Schuldhulpverlening

Gemeente Renkum

Kern van de gevraagde dienstverlening.
De afgelopen jaren heeft het Budget Advies Centrum (BAC) van de gemeente Arnhem de taken met betrekking tot de schuldhulpverlening in de gemeente Renkum uitgevoerd. Om als college meer controle te hebben over en toezicht uit te kunnen oefenen op de kwaliteit en integraliteit van de schuldhulpverlening voor onze inwoners is besloten per 1.1.2013 de samenwerking met het BAC te beëindigen. De gemeente Renkum kiest voor het behouden van de poortwachtersfunctie en het voeren van de regie over de dossiers in eigen beheer. Een aantal onderdelen/diensten van onze dienstverlening wensen wij, middels deze aanbesteding, uit te besteden aan een externe partij.
Doel van deze aanbesteding is dan ook te komen tot een raamovereenkomst met één externe partij voor de uitvoering van een deel van de schuldhulpverlening voor de gemeente Renkum.
Jaarlijks melden zich mensen met financiële problemen bij de gemeente Renkum. De gemeente is verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan inwoners met een problematische schuldsituatie of grote kans daarop. Naast het persoonlijke drama voor de inwoners met problematische schulden, vormen deze inwoners ook een kwetsbare schakel in onze samenleving, omdat het risico op uitval en het beroep moeten doen op publieke middelen groot is. Renkum biedt haar inwoners schuldhulpverlening aan. Deze hulpverlening biedt de schuldenaar een helpende hand zonder de eigen verantwoordelijkheid van de schuldenaar uit het oog te verliezen. De gemeente Renkum voert bij het opzetten en uitvoeren van de schuldhulpverlening de regierol en zoekt samenwerking met partijen die reeds vanuit hun eigen rol een taak hebben binnen de schuldhulpverlening. Door naast curatief ook preventief beleid te ontwikkelen willen wij zo veel als in ons vermogen ligt voorkomen dat inwoners in problematische schulden geraken. Inwoners die toch in de problemen raken bieden wij schuldhulpverlening aan met als doel dat zij weer in staat zijn zelfstandig hun eigen financiële huishouding op orde te houden. Het bevorderen van participatie speelt een sleutelrol.
De doelgroep die in aanmerking komt voor de onderhavige aanbesteding bestaat uit inwoners van de gemeente Renkum met problematische schulden, exclusief zelfstandigen. Voor uitkeringsgerechtigden (WWB) kan de gemeente de schuldhulpverlening verplicht als onderdeel van een traject opleggen.
De volgende diensten/producten worden middels deze aanbesteding ingekocht:
— Schuldregeling, inclusief financieel beheer,
— Budgetbeheer,
— Budgetcoaching voor klanten in de schuldregeling,
— Aanmelding WSNP,
— Moratorium en,
— Dwangakkoord.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-10-29. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-09-18.

Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten: