Facilitair Management Informatie Systeem

Hogeschool Leiden

Hogeschool Leiden heeft de wens een Facilitair Management Informatie Systeem aan te schaffen en is hiertoe een Europese openbare aanbesteding gestart.
De doelstellingen van deze aanbesteding zijn: leveren van een kwalitatief goed FMIS, welke bijdraagt aan de doelstellingen uit het Instellingsplan 2012–2016; afsluiten van een Overeenkomst met 1 leverancier; vastleggen van heldere afspraken met de gecontracteerde Dienstverlener voor de duur van de Overeenkomst; de levering, het onderhoud en de wijze van het afhandelen van vragen en klachten over het FMIS sluit aan op de wensen en beleving (prijs/kwaliteit verhouding) van het Facilitair Bedrijf. Aantal gebruikers: ongeveer 11 000.
Type gebruikers: interne medewerkers (ongeveer 1 000) en studenten (ongeveer 10 000).
Modules: van de gebruikelijke modules voor een FMIS willen wij de volgende gebruiken of vergelijkbare oplossingen: Callmanagement Meldingen (inclusief incident management, problem management, change management) Voortgangsbewaking Rapportages Gebruikersbeheer (vanuit Active Directory) Werkorders Webportaal/selfservice/P&D gids Reserveringsmodule Bestelmodule (webshop) Middelenbeheer/configuratiebeheer (zoals ICT middelen, ruimtes en parkeerpassen) Change management module/wijzigingenbeheer Datum van ingebruikname: Q3 2014.
Deze aanbesteding vindt plaats door middel van een speciaal daartoe ingericht online platform van Hogeschool Leiden (www.negometrix.com). Alle met deze aanbesteding verband houdende communicatie dient te geschieden via dit platform.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-03-24. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-02-11.

Wie?

Wat?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2014-02-11 Aankondiging van een opdracht
2014-10-20 Aanvullende inlichtingen
Gerelateerde zoekopdrachten 🔍