Levering en beheer van abonnementen en boeken

Enexis BV

Let op belangstellenden dienen gebruik te maken van „De groene Houd me op de hoogte“ button.
De Opdrachtgever wenst 1 partij te contracteren om de abonnementenservice voor ENEXIS uit te voeren. Deze partij zal niet alleen abonnementen op tijdschriften, losse boeken, kranten, magazines, losbladige uitgaven, online abonnementen e.d. leveren, maar dient dit tevens aan te bieden via een online bestelsysteem. Vanuit dit bestelsysteem dient ook de gevraagde managementinformatie op een makkelijke wijze te kunnen worden verkregen. Daarnaast is de vraag om waar nodig een bijdrage te leveren aan het structureren van de aanwezige abonnementen alsook het verlagen van de kosten hiervan. Qua vorm van de te leveren abonnementen is het streven naar zo veel mogelijk digitalisering. AAFM voert de onderhavige aanbesteding voor en ten behoeve van ENEXIS uit.
Met ENEXIS is afgesproken dat AAFM – en niet ENEXIS – de Raamovereenkomst met de winnende Inschrijver zal aangaan.
De Raamovereenkomst is als zodanig geen opdracht tot levering van een bepaalde hoeveelheid boeken en/of abonnementen, doch creëert alleen de voorwaarden, waaronder opdrachtverlening daarvoor door ENEXIS aan de winnende Inschrijver zal kunnen plaatsvinden.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-09-01. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-06-30.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• Infotrading BV

Wie?

• Enexis BV

Wat?

Waar?

• Zuid-Nederland › Noord-Brabant

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2014-06-30	Aankondiging van een opdracht
2014-08-18	Aanvullende inlichtingen
2014-12-20	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2014-06-30)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Abonnementsdiensten
Hoeveelheid of omvang: Volgt.200 000
Totale waarde van de aanbesteding: 200 000 💰
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Abonnementsdiensten 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Nutsbedrijf
Naam aanbestedende dienst: Enexis BV
Postadres: Magistratenlaan 116
Postcode: 5223 MB
Poststad: 's-Hertogenbosch
Contact
Internetadres: http://www.enexis.nl 🌏
E-mail: info@aanbestedingszaak.nl 📧
Telefoon: +31 647930848 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-06-30 📅
Indieningstermijn: 2014-09-01 📅
Publicatiedatum: 2014-07-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 125-223332
PB-S nummer: 125

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Categorie van dienst: 15
Korte beschrijving:

Let op belangstellenden dienen gebruik te maken van „De groene Houd me op de hoogte“ button.

De Opdrachtgever wenst 1 partij te contracteren om de abonnementenservice voor ENEXIS uit te voeren. Deze partij zal niet alleen abonnementen op tijdschriften, losse boeken, kranten, magazines, losbladige uitgaven, online abonnementen e.d. leveren, maar dient dit tevens aan te bieden via een online bestelsysteem. Vanuit dit bestelsysteem dient ook de gevraagde managementinformatie op een makkelijke wijze te kunnen worden verkregen. Daarnaast is de vraag om waar nodig een bijdrage te leveren aan het structureren van de aanwezige abonnementen alsook het verlagen van de kosten hiervan. Qua vorm van de te leveren abonnementen is het streven naar zo veel mogelijk digitalisering. AAFM voert de onderhavige aanbesteding voor en ten behoeve van ENEXIS uit.

Met ENEXIS is afgesproken dat AAFM – en niet ENEXIS – de Raamovereenkomst met de winnende Inschrijver zal aangaan.

De Raamovereenkomst is als zodanig geen opdracht tot levering van een bepaalde hoeveelheid boeken en/of abonnementen, doch creëert alleen de voorwaarden, waaronder opdrachtverlening daarvoor door ENEXIS aan de winnende Inschrijver zal kunnen plaatsvinden.

Hoeveelheid of omvang: Volgt.
Referentienummer: 100023/BS/14/0078/AH
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Noord-Brabant, Nederland.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

Geen crimineel verleden De inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van:

a. deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351);

b. omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26.5.1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358);

c. fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316);

d. witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10.6.1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).

Als veroordelingen als bedoeld onder a, b, c, of d worden in ieder geval aangemerkt veroordelingen op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht. Geen crimineel verleden Gedragsverklaring aanbesteden Een gegadigde of inschrijver kan door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan 2 jaar, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is.

Betalingen premies De onderneming of een bestuurder ervan heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van sociale zekerheidspremies. De onderneming of een bestuurder overlegt een verklaring omtrent betalingsgedrag werknemersverzekering en volksverzekering waaruit blijkt dat een gegadigde of inschrijver heeft voldaan aan zijn verplichtingen. Aanvragen bij de belastingdienst.

