrijvend document.

Duurzaamheid; Maatregelen inzake milieubeheer; Maatregelen milieubeheer: zie beschrijvend document.

Minimumeisen:

De Inschrijver dient aan te tonen dat hij over voldoende bekwaamheid beschikt met betrekking tot de gevraagde Opdracht. Onder bekwaamheid wordt verstaan dat:

— Inschrijver in staat is om een BurgerPC voorziening te implementeren op diverse locaties;

— Inschrijver zonder tussenkomst van anderen toegang heeft tot de serviceorganisatie van de vendor(s) van de aangeboden Voorziening BurgerPC voorziening;

— Inschrijver in staat is om maatwerk uit te voeren op de aangeboden Voorziening BurgerPC voorziening;

— Inschrijver over bekwaam personeel beschikt om gedurende de operationele levensduur van de oplossing het onderhoud en de ondersteuning zodanig uit te voeren dat een optimale beschikbaarheid gegarandeerd kan worden.

De Opdrachtgever zal in ieder geval aan de Inschrijver die voor gunning in aanmerking komt verzoeken om aan te tonen dat hij in zijn organisatie integrale kwaliteitszorg en -borging heeft ingevoerd en dat deze actief wordt toegepast ten aanzien van de dienstverlening van deze Opdracht en de klachtenafhandeling. Indien Inschrijver daarvoor gecertificeerd is, toont hij dat aan middels een geldig certificaat. Indien hij niet gecertificeerd is, dient hij een opgave van maatregelen te verstrekken waarin staat beschreven hoe de kwaliteit gewaarborgd is. Waarborgen kwaliteit; Techniche uitrusting en maatregelen: kwaliteitswaarborgen.

De Inschrijver beschikt over een operationeel milieuzorgsysteem, gericht op continue verbetering. De Opdrachtgever zal in ieder geval aan de Inschrijver die voor gunning in aanmerking komt verzoeken om dit aan te tonen door middel van een ISO 14001-certificaat of, indien de Inschrijver niet over een dergelijke certificaat beschikt, door het overleggen van een actuele, door de directie ondertekende milieubeleidsverklaring. Maatregelen inzake milieubeheer; Maatregelen milieubeheer.

Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:

Inschrijving handelsregister: de Inschrijver overlegt een maximaal 6 maanden oud afschrift van de inschrijving van de onderneming in het handelsregister waaruit blijkt dat de ondertekenaar van deze Inschrijving en alle formulieren, een vertegenwoordigingsbevoegde functionaris is.

Indien de ondertekenaar een niet volgens het uittreksel bevoegd persoon is, dient hij voor ondertekening van deze Inschrijving te zijn gemachtigd middels een bij de Inschrijving gevoegde schriftelijke machtiging die te allen tijde ondertekend is door een vertegenwoordigingsbevoegde bestuurder. Deze machtiging wordt dan na het uittreksel uit Handelsregister toegevoegd.

Inschrijving beroeps- of handelsregister; Handelsregister: een maximaal 6 maanden oud afschrift van de inschrijving van de onderneming in het handelsregister.

Social Return In de Overeenkomst is een bijzonder uitvoeringsvoorwaarde met betrekking tot Social Return opgenomen. Voor inzicht in de bepaling wordt verwezen de tekst van de Overeenkomst. In paragraaf is een nadere toelichting over Social Return opgenomen, zoals dat door de gemeente wordt toegepast. Zie beschrijvend document.

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 90 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-08-25 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs: voor het onderdeel ‘prijs' geldt dat de aanbieder met de laagste prijs gerekend op basis van Total Cost of Ownership (TCO) de hoogste score krijgt. De andere prijzen worden naar rato gescoord. De prijs wordt beoordeeld op basis van de aanbiedingen zoals deze worden ingediend in de voorgeschreven prijstabel (Bijlage 6 Prijzenblad) (40)
2. Kwaliteit: inzake de kwaliteit is er sprake van eisen inde vorm van Must-haves (S) en wensen in de vorm van Should-haves (S). Er kan ook nog sprake zijn van een toelichting. Zie beschrijvend document (50)
3. Duurzaamheid en Social Return: in dit criterium wordt de mate van duurzaamheid van de dienstverlening en levering meegenomen. Zie beschrijvend document (10)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 512131934
Contact
Contactpunt: Rob van den Berg
Internetadres: www.amsterdam.nl/gemeente/organisatie-diensten/sites/dienst_ict/ 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=38420 🌏
Bron: OJS 2014/S 130-232742 (2014-07-05)

Award Aankondiging (2014-12-18)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-12-18 📅
Publicatiedatum: 2014-12-20 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 246-434755
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 130-232742
PB-S nummer: 246

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Geschatte waarde exclusief BTW: 366 399 💰
1 112 475 💰

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs: voor het onderdeel „prijs” geldt dat de aanbieder met de laagste prijs gerekend op basis van Total Cost of Ownership (TCO) de hoogste score krijgt. De andere prijzen worden naar rato gescoord De prijs wordt beoordeeld op basis van de aanbiedingen zoals deze worden ingediend in de voorgeschreven prijstabel (Bijlage 6 Prijzenblad) (40)
2. Kwaliteit: Inzake de kwaliteit is er sprake van eisen inde vorm van Must haves (S) en wensen in de vorm van Should haves (S). Er kan ook nog sprake zijn van een toelichting. Zie beschrijvend document (50)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2014-11-28 📅
Naam: Ricoh Nederland BV
Postadres: Magistratenlaan 2
Poststad: den Bosch
Postcode: 5223 MD
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 16076000
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=48355 🌏
Bron: OJS 2014/S 246-434755 (2014-12-18)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (>20 nieuwe aankopen)

Informaticadiensten (6)

Beheerdiensten in verband met computers (4)

Beheer van computerfaciliteiten (1)