Levering Trapliften en aanvullende dienstverlening

Gemeente Tilburg

De aanbestedende dienst is op zoek naar 1 contractpartner voor het leveren (koop), beheren, onderhouden, verwijderen en herverstrekken van trapliften.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-11-11. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-10-01.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2013-10-01 Aankondiging van een opdracht
2014-02-12 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2013-10-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Medische hulpmiddelen
Hoeveelheid of omvang: Levering van omstreeks 50 nieuwe trapliften op jaarbasis.
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Leveringen
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Medische hulpmiddelen 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Regionale of plaatselijke instantie
Naam aanbestedende dienst: Gemeente Tilburg
Postadres: Stadhuisplein 130
Postcode: 5038 TC
Poststad: Tilburg
Contact
Internetadres: http://www.tilburg.nl 🌏
E-mail: aanbestedingen@tilburg.nl 📧

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-10-01 📅
Indieningstermijn: 2013-11-11 📅
Publicatiedatum: 2013-10-03 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 192-331007
PB-S nummer: 192
Aanvullende informatie
De inschrijving verloopt digitaal via Smart Decision. Inschrijvers die een offerte willen indienen dienen zich te registreren via de registratielink die is bijgevoegd bij de aanbestedingsdocumenten. Lees hiervoor eerst goed de instructies, opgenomen als bijlage „werkwijze Smart Decision, registratielink en respondentenmodulelink”.
Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Frequentie van de te gunnen opdrachten: Omstreeks 50 nieuwe trapliften op jaarbasis
Korte beschrijving:
De aanbestedende dienst is op zoek naar 1 contractpartner voor het leveren (koop), beheren, onderhouden, verwijderen en herverstrekken van trapliften.
Beschrijving van de opties:
Bij einde overeenkomst na 36 maanden optie tot verlenging (eenzijdig door de aanbestedende dienst) met 12 maanden.
Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 36 maanden
Aantal mogelijke verlengingen: 1
Tijdpad voor latere opdrachten: 12 maanden
Referentienummer: 2013/227/IO
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering: Tilburg.

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
Geen crimineel verleden De inschrijver of gegadigde is niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde heeft, veroordeeld op grond van: a. deelneming aan een criminele organisatie in de zin van artikel 2, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/733/JBZ van de Raad, (PbEG 1998, L 351);b. omkoping in de zin van artikel 3 van het besluit van de Raad van 26.5.1997 (PbEG 1997, L 195) respectievelijk artikel 3, eerste lid, van Gemeenschappelijk Optreden 98/742/JBZ van de Raad (PbEG 1998, L 358);c. fraude in de zin van artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap (PbEG 1995, C 316);d. witwassen van geld in de zin van artikel 1 van richtlijn nr. 91/308/EEG van de Raad van 10.6.1991 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld (PbEG L 1991, L 166) zoals gewijzigd bij richtlijn nr. 2001/97/EG van het Europees Parlement en de Raad (PbEG L 2001, 344).Als veroordelingen als bedoeld onder a, b, c, of d worden in ieder geval aangemerkt veroordelingen op grond van artikel 140, 177, 177a, 178, 225, 226, 227, 227a, 227b of 323a, 328ter, tweede lid, 420bis, 420ter of 420quater van het Wetboek van Strafrecht. Geen crimineel verleden Gedragsverklaring aanbesteden Eigen Verklaring
Toon meer
Facultatieve uitsluitingsgrond 1 Inschrijver dient te verklaren dat:
Zijn onderneming niet verkeert in staat van faillissement of liquidatie, diens werkzaamheden niet zijn gestaakt, jegens hem geen surseance van betaling of een (faillissements-)akkoord geldt, en zijn onderneming niet verkeert in een andere vergelijkbare toestand ingevolge een soortgelijke procedure die voorkomt in de op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving. Geen faillissement of surseance van betaling Handelsregister Eigen Verklaring.
Toon meer
Facultatieve uitsluitingsgrond 2 Inschrijver verklaart dat:
tegen zijn onderneming of een bestuurder ervan in de vier jaar voorafgaand aan het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving niet een onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak is gedaan op grond van overtreding van op hem van toepassing zijnde wet- of regelgeving wegens overtreding van een voor hem relevante beroepsgedragsregel; Geen gerechtelijke uitspraak Gedragsverklaring aanbesteden Eigen. Verklaring Facultatieve uitsluitingsgrond 3 Inschrijver verklaart dat:
Toon meer
Zijn onderneming, of een bestuurder ervan in de vier jaar voorafgaand aan het tijdstip van het indienen van het verzoek tot deelneming of de inschrijving in de uitoefening van zijn beroep niet een ernstige fout heeft begaan. Geen ernstige beroepsfout Gedragsverklaring aanbesteden Eigen Verklaring Facultatieve uitsluitingsgrond 4 Inschrijver verklaart dat:
Toon meer
zijn onderneming heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen met betrekking tot betaling van sociale zekerheidspremies of belastingen. Betalingen belastingen en premies Verklaring belastinginspecteur Eigen Verklaring Facultatieve uitsluitingsgrond 5 Inschrijver verklaart dat:
Toon meer
Zijn onderneming, bij het verstrekken van inlichtingen die door de aanbestedende dienst van hem waren verlangd in het kader van aanbestedingprocedures, zich niet in ernstige mate schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen of zijn onderneming deze inlichtingen niet, of niet volledig heeft verstrekt. Geen valse verklaringen Eigen Verklaring Eigen Verklaring.
