Europese aanbesteding leefomgeving systeem (LOS) Omgevingsdienst Groningen en RUD Drenthe

Gemeenschappelijke Regeling RUD Drenthe

Huidige situatie
De Diensten voeren de backoffice processen uit voor de gemeenten en provincies in Groningen en Drenthe (hierna te noemen, bevoegd gezag). Het bevoegd gezag voert de frontoffice processen uit, en is het eerste aanspreekpunt voor haar klanten (burger, bedrijf, samenwerkingspartner). Voor de informatievoorziening gebruiken de Diensten de informatiesystemen van de bevoegd gezagen. Deze manier van werken wordt ook wel het werken met „verlengde kabels“ genoemd.
De reden voor deze manier van werken was de noodzaak om bij de oprichting van de Diensten lopende VTH zaken doorgang te laten vinden, waardoor er beperkte tijd was om een nieuwe informatievoorziening op te zetten. Echter de nadelen van deze manier van werken tekenen zich duidelijk af:
— inefficiënte bedrijfsvoering; de medewerkers verwerken nu alleen de aanvragen van het bevoegd gezag waar men oorspronkelijk vandaan kwam. Hierdoor is doorgroei naar een verdere specialisatie of verdergaande professionalisering lastig;
— standaardisatie van werkwijze is moeilijk omdat de manier van uitvoering verschilt per bevoegd gezag;
— extra personele kosten; bij OD Groningen wordt momenteel personeel ingehuurd bovenop de vastgestelde formatie.
Gewenste situatie
Nu de oprichtingsfase voorbij is, willen de Diensten zich graag richten op het aanzienlijk verbeteren van de informatievoorziening middels het implementeren van een eigen LOS. Voor de initiële implementatie is het streven dat de medewerkers uiterlijk 3.12.2015 beschikken over hun eigen VTH systeem en geen gebruik meer hoeven te maken van de diverse VTH systemen van het bevoegd gezag. Dit betekent ook dat de informatievoorziening tussen de Diensten en het bevoegd gezag aangepast moet worden.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2015-01-13. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2014-12-02.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• • Genetics BV

Wie?

• • Gemeenschappelijke Regeling RUD Drenthe

Wat?

• • IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

Waar?

• • Nederland