Openbare Europese aanbesteding e-HRM/SA systeem

Stichting Slachtofferhulp Nederland

Het doel van deze aanbesteding betreft, middels het sluiten van een Overeenkomst tegen scherpe condities, een geschikte leverancier te selecteren voor het ter beschikking stellen, middels SaaS, van een kwalitatief hoogwaardig e-HRM/SA systeem, inclusief Implementatie, het realiseren van Koppelingen en bijbehorende gevraagde dienstverlening.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-06-25. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-04-23.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2014-04-23 Aankondiging van een opdracht
2014-08-20 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2014-04-23)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software voor tijdregistratie of human reousrces
Hoeveelheid of omvang:
“De omvang van de opdracht is bepaald op basis van het huidige e-HRM/SA systeem dat in gebruik is door Slachtofferhulp Nederland. De huidige uitgaven...”    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software voor tijdregistratie of human reousrces 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Stichting Slachtofferhulp Nederland
Postadres: Pallas-Athenedreef 27
Postcode: 3561 PE
Poststad: Utrecht
Contact
Internetadres: http://www.slachtofferhulp.nl 🌏
E-mail: shn1304@yellowway.nl 📧
Telefoon: +31 736140010 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-04-23 📅
Indieningstermijn: 2014-06-25 📅
Publicatiedatum: 2014-04-25 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 081-141506
PB-S nummer: 81

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Het doel van deze aanbesteding betreft, middels het sluiten van een Overeenkomst tegen scherpe condities, een geschikte leverancier te selecteren voor het...”    Toon meer
Beschrijving van de opties:
“Opdrachtgever verzoekt u om opties kenbaar te maken die u kunt leveren maar die buiten de aanbesteding vallen. Het staat Slachtofferhulp Nederland vrij wel...”    Toon meer

“De optie welke minimaal dient te worden uitgewerkt is:”
Toon meer (1)
“1. Het verstrekken van toegang aan 1 300 Onbetaalde medewerkers tot de ESS-omgeving en bijbehorende Functionaliteit. Hiermee dienen de Onbetaalde...”    Toon meer
Number of possible renewals: 2
Time frame for subsequent contracts: 12 maanden
Referentienummer: SHN 1304
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Utrecht.”

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“Geen faillissement of surseance van betaling. De inschrijver of gegadigde verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden zijn...”    Toon meer

“Geen gerechtelijke uitspraak beroepsgedragsregel. Tegen de gegadigde of inschrijver is geen onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak gedaan op grond...”    Toon meer
Toon meer (3)
“Geen ernstige beroepsfout. De inschrijver of gegadigde heeft in de uitoefening van zijn beroep geen ernstige fout begaan die door de aanbestedende dienst...”    Toon meer

“Betalingen belastingen en premies. De inschrijver of gegadigde heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke...”    Toon meer

“Geen valse verklaringen. De gegadigde of inschrijver heeft zich niet in ernstige mate schuldig gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van...”    Toon meer

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 90 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-06-25 📅
Place of opening:
“'s-Hertogenbosch.”
Plaats: 's-Hertogenbosch.
Gunningscriteria
Criterium: 1. Kwaliteit: Onder kwaliteit worden de kwaliteitscriteria verstaan die zijn opgenomen in de aanbestedingsdocumenten. De kwaliteit is onderverdeeld in een aantal subcriteria die elk apart onderdeel zijn van beoordeling. Per subcriterium is een weegfactor benoemd. De weegfactoren bepalen de mate van zwaarte waarin de punten meewegen in de totale beoordeling. Zie voor de correcte subwegingspercentages op kwaliteit het aanbestedingsdocument. Op TenderNed zijn afgeronde waardes gebruikt omdat er geen decimalen ingevuld kunnen worden (60)
2. Subcriterium: Implementatieplan De Implementatie van het e-HRM/SA systeem valt onder de reikwijdte van deze aanbesteding. De inschrijver dient een implementatieplan in te dienen waarin hij aangeeft hoe hij hier invulling aan zal geven (35)
3. Subcriterium: Visiedocument De Inschrijver heeft een duidelijke visie op de kwaliteit en doorontwikkeling van het eigen e-HRM/SA systeem op basis van trends en toekomstverwachtingen met betrekking tot e-HRM/SA (software). Gedurende de contractperiode en de periode van contractverlenging communiceert de Inschrijver aanbevelingen aan de Opdrachtgever en implementeert continu verbeteringen in de software en workflows. Hoe de Inschrijver denkt om te gaan met trends, toekomstverwachtingen en continue verbeteringen van de werkprocessen en e-HRM/SA software wordt vastgelegd in een visiedocument. Dit met als doel, middels de partnerrelatie tussen de Inschrijver en de Opdrachtgever, om het e-HRM/SA systeem blijvend aan te laten sluiten op de ontwikkelingen binnen de organisatie van de Opdrachtgever en ICT. Een continu verbeteraanpak dient onderdeel uit te maken van het visiedocument van de Inschrijver. Het visiedocument maakt onderdeel uit van de Overeenkomst (13)
4. Subcriterium: Onderhoud- en beheerplan Voor het Onderhoud en beheer levert de Inschrijver een onderhoud- en beheerplan op. Met inbegrip van Onderhoud en beheer bij, ondersteuning bij en ontwikkeling van nieuwe releases en (bestaande en nog te realiseren) Koppelingen gedurende de looptijd van de Overeenkomst (13)
5. Subcriterium: Opleidingsplan Het opleiden van alle gebruikersgroepen valt onder de reikwijdte van deze aanbesteding. De Inschrijver dient zelf een plan in te dienen waarin hij aangeeft hoe hij hier invulling aan zal geven (13)
6. Subcriterium: Continuïteitsplan De Inschrijver dient in het continuïteitsplan aan te geven dat de continuïteit van de dienstverlening in het geval van het beëindigen van de organisatie (op grond van failliet zijn of andere oorzaken) op expliciete en duidelijke wijze gewaarborgd is (13)
7. Subcriterium: Koppelingsplan De Opdrachtgever eist van de Inschrijver van het e-HRM/SA systeem dat deze ten aanzien van de te realiseren Koppelingen met andere systemen, zowel intern als extern, een koppelingsplan levert (13)
8. Demonstratie Na de beoordeling van de prijs en de kwaliteit zullen de 2 partijen die de hoogste score hebben, worden uitgenodigd om een demonstratie van het aangeboden pakket te geven aan de beoordelingscommissie. De Inschrijvingen van de overige Inschrijvers worden niet beoordeeld op het subcriterium demonstratie (20)
9. Prijs Voor het criterium „Prijs” geldt dat de Inschrijver voor een aantal onderdelen een prijsopgave moet geven. De opgegeven prijzen zijn verdeeld over 2 categorieën: A: Totaalprijs (Eenmalige en structurele kosten), B: Consultancy (uurtarief junior, medior en senior consultant). Het gunningscriterium C: Vervanging salarisadministrateur wordt niet beoordeeld (20)
10. Subcriterium: Totaalprijs systeem Eenmalige en structurele kosten (90)
11. Subcriterium: Consultancy Uurtarieven junior, medior en senior consultant(s) (10)
Languages
Language: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Naam aanbestedende dienst: Stichting Slachtofferhulp Nederland472213272
Nationaal registratienummer: 472213272
Contact
Contactpunt: Kelly Janssens
Internetadres: www.slachtofferhulp.nl 🌏
Naam: Yellow Way Consultancy BV
Postadres: Gervenstraat 4
Poststad: 's-Hertogenbosch
Postcode: 5211 PD
Land: Nederland 🇳🇱
URL voor nadere inlichtingen: www.yellowway.nl 🌏
URL van de documenten: www.yellowway.nl 🌏
URL voor deelname: www.yellowway.nl 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=34253 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2015-01-01 📅
Einddatum: 2018-12-31 📅
Identificatoren
Reference number attributed by the contracting authority: SHN 1304
Bron: OJS 2014/S 081-141506 (2014-04-23)
Award Aankondiging (2014-08-20)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-08-20 📅
Publicatiedatum: 2014-08-22 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 160-287861
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 81-141506
PB-S nummer: 160

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Kwaliteit: onder kwaliteit worden de kwaliteitscriteria verstaan die zijn opgenomen in de aanbestedingsdocumenten. De kwaliteit is onderverdeeld in een aantal sub-criteria die elk apart onderdeel zijn van beoordeling. Per sub-criterium is een weegfactor benoemd. De weegfactoren bepalen de mate van zwaarte waarin de punten meewegen in de totale beoordeling. Zie voor de correcte sub-wegingspercentages op kwaliteit het aanbestedingsdocument. Op TenderNed zijn afgeronde waardes gebruikt omdat er geen decimalen ingevuld kunnen worden (60)
2. Sub-criterium – Implementatieplan: de implementatie van het e-HRM/SA systeem valt onder de reikwijdte van deze aanbesteding. De inschrijver dient een implementatieplan in te dienen waarin hij aangeeft hoe hij hier invulling aan zal geven (35)
3. Sub-criterium – Visiedocument: de inschrijver heeft een duidelijke visie op de kwaliteit en doorontwikkeling van het eigen e-HRM/SA systeem op basis van trends en toekomstverwachtingen met betrekking tot e-HRM/SA (software). Gedurende de contractperiode en de periode van contractverlenging communiceert de inschrijver aanbevelingen aan de opdrachtgever en implementeert continu verbeteringen in de software en workflows. Hoe de inschrijver denkt om te gaan met trends, toekomstverwachtingen en continue verbeteringen van de werkprocessen en e-HRM/SA software wordt vastgelegd in een visiedocument. Dit met als doel, middels de partnerrelatie tussen de inschrijver en de opdrachtgever, om het e-HRM/SA systeem blijvend aan te laten sluiten op de ontwikkelingen binnen de organisatie van de opdrachtgever en ICT. Een continu verbeteraanpak dient onderdeel uit te maken van het visiedocument van de inschrijver. Het visiedocument maakt onderdeel uit van de overeenkomst (13)
4. Sub-criterium – Onderhoud- en beheerplan: voor het onderhoud en beheer levert de inschrijver een onderhoud- en beheerplan op. Met inbegrip van onderhoud en beheer bij, ondersteuning bij en ontwikkeling van nieuwe releases en (bestaande en nog te realiseren) koppelingen gedurende de looptijd van de overeenkomst (13)
5. Sub-criterium – Opleidingsplan: het opleiden van alle gebruikersgroepen valt onder de reikwijdte van deze aanbesteding. De inschrijver dient zelf een plan in te dienen waarin hij aangeeft hoe hij hier invulling aan zal geven (13)
6. Sub-criterium – Continuïteitsplan: de inschrijver dient in het continuïteitsplan aan te geven dat de continuïteit van de dienstverlening in het geval van het beëindigen van de organisatie (op grond van failliet zijn of andere oorzaken) op expliciete en duidelijke wijze gewaarborgd is (13)
7. Sub-criterium – Koppelingsplan: de opdrachtgever eist van de inschrijver van het e-HRM/SA systeem dat deze ten aanzien van de te realiseren koppelingen met andere systemen, zowel intern als extern, een koppelingsplan levert (13)
8. Demonstratie: na de beoordeling van de prijs en de kwaliteit zullen de 2 partijen die de hoogste score hebben, worden uitgenodigd om een demonstratie van het aangeboden pakket te geven aan de beoordelingscommissie. De inschrijvingen van de overige inschrijvers worden niet beoordeeld op het sub-criterium demonstratie (20)
9. Prijs: voor het criterium „Prijs” geldt dat de inschrijver voor een aantal onderdelen een prijsopgave moet geven. De opgegeven prijzen zijn verdeeld over 2 categorieën: A: totaalprijs (eenmalige en structurele kosten) en B: consultancy (uurtarief junior, medior en senior consultant). Het gunningscriterium C: vervanging salarisadministrateur wordt niet beoordeeld (20)
10. Sub-criterium: Totaalprijs systeem: eenmalige en structurele kosten (90)
11. Sub-criterium: Consultancy: uurtarieven junior, medior en senior consultant(s) (10)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2014-08-13 📅
Naam: Raet BV
Postadres: Plotterweg 1495
Poststad: Amersfoort
Postcode: 3821 BB
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanbestedende dienst
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=40829 🌏
Bron: OJS 2014/S 160-287861 (2014-08-20)