Housing, hosting en technisch (applicatie)beheer studentinformatiesysteem Oracle PeopleSoft Campus Solutions

Alfa-college

Deze aanvraag heeft betrekking op de Europese openbare aanbesteding „Housing, hosting en technisch (applicatie)beheer studentinformatiesysteem Oracle PeopleSoft Campus Solutions” ten behoeve van het Shared Service Center PeopleSoft (hierna „SSC PS”), een samenwerkingsverband van Regionale Opleidingscentra waarvoor het Alfa-college optreedt als penvoerder in deze aanbesteding.
Het SSC PS is opgericht in 2008 door het Alfa-college en het ROC van Twente als een los samenwerkingsverband, bekrachtigd met een samenwerkingsovereenkomst. In 2010 is het ROC Noorderpoortcollege toegetreden tot de samenwerking. In 2010 zijn de drie ROC's gemigreerd naar een gemeenschappelijke template van Oracle PeopleSoft Campus Solutions (CS), het kernregistratiesysteem dat de deelnemende ROC's inzetten bij alle verantwoordingsprocessen met betrekking tot studenten richting overheid. Medio dit jaar heeft ook ROC Nijmegen de intentie uitgesproken zich aan te willen sluiten bij het samenwerkingsverband. Deze aanstaande toetreding heeft geleid tot een heroriëntatie op de positionering en de propositie van het SSC PS.
Van daaruit is besloten tot de vorming van een vereniging. Dit als een volgende stap in de professionalisering van het SSC PS. Daarnaast is besloten om CS als SaaS-oplossing naar de deelnemende leden aan te bieden en daartoe de vier serverparken en het technisch (applicatie)beheer te gaan concentreren en consolideren bij een gespecialiseerde partner.
De gevraagde diensten betreffen:
Service desk: single point of contact van de leverancier met de medewerkers van het SSC PS.
Housing: betreft het beschikbaar stellen van vierkante meters, geconditioneerde en beveiligde computerruimte. Deze dienstverlening wordt geleverd vanuit het datacenter van leverancier.
System management: betreft het management van de fysieke en virtuele servers in termen van hard- en software. Deze servers bevinden zich in het datacenter van leverancier.
Gegevensopslag: opslagdiensten zorgen ervoor dat de overeengekomen opslagcapaciteit aanwezig is. Leverancier levert gegevensopslag in de vorm van dedicated aan SSC PS gealloceerde capaciteit.
Backup: leverancier levert backup diensten ten behoeve van disaster recovery en systeemherstel.
Networking services: dit betreft de activiteiten en voorzieningen die nodig zijn voor het leveren en beheren van de connectiviteit tussen platforms, informatiesystemen, gegevens en toepassingen. Hieronder vallen alle lokale netwerkverbindingen, de daarvoor benodigde apparatuur en inrichtingen alsmede de ontsluiting naar de afnemers van het SSC PS.
Licentie beheer: opdrachtnemer is verantwoordelijk voor (het op peil houden van de) benodigde softwarelicenties met uitzondering van de licenties van Oracle PeopleSoft Campus Solutions.
De aanbestedende dienst wenst een overeenkomst aan te gaan voor het verzorgen van de gevraagde diensten, waarbij een partner wordt gezocht die samen met het SSC PS de ondersteunende processen optimaal kan ondersteunen vanuit een strategisch partnership.
Uitgangspunt is de strategische doelstelling: „wij kiezen bij de inzet van middelen voor de kwaliteit van ons onderwijs”.
Deze strategische doelstelling is voor deze aanbesteding in vier projectdoelstellingen vertaald:
A. borgen van de continuïteit;
B. vergroten van de gebruikerstevredenheid;
C. verbeteren van de efficiency;
D. adequaat inspelen op veranderingen.
De projectopdracht luidt.
Lever de genoemde beheerde diensten waardoor de projectdoelstellingen blijvend worden gerealiseerd. Verzorg tevens de transitiefase met minimale gebruikersimpact.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-11-24. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-10-10.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2014-10-10 Aankondiging van een opdracht
2015-02-20 Award Aankondiging
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