Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS) voor de gemeente Amersfoort
Gemeente Amersfoort
De totale opdracht omvat de volgende onderdelen:
— het beschikbaar stellen en onderhouden van software ter ondersteuning van de facilitaire dienstverlening. De aangeboden oplossing mag of een inhouse of een cloud (Software as a Service) oplossing zijn. De aanbieder dient zelf een keuze te maken tussen een cloud of inhouse oplossing.
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2014-12-11. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-10-16.
LeveranciersDe volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum | Document |
|---|---|
| 2014-10-16 | Aankondiging van een opdracht |
| 2014-12-02 | Aanvullende inlichtingen |
| 2015-04-30 | Award Aankondiging |
Aankondiging van een opdracht (2014-10-16)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software voor faciliteitenbeheer
Hoeveelheid of omvang:
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software voor faciliteitenbeheer 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Amersfoort
Postadres: Stadhuisplein 1
Postcode: 3811 LM
Poststad: Amersfoort
Contact
Internetadres: http://www.amersfoort.nl 🌏
E-mail: inkoopcm@amersfoort.nl 📧
Telefoon: +31 334695111 📞
Fax: +31 334695468 📠
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-10-16 📅
Indieningstermijn: 2014-12-11 📅
Publicatiedatum: 2014-10-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 202-357430
PB-S nummer: 202
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
Hoeveelheid of omvang:
Beschrijving van de opties:
Referentienummer: FZ 41213016
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amersfoort.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Technische en professionele bekwaamheid:
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-12-11 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs: zie aanbestedingsstukkenen (30)
2. Kwaliteit: kwaliteit valt uiteen in de volgende onderdelen: Schriftelijke beoordeling kwaliteit Schriftelijke beoordeling Implementatie plan & architectuur Presentatie praktijkcases Proeftuin: zie aanbestedingsstukken voor meer informatie (70)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 451541026
Contact
Contactpunt: Myrthe van den Berk-Delvaux
Internetadres: www.amersfoort.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: www.amersfoort.nl/aanbestedingen 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=44305 🌏
Referentie
Datums
Startdatum: 2015-04-16 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: FZ 41213016
Bron: OJS 2014/S 202-357430 (2014-10-16)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Software voor faciliteitenbeheer
Hoeveelheid of omvang:
De totale opdracht omvat de volgende onderdelen:Het beschikbaar stellen en onderhouden van software ter ondersteuning van de facilitaire dienstverlening. De aangeboden oplossing mag of een inhouse of een cloud (Software as a Service) oplossing zijn. De aanbieder dient zelf een keuze te maken tussen een cloud of inhouse oplossing.De software zal de volgende aandachtsgebieden moeten ondersteunen:— self-servicetoegang via web-interface voor alle medewerkers van de gemeente om de Producten en diensten gids in te zien, acties m.b.t. meldingen en reserveringen uit te voeren.— service managementFunctionaliteit t.b.v. de proces rondom de aanvragen en meldingen die binnen de gemeente binnen komen.— reserveringen/bezoekersFunctionaliteit die het proces rondom het reserveren van vergaderzalen (inclusief gewenste middelen en catering) en de bezoekersregistratie faciliteert— contractmanagementFunctionaliteit om contracten te kunnen beheren en te koppelen aan de servicemanagement en ruimtebeheer aandachtsgebieden— vastgoed/ruimtebeheerFunctionaliteit om inzicht te hebben in de te faciliteren ruimtes en ondersteuning in veranderprocessen op de ruimtes.— inventaris/elementenFunctionaliteit om de aanwezige (inventaris)elementen te kunnen vastleggen en te kunnen raadplegen binnen de andere aandachtsgebieden.— Management rapportages.Functionaliteit om de data zoals deze binnen het FMIS beschikbaar is te gebruiken om de gewenste (management)informatie te kunnen creëren.Toegang tot de applicatie voor 5 applicatiebeheerders, 50 operators (FZ-medewerkers of leveranciers) en 850 medewerkers van de gemeente (Self-Service).Inrichting/implementatie van de software, zodat de processen van FZ worden ondersteund.Opleiding van de gebruikers van de software. Er zullen opleidingen moeten plaatsvinden voor de volgende rollen:— 8 applicatiebeheerders/key users (functioneel applicatiebeheer, Rapportages genereren),— 10 front-office medewerkers,— 20 back-office medewerkers.Migratie van gegevens uit het huidige FMIS naar de eigen applicatie, zodat basisgegevens voor de diverse aandachtsgebieden kunnen worden overgenomen en de actuele, operationele data (bijvoorbeeld openstaande meldingen, reserveringen in de toekomst) niet verloren gaat
Toon meer
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Software voor faciliteitenbeheer 📦
Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving
Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Amersfoort
Postadres: Stadhuisplein 1
Postcode: 3811 LM
Poststad: Amersfoort
Contact
Internetadres: http://www.amersfoort.nl 🌏
E-mail: inkoopcm@amersfoort.nl 📧
Telefoon: +31 334695111 📞
Fax: +31 334695468 📠
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-10-16 📅
Indieningstermijn: 2014-12-11 📅
Publicatiedatum: 2014-10-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 202-357430
PB-S nummer: 202
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
De totale opdracht omvat de volgende onderdelen:
— het beschikbaar stellen en onderhouden van software ter ondersteuning van de facilitaire dienstverlening. De aangeboden oplossing mag of een inhouse of een cloud (Software as a Service) oplossing zijn. De aanbieder dient zelf een keuze te maken tussen een cloud of inhouse oplossing.