Betalingen belastingen De onderneming of een bestuurder ervan heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van belastingen. De onderneming of een bestuurder overlegt een verklaring omtrent betalingsgedrag belastingen waaruit blijkt dat een gegadigde of inschrijver heeft voldaan aan zijn verplichtingen. Aanvragen bij de belastingdienst.

Geen valse verklaringen De onderneming of zijn bestuurder heeft bij het verstrekken van inlichtingen die door de aanbestedende dienst van hem waren verlangd in het kader van aanbestedingsprocedures zich niet in ernstige mate schuldig gemaakt aan het verstrekken van valse verklaringen of zijn onderneming heeft deze inlichtingen niet, of niet volledig verstrekt. De onderneming of een bestuurder verklaart dat hij zich niet in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen of dat hij geen informatie of onvolledige informatie heeft verstrekt.

Geen crimineel verleden De onderneming of een bestuurder ervan is in de afgelopen vier jaar niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van de volgende artikelen van het Wetboek van Strafrecht: 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 416, 417, 417bis, 420bis, 420ter of 420quater. De onderneming of een bestuurder overlegt de verklaring omtrent het gedrag rechtspersoon, bedoeld in artikel 30 van de Wet Justitiële en Strafvorderlijke gegevens. Aanvragen bij de Minister van Justitie. In de praktijk worden de aanvragen behandeld door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag (verder: COVOG).

Geen faillissement De onderneming of een bestuurder ervan verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie; de werkzaamheden van de onderneming zijn niet gestaakt; de onderneming verkeert niet in surseance van betaling, er is geen (faillissements-)akkoord gesloten noch verkeert de onderneming in een andere vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie. De onderneming of een bestuurder overlegt een non-faillissementsverklaring waaruit blijkt dat een gegadigde of inschrijver niet verkeert in één van die omstandigheden. Aanvragen bij de Griffier van de Rechtbank van het arrondissement waarin de onderneming gevestigd is.

Geen surseance van betaling Voor de onderneming of een bestuurder ervan is geen faillissement of liquidatie aangevraagd; tegen de onderneming is geen procedure van vereffening of surseance van betaling aangevraagd. Tegen de onderneming is geen akkoord, dan wel een andere soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie aanhangig gemaakt. De onderneming of een bestuurder overlegt een non-faillissementsverklaring waaruit blijkt dat een gegadigde of inschrijver niet verkeert in één van die omstandigheden. Aanvragen bij de Griffie van de Rechtbank in het arrondissement waarin de onderneming gevestigd is.

Geen gerechtelijke uitspraak Tegen de onderneming of een bestuurder ervan is in de afgelopen 4 jaar niet een onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak gedaan op grond van overtreding van op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving van een lidstaat van de Europese Unie wegens overtreding van een voor hem relevante beroepsgedragsregel. De onderneming of een bestuurder overlegt de verklaring omtrent het gedrag rechtspersoon, bedoeld in artikel 30 van de Wet Justitiële en Strafvorderlijke gegevens. Aanvragen bij de Minister van Justitie. In de praktijk worden de aanvragen behandeld door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag (verder: COVOG).

Geen faillissement of surseance van betaling De inschrijver of gegadigde verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden zijn niet gestaakt, jegens hem geldt geen surseance van betaling of een (faillissements-)akkoord, en de gegadigde of inschrijver verkeert niet in een andere vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving. Geen faillissement of surseance van betaling Handelsregister Een gegadigde of inschrijver kan door middel van een uittreksel uit het handelsregister, dat op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan zes maanden, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is.

Geen gerechtelijke uitspraak beroepsgedragsregel Tegen de gegadigde of inschrijver is geen onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak gedaan op grond van de op hem van toepassing zijnde wet- en regelgeving wegens overtreding van een voor hem relevante beroepsgedragsregel. Geen gerechtelijke uitspraak Gedragsverklaring aanbesteden Een gegadigde of inschrijver kan door middel van een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet ouder is dan twee jaar, aantonen dat deze uitsluitingsgrond op hem niet van toepassing is.

Betalingen belastingen en premies De inschrijver of gegadigde heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van sociale zekerheidspremies of belastingen. Betalingen belastingen en premies Verklaring belastinginspecteur Een gegadigde of inschrijver kan door middel van een verklaring van de belastingdienst, die op het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving, niet ouder is dan zes maanden, aantonen dat deze uitsluitingsgrond niet op hem van toepassing is.

Geen valse verklaringen De gegadigde of inschrijver heeft zich niet in ernstige mate schuldig gemaakt aan valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen die door een aanbestedende dienst van hem waren verlangd of hij heeft die inlichtingen niet verstrekt. Geen valse verklaringen Eigen Verklaring Een gegadigde of inschrijver verklaart door middel van een eigen verklaring dat hij zich niet in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen of dat hij geen informatie of onvolledige informatie heeft verstrekt.

