Server, Storage & Back-up

Gemeente Den Haag

De huidige contracten die de Gemeente Den Haag heeft voor service en onderhoud en support met betrekking tot servers en storage zijn aan het einde van 2014 afgelopen. Voor back-up loopt de huidige onderhoudsovereenkomst op 31.5.2014 af. Het doel van deze Aanbesteding is om nieuwe overeenkomsten te sluiten voor leveringen en aanvullende dienstverlening met betrekking tot servers, storage en back-up.
De Aanbesteding is onderverdeeld in 3 percelen. De scope van deze percelen is als volgt:
A) Servers (raamovereenkomst):
— aanschaf van (blade/rackmount) server apparatuur (inclusief aanverwante apparatuur als enclosures en blade switches);
— service en onderhoud van (blade) server apparatuur (bestaand en nieuw aan te schaffen);
— algemene aanvullende dienstverlening, zoals beschreven in hoofdstuk 7 van het Programma van Eisen en Wensen;
— aanvullende dienstverlening op het gebied van servers.
B) Storage (raamovereenkomst):
— aanschaf van storage apparatuur;
— service en onderhoud van Hitachi storage apparatuur;
— algemene aanvullende dienstverlening, zoals beschreven in hoofdstuk 7 van het Programma van Eisen en Wensen;
— aanvullende dienstverlening op het gebied van storage.
C) Back-up (overheidsopdracht):
— service en onderhoud op de Oracle tape robot;
— vervangen/uitbreiden van (componenten van) de tape robot;
— support op de back-up software;
— aanschaf van licenties/modules van de back-up software;
— het periodiek aanschaffen van back-up tapes;
— algemene aanvullende dienstverlening, zoals beschreven in hoofdstuk 7 van het Programma van Eisen en Wensen.
Onder aanvullende dienstverlening wordt ten minste verstaan:
— aan „levering van apparatuur” gerelateerde dienstverlening;
— configuratiemanagement;
— lifecyclemanagement;
— dienstverlening omtrent oude apparatuur (afvoeren, opkopen, inruil);
— afhandelen van aanwezige garantieregelingen.
Expliciet niet in scope van deze aanbesteding zijn:
— het afnemen van infrastructuur als een dienst (vb. capacity on demand, infrastructure as a service, pay per use);
— het aanschaffen van perceel overschrijdende hardware als „FlexPods” (Datacenter in a box).

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-03-26. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-02-13.

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• • Centric Netherlands BV
• • PQR BV

• • Gemeente Den Haag

• • Computerapparatuur › Geheugendragers en lezerapparaten
• • Geheugenmedia › Geheugenopslagmedia
• • Netwerkuitrusting › Netwerkcomponenten
• • Softwarevoorzieningen › Back-up- of recoverysoftware
• • Informatiesystemen en servers › Servers
• • Onderhoud en reparatie van kantoormachines › Onderhoud en reparatie van computeruitrusting
• • IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning › Advies inzake hardware

• • Zuid-Holland › Agglomeratie ’s-Gravenhage