Wmo-vervoer

Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân

Aanbesteding Wmo-vervoer; taxivervoer op indicatie voor personen met een beperking. De Dienst biedt in het kader van deWet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) haar inwoners collectief aanvullend vraagafhankelijk vervoer waarmee op lokaal niveau mensen met beperkingen zich kunnen verplaatsen. Doel van deze aanbeteding is een vervoerder te contracteren die dit Wmo-vervoer in 2014 zal verzorgen. Met 2x een verlengingsoptie van een halfjaar.
verzorgen.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-10-21. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-09-11.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• Combinatie Taxicentrale Waaksma BV en Kijlstra Personenvervoer Leeuwarden BV

Wie?

• Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân

Wat?

• Wegvervoersdiensten › Diensten voor speciaal personenvervoer over land
• Wegvervoersdiensten › Personenvervoer zonder dienstregeling
• Wegvervoersdiensten › Taxidiensten

Waar?

• Nederland

Aankoopgeschiedenis

Datum	Document
2013-09-11	Aankondiging van een opdracht
2013-09-16	Aanvullende inlichtingen
2013-10-10	Aanvullende inlichtingen
2013-10-24	Aanvullende inlichtingen
2014-03-24	Award Aankondiging

Aankondiging van een opdracht (2013-09-11)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Personenvervoer zonder dienstregeling
Hoeveelheid of omvang:

In 2012 betrof het 289 000 OV-zones per jaar (bijna 107 000 ritten). In 2013 werden t/m juni 138 000 zones gereisd (ruim 52 500 ritten). Voornoemde informatie kan slechts als indicatie dienen; er kunnen geen rechten en/ofverwachtingen aan worden ontleend.

Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Personenvervoer zonder dienstregeling 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân
Postadres: Eise Eisingastraat 5
Postcode: 8801 KE
Poststad: Franeker
Contact
Internetadres: http://www.sozawe-nw-fryslan.nl 🌏
E-mail: inkoop@sozawe-nw-fryslan.nl 📧
Telefoon: +31 517380570 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-09-11 📅
Indieningstermijn: 2013-10-21 📅
Publicatiedatum: 2013-09-14 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 179-309086
PB-S nummer: 179

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Frequentie van de te gunnen opdrachten: Ca 285 ritten per dag (gem. 2,7 zones).
Korte beschrijving:

verzorgen.

Hoeveelheid of omvang:

verwachtingen aan worden ontleend.

Beschrijving van de opties:

Opdracht duurt in beginsel t/m 31.12.2014. I.v.m. decentralisatie van AWBZ-taken zoals Begeleiding waarin een component vervoer zit, wordt er volgend jaar opnieuw aanbesteed (zo mogelijk Wmo-vervoer en Begeleidingsvervoer) met als voorziene startdatum 1.1.2015. Mocht er echter in het wetgevingstraject inzake de decentralisaties vertraging optreden dan zal de Dienst een beroep kunnen doen op de verlengingsoptie.

Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 12 maanden
Aantal mogelijke verlengingen: 2
Tijdpad voor latere opdrachten: 6 maanden
Referentienummer: 2013/CVV
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: NL121

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:

De verplichte uitsluitingsgronden zoals genoemd in de Aanbestedingswet 2012 (AW) artikel 2.86. Met de Eigen verklaring kan Inschrijver zich hiermee akkoord verklaren (AW 2.84) Zie AW artikel 2.89 en bestek paragraaf 3.5.

De facultatieve uitsluitingsgronden alle uitsluitingsgronden zoals genoemd in de Aanbestedingswet 2012 (AW) artikel 2.87. Met de Eigen verklaring kan Inschrijver zich hiermee akkoord verklaren (AW 2.84) zoals genoemd in AW artikel 2.87 en bestek paragraaf 3.5.

Economische en financiële draagkracht:

Bankverklaring.

Liquiditeitsratio De jaarstukken 2011 en 2012.

Solvabiliteitsratio De jaarstukken 2011 en 2012.

Holding-/derdeverklaring Holding-/derdeverklaring.

„Hierbij verklaart ondergetekende dat de hieronder vermelde holding/derde namens de Inschrijver zich bij gunning volledig en onvoorwaardelijk garant stelt voor de nakoming van de verplichtingen die uit de te verlenen Raamovereenkomst voortvloeien.”

Verzekering bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheid Verzekering tegen beroepsrisico's Verzekering beroepsrisico's Kopie van de polis.