Toon meer
De totale opdracht omvat de volgende onderdelen:
Het beschikbaar stellen en onderhouden van software ter ondersteuning van de facilitaire dienstverlening. De aangeboden oplossing mag of een inhouse of een cloud (Software as a Service) oplossing zijn. De aanbieder dient zelf een keuze te maken tussen een cloud of inhouse oplossing.
Toon meer
De software zal de volgende aandachtsgebieden moeten ondersteunen:
— self-service
toegang via web-interface voor alle medewerkers van de gemeente om de Producten en diensten gids in te zien, acties m.b.t. meldingen en reserveringen uit te voeren.
— service management
Functionaliteit t.b.v. de proces rondom de aanvragen en meldingen die binnen de gemeente binnen komen.
— reserveringen/bezoekers
Functionaliteit die het proces rondom het reserveren van vergaderzalen (inclusief gewenste middelen en catering) en de bezoekersregistratie faciliteert
— contractmanagement
Functionaliteit om contracten te kunnen beheren en te koppelen aan de servicemanagement en ruimtebeheer aandachtsgebieden
— vastgoed/ruimtebeheer
Functionaliteit om inzicht te hebben in de te faciliteren ruimtes en ondersteuning in veranderprocessen op de ruimtes.
— inventaris/elementen
Functionaliteit om de aanwezige (inventaris)elementen te kunnen vastleggen en te kunnen raadplegen binnen de andere aandachtsgebieden.
— Management rapportages.
Functionaliteit om de data zoals deze binnen het FMIS beschikbaar is te gebruiken om de gewenste (management)informatie te kunnen creëren.
Toegang tot de applicatie voor 5 applicatiebeheerders, 50 operators (FZ-medewerkers of leveranciers) en 850 medewerkers van de gemeente (Self-Service).
Inrichting/implementatie van de software, zodat de processen van FZ worden ondersteund.
Opleiding van de gebruikers van de software. Er zullen opleidingen moeten plaatsvinden voor de volgende rollen:
— 8 applicatiebeheerders/key users (functioneel applicatiebeheer, Rapportages genereren),
— 10 front-office medewerkers,
— 20 back-office medewerkers.
Migratie van gegevens uit het huidige FMIS naar de eigen applicatie, zodat basisgegevens voor de diverse aandachtsgebieden kunnen worden overgenomen en de actuele, operationele data (bijvoorbeeld openstaande meldingen, reserveringen in de toekomst) niet verloren gaat
Toon meer
De gemeente Amersfoort wil een overeenkomst aangaan voor de duur van 4 jaar met de optie tot verlenging van 2 maal 2 jaar.
Aantal mogelijke verlengingen: 2
Referentienummer: FZ 41213016
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Amersfoort.
Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Uniforme Eigen Verklaring Aanbestedingen De gemeente Amersfoort wil in al haar Europese aanbestedingen alle facultatieve uitsluitingsgronden stellen.
Dit zijn dus:
— geen crimineel verleden;
— geen faillissement of surseance van betaling;
— geen gerechtelijke uitspraak beroepsgedragsregel;
— geen ernstige beroepsfout;
— betalingen belastingen en premies;
— geen valse verklaringen Het invullen en rechtsgeldig ondertekenen van de Uniforme Eigen Verklaring Aanbestedingen volstaat.
Eventuele bewijsstukken vragen we op tijdens de voorlopige gunning.