Toon meer
Technische en professionele bekwaamheid:
Referenties Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties Ingevulde verklaring B2 en bijbehorende certificaten (tevredenheidsverklaringen).
Minimumeisen:
Inschrijver dient door overlegging van één referentieproject aan te tonen ervaring te hebben met een opdracht zoals onderhavige. Als vergelijkbaar wordt geaccepteerd een referentie die voldoet aan minimaal alle onderstaande criteria:
1. Het referentieproject moet zien op levering en plaatsing van minimaal 30 nieuwe trapliften per jaar (geen herverstrekkingen).
2. Het referentiecontract moet minimaal 2 jaar in uitvoering zijn (geweest).
3. Het referentieproject moet in de afgelopen 3 kalenderjaren hebben plaatsgevonden, waarvan minimaal een vol jaar looptijd zich in voornoemde 3 jaar moet bevinden.
4. Het referentieproject moet naar volle tevredenheid zijn uitgevoerd. Om dit aan te tonen dient - naast een volledig ingevulde Bijlage B2 - een tevredenheidsverklaring van de referent te worden overgelegd. Leveringen/diensten afgelopen 3 jaar Referenties.
Toon meer
Uitvoering van de opdracht
Andere bijzondere voorwaarden:
Handelsregister Inschrijver dient ingeschreven te zijn in het handelsregister in het land van herkomst. Het registratienummer dient te zijn ingevuld onder 1.3 van de Eigen Verklaring. Door invulling van de Eigen Verklaring verklaart Inschrijver aan deze eis onder 5.3 te voldoen. Inschrijving beroeps- of handelsregister Handelsregister KvK (te overleggen na voorlopige gunning)
Toon meer
Bewijs van verzekering De inschrijver verklaart dat zijn organisatie adequaat is verzekerd voor (bedrijfs)aansprakelijkheid met een minimumdekking van 1 000 000 EUR per jaar. Na voorlopige gunning kan de aanbestedende dienst ter bewijs hiervan een geldige polis of een verklaring van de verzekeraar vragen waaruit blijkt dat aan deze eis voldaan wordt. Inschrijver dient deze op verzoek terstond toe te zenden. Verzekeringspolis (te overleggen na voorlopige gunning).
Toon meer
Verklaring Nederlandse taal Inschrijver dient te garanderen dat gedurende de uitvoering van de Opdracht door alle werknemers en ingezette derden welke zorg dragen voor de uitvoering van de Opdracht in de contacten met de Aanbestedende Dienst de Nederlandse taal in woord en geschrift zal worden gebruikt. Tevens verklaart Inschrijver dat bij de uitvoering van de Opdracht alle documenten in de Nederlandse taal zijn opgesteld. Eigen Verklaring
Toon meer
Duurzaamheid Uw (vracht)auto's die worden ingezet bij de uitvoering van deze opdracht voldoen minimaal aan euronorm 4. Eigen verklaring.
Duurzaamheid U verwerkt uw afval op duurzame wijze, dit betekent gescheiden afvoeren van papier, plastic, metaal. Eigen Verklaring.
Gunningseisen Inschrijver dient te voldoen aan alle gunningsseisen. Bij het niet voldoen aan de gestelde eisen wordt de inschrijving terzijde gelegd.
Inschrijver conformeert zich aan de inhoud van de conceptovereenkomst, het aanbestedingsdocument, met name de beschrijving van de opdracht en alle eisen zoals gesteld in het PVE bijgevoegd bij de aanbestedingsdocumenten onder Bijlage 1. De eisen hebben een knock out karakter. Dit houdt in dat wanneer aan één of meerdere eisen niet voldaan wordt of inschrijver zich niet conformeert, inschrijver niet voor gunning in aanmerking komt. Bevestigen in Smart Decision.
Toon meer
Eigen Verklaring Offertes van Inschrijvers die de Eigen Verklaring niet of slechts gedeeltelijk hebben ingevuld of waarvan de Eigen Verklaring ontbreekt bij de inschrijving, komen niet voor gunning in aanmerking. Van alle antwoorden van de Inschrijver in de Eigen Verklaring kan na voorlopige gunning door de aanbestedende dienst om bewijsstukken gevraagd worden. Inschrijver dient daar per omgaande zijn medewerking aan te leveren. Eigen Verklaring.