Minimumeisen:

In te dienen als niet wordt voldaan aan de eisen ten aanzien van liquiditeit en solvabiliteit Bankverklaring Bankverklaring

— vlottende activa / vlottende schulden.

De minimumnorm is 1,00 voor 2011 en 2012.

Eigen vermogen / Totaal vermogen.

Minimumnorm is 0,20 (20%) voor 2011 en 2012.

Indien de Inschrijver deel uitmaakt van een concern/holdingmaatschappij en/ of voor de invulling van het gevraagde onder punt a) gebruik maakt van de jaarcijfers van het concern/ de holdingmaatschappij of een derde, dient een aansprakelijkheidsverklaring te kunnen worden overlegd, waaruit blijkt dat het concern, de holding dan wel deze derde zich bij een gunning volledig en onvoorwaardelijk garant stelt voor de nakoming van de verplichtingen die uit elk van de te verlenen Raamovereenkomst voortvloeien. De verklaring dient door een daartoe bevoegd persoon te zijn ondertekend. In Bijlage 9 is een holding/ derdenverklaring opgenomen.

Een bewijs van adequate verzekering voor bedrijfs en beroepsaansprakelijkheid dient te kunnen worden overlegd. Deze verzekering dient ten minste een dekking te bieden van 1 000 000 EUR per gebeurtenis. Verzekering tegen beroepsrisico's Verzekering beroepsrisico's.

Technische en professionele bekwaamheid:

Kwaliteitssysteem Waarborgen kwaliteit Techniche uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen Kopie certificaat van geldig kwaliteitssysteem. Referentie Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties Verklaring van Inschrijver (meteen bij Inschrijving) conform het in het bestek voorgeschreven model.

Minimumeisen:

Inschrijver dient te beschikken over een kwaliteitssysteem dat voldoet aan onderstaande methodiek en onderzoeksgebieden (audits).

Methodiek:

— Jaarlijkse inspectie op afspraak,

— Onaangekondigde controles en controles met behulp van mystery quests.

Punten ter beoordeling:

— Passende verzekeringen (bedrijfsaansprakelijkheid en ongevallen),

— Recente verklaring Belastingdienst betalingsgedrag,

— Recente verklaring Stichting Bedrijfstakpensioenfonds,

— Actueel overzicht taxi's en taxibussen,

— Naleving cao Taxivervoer (rapportage Sociaal Fonds Taxi); score minimaal „voldoende”,

— Technische inspectie van de taxi's (uit de steekproef) zoals verlichting, olie, remvloeistof, koelvloeistof, bandenprofiel e.d., APK-keuringsrapport,

— Onderhoudsdossier per voertuig,

— Geldig ijkrapport taxameter,

— Leeftijd en inrichting taxi,

— Actueel overzicht chauffeurs,

— Dossier per chauffeur,

— Opleidingschema,

— Inwerkprogramma,

— Vervoersinstructie,

— Geldig rijbewijs,

— Geldige chauffeurskaart,

— Gedrag chauffeur (in aanwezigheid mystery quest), bijvoorbeeld niet roken, zich servicegericht opstellen, stratenkennis hebben, geen korte ritten weigeren e.d.

Een geldig certificaat TX-Keur (of daaraan gelijkwaardig) voldoet zonder meer aan bovenstaande eisen. Indien Inschrijver een ander kwaliteitssysteem gelijkwaardig acht aan TX-Keur, dan dient hij dit meteen bij Inschrijving schriftelijk te motiveren. Waarborgen kwaliteit Techniche uitrusting en maatregelen kwaliteitswaarborgen

De gegadigde dient aan te tonen voldoende kennis en ervaring te hebben met een dienst als beoogd in de onderhavige aanbesteding. Dit dient te geschieden aan de hand van één referentie ten aanzien van een project uit de afgelopen drie jaar die qua aard/inhoud en complexiteit vergelijkbaar is met de gegevens van de onderhavige aanbesteding. Inschrijver dient dit project zelfstandig, als medecombinantlid of als hoofdaannemer te hebben uitgevoerd.

de referentie heeft betrekking op vraagafhankelijk contractvervoer, ofwel het vervoer van veelal 1 of 2 personen op variabele tijdstippen naar variabele Bestemmingen, met een relatief klein aandeel vaste ritten,

de referentie heeft betrekking op een opdracht waarbij cliëntregistratie, ritaanmelding, –planning, -administratie en facturering geschiedde met behulp van een softwareapplicatie,

de referentie heeft betrekking op minimaal 90 000 zones of 380 000 km per jaar,

de referentie heeft betrekking op minimaal 400 000 EUR omzet voor Inschrijver per jaar.

Voor een Combinatie geldt dat er een dusdanig aantal referenties mag worden opgegeven waarmee – voor wat betreft de omvang (C en D) - opgeteld wordt voldaan aan bovengenoemde eisen. Het maximum aantal referenties is echter gelijk aan het aantal Combinatieleden en per Combinatielid mag er maximaal 1 referentie worden opgegeven.

De referente opdracht hoeft niet al te zijn afgerond, „uit de afgelopen drie jaar” moet worden gelezen als „gestart in 2010, 2011 of 2012”. Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties.

Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:

Naleving CAO Taxivervoer Gegadigde dient van het Sociaal Fonds Taxi als meest recente bedrijfsoordeel „Goed” of „Voldoende” te hebben inzake de naleving van de Cao Taxivervoer. Rapportage bedrijfsoordeel Sociaal Fonds Taxi.

Procedure
Looptijd van de raamovereenkomst in maanden: 24
Motivering voor een raamovereenkomst van meer dan vier jaar:

Looptijd van 24 maanden is incl. 2 optionele verlengingen van een halfjaar; eerste contractduur is derhalve in beginsel 1 jaar t/m 31.12.2014.

Geldigheidsduur van de inschrijving: 2014-04-21 📅
Datum opening inschrijvingen: 2013-10-21 📅
Gunningscriteria
Criterium: 1. All-in ZoneTarief U dient een Zonetarief te offreren van minimaal 5,95 EUR excl. BTW en maximaal 6,45 EUR excl. BTW (prijspeil 2013). De zoneprijs is de enige vergoeding die de Opdrachtnemer voor de uitvoering van het Wmo-vervoer van de Dienst ontvangt. Hierin dient de Opdrachtnemer dus al zijn kosten te hebben opgenomen, waaronder de kosten die gepaard gaan met het ten behoeve van de Dienst incasseren van de opstapzone en ritbijdrage door Pashouder (opstapzone + ritbijdrage I) en door de Eerste Meereizende (ritbijdrage II). Zie verder bestekparagraaf 4.3.4. (50)
2. Vastlegging vaste gegevens cliënt Welke vaste gegevens van cliënt worden, naast de NAW-gegevens, op welke manier vastgelegd in het planningsysteem. Geef ook per gegeven (behalve NAW) aan waar dit voor nodig is. Toon dit aan met een of meerdere printscreens, waarop u zonodig met pijltjes e.e.a. kunt aanduiden. (10)
3. Vastlegging variabele gegevens cliënt Welke variabele ritgegevens , naast gewenst ophaaltijdstip, kunnen worden vastgelegd en hoeveel ruimte is hiervoor (aantal posities)? Geef ook per gegeven aan waar dit voor nodig is. Toon dit aan met een of meerdere printscreens, waarop u zonodig met pijltjes e.e.a. kunt aanduiden. (10)
4. Beschikbaarstelling cliëntgegevens aan chauffeur Hoe wordt de informatie onder 1 en 2 beschikbaar gesteld aan de chauffeur? Toon dit aan met een of meerdere foto's/visualisaties, waarop u zonodig met pijltjes e.e.a. kunt aanduiden. (10)
5. Bewaking ophaaltijdstip Hoe wordt de tijdigheid van het afgesproken ophaaltijdstip bewaakt, welke functionaris doet dit en welke actie wordt ondernomen bij (dreigende) overschrijding? (10)
6. Bewaking aankomsttijdstip Hoe wordt de tijdigheid van het afgesproken aankomsttijdstip bewaakt, met name in die situatie dat er meer Wmo-cliënten in de taxi zitten die niet allen naar hetzelfde aankomstadres moeten worden vervoerd? (10)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Douwe Sibma
Internetadres: www.sozawe-nw-fryslan.nl 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2014-01-01 📅
Einddatum: 2014-12-31 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 2013/CVV
Bron: OJS 2013/S 179-309086 (2013-09-11)

Aanvullende inlichtingen (2013-09-16)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aanvullende inlichtingen

