Europese aanbesteding Reisagent Reisdiensten Buitenland RUG 2014

Rijksuniversiteit Groningen

Aanleiding voor en doel van de Opdracht. De Rijksuniversiteit Groningen (RUG), Opdrachtgever in deze, is voornemens om een nieuwe Raamovereenkomst te sluiten voor Reisagent Buitenlandse Reizen, die voldoet aan de gestelde Eisen in de Aanbestedingsleidraad, zie „Aanbestedingsleidraad Reisagent Reisdiensten Buitenland RUG 2014”. Hiertoe heeft het Facilitair Bedrijf (FB) van de RUG deze openbare Europese Aanbestedingsprocedure opgezet voor de gehele RUG. De RUG zal in het interne proces alle reisaanvragen van Reizigers middels gedwongen winkelnering afhandelen. Opdrachtwaarde: de totale omzet voor Buitenlandse Reizen inclusief alle dienstverlening van een Reisagent voor 2015/2016/2017/2018 wordt door de RUG geraamd op ongeveer 4 100 000 EUR (inclusief belastingen) per jaar, gebaseerd op ongeveer 7 000 boekingsregels (declaraties en facturen). De totale geschatte Opdrachtwaarde voor de volledige duur van de Raamovereenkomst inclusief verlengingen komt daarmee op 16 400 000 EUR. Nb. De binnenlandse reizen vallen buiten de scope van deze Aanbestedingsprocedure. Percelen: de Opdracht wordt niet opgedeeld in percelen. Hoewel de RUG bestaat uit meerdere faculteiten en diensten is de organisatie juridisch gezien 1 entiteit met een centraal budget. Daarnaast zijn de gevraagde Reisdiensten logisch samenhangende en opeenvolgende handelingen. Onderdeel van de Opdracht is nu juist het coördineren en verzorgen van al die handelingen. Het opdelen van de Opdracht zou naar inschatting van de RUG kunnen leiden tot communicatieproblemen, versplinterde informatievoorziening en vertraging in processen. Opdrachtomschrijving Van Opdrachtnemer wordt in ieder geval, maar niet gelimiteerd tot, gevraagd dat zij alle diensten zoals omschreven bij Reisdiensten (zie 1.2 Specifieke begrippen onderhavige Aanbestedingsprocedure/Reisdiensten) uitvoert en/of coördineert ten behoeve van Buitenlandse Reizen. Voor een inhoudelijke omschrijving van de gevraagde dienstverlening verwijst de RUG tevens naar het Programma van Eisen. Daarnaast streeft de RUG er naar om te komen tot een intensieve en kwalitatief hoogwaardige samenwerkingsrelatie met een Opdrachtnemer die de RUG ondersteuning biedt bij een uniforme en Doelmatige Uitvoering van Buitenlandse Reizen. Daarbij hoort volgens de RUG in ieder geval: dat Opdrachtnemer hoogwaardige dienstverlening biedt en zich proactief opstelt bij haar advisering, dat Opdrachtnemer samen met de RUG zoekt naar mogelijkheden om processen te verbeteren, dat Opdrachtnemer goede afspraken maakt met leveranciers van Reisdiensten, teneinde de RUG een optimale verhouding tussen prijs en kwaliteit te kunnen bieden. En dat Opdrachtnemer bij alle handelingen een juiste afweging tussen kwaliteit, efficiency, kosten, tijd en milieubelasting maakt. De Opdracht wordt gegund op grond van het Gunningscriterium: Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI). Dit houdt in dat zowel de prijs als de kwaliteit van de Offertes wordt beoordeeld. Raamovereenkomst: de RUG wil een Raamovereenkomst sluiten met 1 leverancier voor de periode van 2 jaar met 2 opties tot verlenging van elk 1 jaar. De Raamovereenkomst zal ingaan op d.d. 1.4.2015 en eindigt van rechtswege op d.d. 31 maart. De maximale contractduur is daarmee 4 jaar. Een positieve evaluatie-uitkomst in het 2e jaar geeft mogelijkheid tot continueren van de Raamovereenkomst voor een 3de jaar. Een positieve evaluatie-uitkomst in het 3de jaar geeft mogelijkheid tot continueren van de Raamovereenkomst voor een 4de jaar. Nb. De aanbesteding is volledig geïntegreerd in het EIP. Echter, voor de volledigheid is de aanbestedingsleidraad in de vorm van een document tevens als bijlage toegevoegd. Zie „Aanbestedingsleidraad Reisagent Reisdiensten Buitenland RUG 2014”.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-02-06. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-11-24.

Wie?

Wat?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2014-11-24 Aankondiging van een opdracht