Toon meer
Verklaring B1 (Hashtotal) Na het definitief submitten van uw inschrijving dient Inschrijver de verklaring B1 in te vullen (voorzien van het na submit verkregen hashtotal!) en in originele hardcopy in te dienen bij de aanbestedende dienst. Dit kan door middel van postverzending of afgifte in persoon. De verklaring dient uiterlijk binnen 2 werkdagen na de sluiting van de inschrijving in het bezit van de aanbestedende dienst te zijn. Let op, de verklaring dient door dezelfde tekenbevoegde persoon/personen te zijn ondertekend als de Eigen Verklaring. Verklaring B1 voorzien van Hashtotal.
Toon meer

Procedure
Looptijd van de raamovereenkomst in maanden: 36
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Datum opening inschrijvingen: 2013-11-11 📅
Plaats van opening (plaats): Tilburg
Inlichtingen over gemachtigde personen en openingsprocedure:
Wanneer inschrijvers van deze mogelijkheid gebruik willen maken dienen zij uiterlijk 2 werkdagen voorafgaand aan de sluitingsdatum dit te melden bij de Aanbestedende Dienst. Zie verder paragraaf 2.10.2. van het aanbestedingsdocument.
Gunningscriteria
Criterium: 1. Instructie en handleiding Bij het opleveren van de lift geeft opdrachtnemer instructie aan de eindgebruiker over het gebruik en overhandigt opdrachtnemer de gebruikshandleiding aan de eindgebruiker. Beschrijf in maximaal 2 A4 hoe en welke instructie u geeft en voeg een gebruikshandleiding toe. De beschrijving en de handleiding (informatie voor de eindgebruiker) worden beoordeeld op: Volledigheid:staat alle informatie die benodigd is om de traplift probleemloos te kunnen gebruiken in de instructie. Denk hierbij ook aan oplossingen voor veel voorkomende storingen. Overzichtelijkheid: is de informatie logisch opgebouwd, neemt de handleiding de gebruiker „mee aan de hand”. Leesbaarheid: het makkelijk begrijpbaar zijn (geen lange zinnen, geen tangconstructies, geen verwijzingen, geen technische termen, lettergrootte etc..). Per onderdeel kunnen er 4 punten worden behaald waarbij punten aftrek plaatsvindt als naar de mening van de aanbestedende dienst elementen ontbreken die de maximale score van 4 punten per onderdeel rechtvaardigen. De laatste 3 punten kunnen behaald worden met de beschrijving van de instructie waarbij de maximale 3 punten behaald kunnen worden indien naar de mening van de aanbestedende dienst de instructie duidelijk is en er voldoende aansluiting is met de diversiteit van de cliënten (leeftijd, opleidingsniveau etc.) Puntenaftrek vindt plaats indien naar de mening van de aanbestedende dienst elementen ontbreken die wezenlijk zijn voor een goede instructie aan alle (soorten) cliënten). Beschrijving uploaden in Smart Decision. (15)
2. Onderhoud U verricht minimaal éénmaal per jaar preventief onderhoud aan de trapliften. Dit onderhoud moet de ongestoorde werking van de trapliften zoveel als mogelijk garanderen zodat het correctief onderhoud tot een minimum beperkt kan worden. U dient een beschrijving van maximaal 3 pag. A4 in te dienen hoe u her preventief onderhoud plant, welke werkzaamheden u uitvoert en welke acties u onderneemt op het moment dat correctief onderhoud bij gelijkblijvend gebruik te voorzien is. Tevens dient u te beschrijven op welke wijze u het correctieve onderhoud afhandelt met vermelding van gebruikelijke doorlooptijden van de meest voorkomende reparaties. Bij de beoordeling van uw beschrijving zal gekeken worden op welke wijze uw preventief onderhoud wordt uitgevoerd om correctief onderhoud zoveel mogelijk te voorkomen. De puntentoekenning zal plaatsvinden middels een traditioneel rapportcijfer waarbij de 10 punten behaald worden op het moment dat naar de mening van de aanbestedende dienst het preventieve onderhoud zo wordt ingezet dat het correctief onderhoud slechts onvoorzien kan voorkomen. Beschrijving in Smart Decision uploaden. (10)