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-09-16 📅
Publicatiedatum: 2013-09-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 184-317752
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 179-309086
PB-S nummer: 184
Bron: OJS 2013/S 184-317752 (2013-09-16)

Aanvullende inlichtingen (2013-10-10)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-10-10 📅
Indieningstermijn: 2013-10-20 📅
Publicatiedatum: 2013-10-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 200-346086
PB-S nummer: 200
Bron: OJS 2013/S 200-346086 (2013-10-10)

Aanvullende inlichtingen (2013-10-24)
Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-10-24 📅
Indieningstermijn: 2013-11-11 📅
Publicatiedatum: 2013-10-26 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 209-362345
PB-S nummer: 209
Bron: OJS 2013/S 209-362345 (2013-10-24)

Award Aankondiging (2014-03-24)
Object
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-03-24 📅
Publicatiedatum: 2014-03-29 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 063-107722
PB-S nummer: 63
Aanvullende informatie

De combinatie maakt gebruik van 2 onderaannemers, t.w. Beimers Taxi BV te Sint Annaparochie en Van der Pol Taxivervoer BV te Harlingen. Waaksma verricht de regie, facturatie en onderhoudt de contacten met de Dienst en verricht ca. 10 % van de uitvoering. Kijlstra ca. 10 %, Van der Pol ca. 5 % en Beimers ca. 75 %.

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. All-in ZoneTarief. U dient een Zonetarief te offreren van minimaal 5,95 EUR excl. BTW en maximaal 6,45 EUR excl. BTW (prijspeil 2013). De zoneprijs is de enige vergoeding die de Opdrachtnemer voor de uitvoering van het Wmo-vervoer van de Dienst ontvangt. Hierin dient de Opdrachtnemer dus al zijn kosten te hebben opgenomen, waaronder de kosten die gepaard gaan met het ten behoeve van de Dienst incasseren van de opstapzone en ritbijdrage door Pashouder (opstapzone + ritbijdrage I) en door de Eerste Meereizende (ritbijdrage II). Zie verder bestekparagraaf 4.3.4 (50)
2. Vastlegging vaste gegevens cliënt. Welke vaste gegevens van cliënt worden, naast de NAW-gegevens, op welke manier vastgelegd in het planningssysteem. Geef ook per gegeven (behalve NAW) aan waar dit voor nodig is. Toon dit aan met een of meerdere printscreens, waarop u zondigg met pijltjes e.e.a. kunt aanduiden (10)
3. Vastlegging variabele gegevens cliënt. Welke variabele ritgegevens, naast gewenst ophaaltijdstip, kunnen worden vastgelegd en hoeveel ruimte is hiervoor (aantal posities)? Geef ook per gegeven aan waar dit voor nodig is. Toon dit aan met een of meerdere printscreens, waarop u zondig met pijltjes e.e.a. kunt aanduiden (10)
4. Beschikbaarstelling cliëntgegevens aan chauffeur. Hoe wordt de informatie onder 1 en 2 beschikbaar gesteld aan de chauffeur? Toon dit aan met een of meerdere foto's/visualisaties, waarop u zondig met pijltjes e.e.a. kunt aanduiden (10)
5. Bewaking ophaaltijdstip. Hoe wordt de tijdigheid van het afgesproken ophaaltijdstip bewaakt, welke functionaris doet dit en welke actie wordt ondernomen bij (dreigende) overschrijding? (10)
6. Bewaking aankomsttijdstip. Hoe wordt de tijdigheid van het afgesproken aankomsttijdstip bewaakt, met name in die situatie dat er meer Wmo-cliënten in de taxi zitten die niet allen naar hetzelfde aankomstadres moeten worden vervoerd? (10)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2014-01-17 📅
Naam: Combinatie Taxicentrale Waaksma BV en Kijlstra Personenvervoer Leeuwarden BV
Postadres: De Koaten 1
Poststad: Kootstertille
Postcode: 9288 GB
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info@waaksma.nl 📧
Internetadres: www.waakma.nl 🌏
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 3

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 441758948
01068022
Contact
URL van de documenten: https://www.tenderned.nl:443/tenderned-web/aankondiging/detail/samenvatting.xhtml?aankondigingId=32398 🌏
Bron: OJS 2014/S 063-107722 (2014-03-24)

Nieuwe aankopen in verwante categorieën 🆕

Vervoersdiensten (uitg. vervoer van afval) (10 nieuwe aankopen)

Wegvervoersdiensten (7)