Zie voor deze verklaring en de toelichting daarop: http://www.pianoo.nl/uniforme-eigen-verklaring-aanbestedingen
Technische en beroepsbekwaamheid- Referenties Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties 3 referenties die aan de gestelde eisen voldoen.
Minimumeisen:
De Gemeente zoekt een Opdrachtnemer die over voldoende deskundigheid en ervaring beschikt op het gebied van het leveren, implementeren en beheren van software ten behoeve van facilitaire processen (Facilitair Management Informatie Systemen (FMIS).
Binnen deze opdracht onderkent Opdrachtgever de volgende competenties:
1. Leveren van de software t.b.v. Facilitaire processen;
2. Inrichten van de applicatie op basis van de processen van de klant (selfservice en backoffice zowel intern als extern);
3. Het creëren en beheren van koppelingen of interfaces tussen eigen applicatie en systemen van de klant/derden.
Om te bepalen of u bekwaam bent de Opdracht naar behoren uit te voeren, vragen wij u om 1 referentie per competentie.
Referentie 1 dient te voldoen aan de volgende voorwaarden:
— bij een gemeente van minimaal 20 000 inwoners;
— hebben plaats gevonden in de afgelopen 3 kalenderjaren;
— waar Aanbieder aantoonbaar en verifieerbaar competentie 1 heeft verricht.
Referentie 2 dient te voldoen aan de volgende voorwaarden:
— bij een organisatie van minimaal 300 FTE;
— waar Aanbieder aantoonbaar en verifieerbaar competentie 2 heeft verricht.
Referentie 3 dient te voldoen aan de volgende voorwaarden:
— waar Aanbieder aantoonbaar en verifieerbaar competentie 3 heeft verricht. Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties.
Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2014-12-11 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs: zie aanbestedingsstukkenen (30)
2. Kwaliteit: kwaliteit valt uiteen in de volgende onderdelen: Schriftelijke beoordeling kwaliteit Schriftelijke beoordeling Implementatie plan & architectuur Presentatie praktijkcases Proeftuin: zie aanbestedingsstukken voor meer informatie (70)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 451541026
Contact
Contactpunt: Myrthe van den Berk-Delvaux
Internetadres: www.amersfoort.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: www.amersfoort.nl/aanbestedingen 🌏
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=44305 🌏
Referentie
Datums
Startdatum: 2015-04-16 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: FZ 41213016
Bron: OJS 2014/S 202-357430 (2014-10-16)
Aanvullende inlichtingen (2014-12-02)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-12-02 📅
Indieningstermijn: 2014-12-16 📅
Publicatiedatum: 2014-12-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 235-413442
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 202-357430
PB-S nummer: 235
Bron: OJS 2014/S 235-413442 (2014-12-02)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-12-02 📅
Indieningstermijn: 2014-12-16 📅
Publicatiedatum: 2014-12-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 235-413442
Verwijst naar aankondiging: 2014/S 202-357430
PB-S nummer: 235
Bron: OJS 2014/S 235-413442 (2014-12-02)
Award Aankondiging (2015-04-30)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-04-30 📅
Publicatiedatum: 2015-05-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 086-156122
PB-S nummer: 86
Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs Zie aanbestedingsstukken (30)
2. Kwaliteit Kwaliteit valt uiteen in de volgende onderdelen: Schriftelijke beoordeling kwaliteit Schriftelijke beoordeling Implementatie plan & architectuur Presentatie praktijkcases Proeftuin Zie aanbestedingsstukken voor meer informatie. (70)
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-04-29 📅
Naam: Axxerion Facility Services BV
Postadres: Ressenerbroek 26b
Poststad: Heteren
Postcode: 6666 MR
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 09146652
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=56674 🌏
Bron: OJS 2015/S 086-156122 (2015-04-30)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging
Procedure
Type bod: Niet van toepassing
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2015-04-30 📅
Publicatiedatum: 2015-05-05 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2015/S 086-156122
PB-S nummer: 86
Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Prijs Zie aanbestedingsstukken (30)
2. Kwaliteit Kwaliteit valt uiteen in de volgende onderdelen: Schriftelijke beoordeling kwaliteit Schriftelijke beoordeling Implementatie plan & architectuur Presentatie praktijkcases Proeftuin Zie aanbestedingsstukken voor meer informatie. (70)
Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2015-04-29 📅
Naam: Axxerion Facility Services BV
Postadres: Ressenerbroek 26b
Poststad: Heteren
Postcode: 6666 MR
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 09146652
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=56674 🌏
Bron: OJS 2015/S 086-156122 (2015-04-30)
Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