Economische en financiële draagkracht:

Financiële en economische draagkracht: Inschrijver heeft over de afgelopen drie jaren geen negatief eigen vermogen. Inschrijver dient een stabiele onderneming te zijn, welke haar continuïteit kan garanderen. De Inschrijver dient dit aan te tonen door het overhandigen van een (meest) recente accountantsverklaring zonder een continuïteitsparagraaf.

Technische en professionele bekwaamheid:

Referenties: De Inschrijver dient bij de Inschrijving referenties van de afgelopen 3 jaar op te geven gerekend vanaf sluitingstermijn van het indienen van de Inschrijvingen, die qua aard en omvang vergelijkbaar zijn met onderhavige Opdracht, ter invulling wordt verwezen naar bijlage D.

Qua aard vergelijkbaar met onderhavig Opdracht houdt in dat Inschrijver per geformuleerde kerncompetentie 1 referentie dient in te dienen.

De kerncompetenties zijn:

— ervaring met het organiseren en beheren van een online abonnementen bestel- en beheersysteem voor minimaal 80 abonnementen gelijktijdig;

— ervaring met leveren van abonnementen (zowel digitaal als op papier) met een minimale opdrachtwaarde van 150 000 EUR per jaar. Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties Ter bewijs dient de Inschrijver de genoemde referenties toe te voegen aan de Inschrijving, op straffe van uitsluiting. Uit de te overleggen referenties dient duidelijk en ondubbelzinnig de ervaring, zoals door de Aanbestedende dienst wordt gevraagd, te blijken. Ook dient duidelijk en ondubbelzinnig te blijken dat de referenties qua omvang vergelijkbaar zijn met onderhavige Opdracht. Indien Inschrijver meer referenties indient dan gevraagd zal het meerdere worden geëcarteerd en enkel de referenties tot het gevraagde aantal in de beoordeling worden meengenomen.

Kwaliteit en veiligheid: De Inschrijver dient voldoende kennis en kunde in huis te hebben om de Opdracht efficiënt en vakkundig uit te voeren. Hiertoe dient de Inschrijver minimaal te beschikken over de volgende certificeringen: ISO 9001:2008 of een gelijkwaardig kwaliteitsborgingssysteem. Waarborgen kwaliteit Technische uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen Ter bewijs dient Inschrijver een kopie van de vereiste certificaten te overleggen. Indien Inschrijver niet over de vereiste certificaten beschikt, maar over een gelijkwaardig certificaat of kwaliteitsborgingssysteem, dient zij dit in haar inschrijvingsbrief bij Inschrijving aan te geven en te omschrijven. De Aanbestedende dienst dient uit de omschrijving te kunnen opmaken, dat het betreffende certificaat of gehanteerde kwaliteitsborgingssysteem ook daadwerkelijk gelijkwaardig is.

Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:

Beroeps- en aansprakelijkheidsverzekering beroeps en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering dienen minimaal 1 000 000 EUR per gebeurtenis te dekken en maximaal 2 000 000 EUR per jaar. Een geldig polisblad van de toepasselijke beroeps- en aansprakelijkheidsverzekering.

Indien het niet mogelijk is een geldig polisblad te overleggen is het toegestaan een geldig verzekeringscertificaat te overleggen waaruit blijkt dat de Inschrijver verzekerd is alsook de bedragen waarvoor Inschrijver verzekerd is.

Procedure
Looptijd van de raamovereenkomst in maanden: 48
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-09-01 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Kortingspercentages Een kortingspercentage voor abonnementen (producten niet vallend onder de Wet op de Vaste boekenprijs) behaald kunnen worden; Een kortingspercentage voor boeken (producten niet vallend onder de Wet op de Vaste boekenprijs) (40)
2. Subcriterium: Kortingspercentage voor abonnementen (35)
3. Subcriterium: Kortingspercentage voor Boeken (5)
4. Kwaliteit Aan uw inschrijving dient u een kwaliteitsplan toe te voegen. U dient in ieder geval de volgende onderdelen hierin te beschrijven: (40)
5. Subcriterium: Plan van aanpak De Inschrijver dient in zijn offerte een plan van aanpak (op hoofdlijnen) op te nemen waarin de organisatie van de dienstverlening voor de Opdrachtgever beschreven wordt. De volgende aspecten dienen in ieder geval aan bod te komen: — De uitvoering van de dienstverlening; — De organisatie van de administratieve organisatie ter ondersteuning van de dienstverlening; — Waarborging van de communicatie tussen de vaste contactpersonen van Opdrachtgever en de Opdrachtnemer met betrekking tot de operationele en tactische dienstverlening; — Een aanpak om te komen tot efficiency verbetering, optimalisatie van bestelproces en integrale kostenreductie voor de gevraagde dienstverlening; — Een aanpak om te komen tot 100 % digitalisering van het abonnementenbestand (waar mogelijk) en die zo bijdraagt aan het duurzaam inkopen. Hierbij dient haalbaarheid en meetbaarheid van de digitalisering opgenomen te worden. Geef in maximaal 6 A4-tjes aan hoe u bovenstaand plan van aanpak invulling wilt geven. Hiervoor dient u gebruik te maken van lettertype Arial met lettergrootte 10 en een regelafstand van 1.0 (20)
6. Subcriterium: Implementatieplan Bij ENEXIS is momenteel sprake van een veelheid aan abonnementen en uitgevers voor diverse tijdschriften, losbladige uitgaven, boeken, vakliteratuur, Cd-roms, etc. afgesloten. Met een opschoonactie van het totale abonnementenbestand alsmede het toepassen van de huidige monitortechnieken verwacht ENEXIS nog een besparing te kunnen realiseren. Vanuit dat oogpunt wordt de Inschrijver verzocht om een implementatieplan aan zijn offerte toe te voegen dat op hoofdlijnen beschrijft hoe de Opdrachtnemer de dienstverlening gaat inrichten vanaf het moment van gunning van de Overeenkomst. Dit implementatieplan dient in ieder geval de volgende elementen te bevatten: — Overname dienstverlening huidige Opdrachtnemer (s); — Rol en taken van AAFM en/of ENEXIS tijdens het implementatietraject; —Communicatie richting verantwoordelijke medewerkers van ENEXIS; — Mijlpalen planning van de implementatie (20)
7. Demoversie: Aanbestedende dienst wenst een Opdrachtnemer te selecteren welke een zo duidelijk mogelijk beeld schetst van het digitale besteltool en proces. Hiertoe zal een beperkt pakket bij u worden besteld in de beoordelingsfase door middel van de besteltool. U wordt verzocht om een omgeving ter beschikking zodat de aanbestedende dienst het proefpakket digitaal kan bestellen. Hieraan zijn geen kosten verbonden voor de aanbestedende dienst, het bestelde pakket ontvangt u na de aanbesteding retour. Beschrijf duidelijk het digitale bestelproces. Beoordeeld wordt op klantvriendelijkheid van de tool en het proces. Het aantal te nemen stappen. Tevens worden dienstverleningseisen rondom het bestellen en leveren beoordeeld. Deze versie moet voor tenminste 5 personen voor de duur van 4 weken na het indienen van uw Inschrijving toegankelijk zijn (20)
8. Subcriterium: gebruikersvriendelijkheid en overzicht Op de website moet het mogelijk zijn om via een aantal eenvoudige stappen zichtbaar te krijgen op welke abonnementen e.d. ENEXIS geabonneerd is. Bij de beoordeling wordt gelet op criteria als efficiëntie (hoeveelheid stappen om tot het gewenste overzicht te komen), taalgebruik, eenvoudigheid, snelheid, gebruik van ruimte etc. (5)
9. Subcriterium: Inzicht in gegevens Overzicht verstrekken over hoe (management) gegevens zichtbaar gemaakt kunnen worden (al dan niet binnen Excel) conform de eisen zoals genoemd in Programma van Eisen Managementrapportage. In de beoordeling wordt gelet op efficiëntie, snelheid, hoeveelheid en soort gegevens die in het overzicht kunnen opgenomen worden (5)
10. Subcriterium: Bestelprocedure Wijze waarop (losbladige) uitgaven besteld kunnen of moeten worden. In de beoordeling wordt gelet op criteria als wijze waarop inzicht wordt geboden in benodigde gegevens (zoals kosten, levertijd etc.) efficiëntie, snelheid, etc. (5)
11. Subcriterium: Zoekfunctie Op de website moet een handige zoekfunctie beschikbaar zijn. In de beoordeling wordt gelet op de benaderbaarheid en de effectiviteit van de zoekfunctie (5)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 1582320
Contact
Contactpunt: J.J. Besselink
Internetadres: www.enexis.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: www.enexis.nl/inkoop 🌏
URL voor deelname: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=37988 🌏
URL van de documenten: https://www.smartdecision.nl/DuurzaamAanbesteedRespons/Register.aspx?id=273 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2015-01-01 📅
Einddatum: 2018-12-31 📅
Bron: OJS 2014/S 125-223332 (2014-06-30)

Aanvullende inlichtingen (2014-08-18)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-08-18 📅
Publicatiedatum: 2014-08-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 159-286700
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 125-223332
PB-S nummer: 159
Bron: OJS 2014/S 159-286700 (2014-08-18)

Award Aankondiging (2014-12-20)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 200 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-12-20 📅
Publicatiedatum: 2014-12-24 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 248-440191
PB-S nummer: 248
Bron: OJS 2014/S 248-440191 (2014-12-20)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging (>20 nieuwe aankopen)

Diverse zakelijke en andere diensten (20)