3. Digitale informatie Digitale informatie is de toekomst. Kanaalsturing en realtime informatie zijn onderdelen van deze toekomst. De aanbestedende dienst verwacht van haar opdrachtnemers een proactieve houding om mee te gaan in deze ontwikkelingen. Dit geldt niet alleen in de communicatievoorziening richting opdrachtgever maar ook naar haar cliënten. Zo hecht de aanbestedende dienst veel waarde aan realtime informatie. Hieronder wordt verstaan: 1. de actuele voorraad van trapliften die beschikbaar zijn voor herverstrekking 2. voor opdrachtgever bestellingen online te plaatsten 3. voor opdrachtgever en cliënt om online storingen te melden 4. door opdrachtgever de voortgang/doorlooptijd van de plaatsingsopdracht te volgen 5. door opdrachtgever of cliënt te voortgang in afhandeling van de storing te volgen. Daarnaast is het wenselijk dat veel algemene informatie over de traplift en het gebruik hiervan online beschikbaar is, denk aan: 6. een online gebruikershandleiding 7. beschikbaarheid van gebruikershandleiding in meerdere talen 8. antwoorden op de meest voorkomende vragen van cliënten (FAQ) Geef een omschrijving welke van genoemde mogelijkheden er nu al door u aangeboden worden en welke mogelijkheden u op korte termijn (max. 6 maanden) kunt realiseren. U ontvangt 15 punten op het moment dat alle genoemde elementen (totaal 8) op het moment van inschrijving beschikbaar zijn. Op het moment dat u nog niet alle elementen beschikbaar hebt geldt de volgende puntentelling: per onderdeel dat u reeds beschikbaar hebt, ontvangt u 2 punten. Per element dat u aantoonbaar (goed beschreven in de beschrijving) binnen 6 maanden ter beschikking zult hebben, ontvangt u nog 1/2 punt. Maximaal zijn er dus 14 1/2 punt te scoren voor een inschrijver die op het moment van inschrijving nog niet alles kan aanbieden, namelijk 7 wel (=14 punten) en 1 binnen 6 maanden (1/2 punt). Beschrijving (max 3 A4) uploaden in Smart Decision. (15)
4. Prijzenblad nieuwe trapliften U heeft de tabel „Prijsoverzicht” gecompleteerd en als bijlage bijgevoegd. De prijzen hebben hierbij betrekking op nieuwe trapliften, inclusief alle bijkomstige kosten (zoals kosten van transport, manuren en voorrijden). Tijdens de garantieperiode worden bij eventuele reparaties geen kosten in rekening gebracht (zoals kosten van onderdelen, manuren en voorrijden). Prijzenblad nieuwe trapliften uploaden in Smart Decision. (25)
5. Prijzenblad herverstrekkers U heeft de tabel „Prijsoverzicht” gecompleteerd en als bijlage bijgevoegd. De prijzen hebben hierbij betrekking op her te verstrekken trapliften, inclusief alle bijkomstige kosten (zoals kosten van transport, manuren en voorrijden). Tijdens de garantieperiode worden bij eventuele reparaties geen kosten in rekening gebracht (zoals kosten van onderdelen, manuren en voorrijden). De prijzen van herverstrekkers zijn na de contractperiode gebaseerd op de prijzen die gelden voor herverstrekkers in de contractperiode, aangepast met consumentenprijsindex zoals omschreven in artikel 5.5 van de conceptovereenkomst. Prijzenblad herverstrekkers uploaden in Smart Decision. (25)
6. Prijzenblad servicecontracten U heeft de tabel „Servicecontracten” gecompleteerd en als bijlage bijgevoegd. De servicecontracten zijn onlosmakelijk verbonden aan de traplift waarvoor het betreffende servicecontract is afgesloten (in geval van hergebruik kan het servicecontract dus zonder extra bijbetaling doorlopen). Servicecontracten gaan in na het verstrijken van de garantietermijn en dienen te voorzien in het onderhoud zoals bedoeld in vraag 3.2. van het aanbestedingsdocument. Prijzenblad servicecontracten uploaden in Smart Decision. (10)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Iris Ottevangers
Internetadres: www.tilburg.nl 🌏
Adres van het kopersprofiel: www.tilburg.nl/aanbestedingen 🌏
Naam: www.tenderned.nl
Postadres: Documenten zijn uitsluitend te downloaden via Tenderned
Poststad: 's-Gravenhage
Postcode: 2594 AC
Naam: Inschrijvingen uitsluitend digitaal via www.smartdecision.nl
Postadres: Hazenweg 70
Poststad: Hengelo (ov)
Postcode: 7556 BM
URL voor deelname: www.smartdecision.nl 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2014-01-01 📅
Einddatum: 2016-12-31 📅
Identificatoren
Door de aanbestedende dienst toegekend referentienummer: 2013/227/IO

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Zeeland-West-Brabant (zittingslocatie Breda)
Postadres: Sluissingel 20
Poststad: Breda
Postcode: 4811 TA
Land: Nederland 🇳🇱
Internetadres: www.rechtspraak.nl 🌏
Informatie over termijnen voor beroep: Er geldt een bezwaartermijn van 20 kalenderdagen na voorlopige gunning.
Bron: OJS 2013/S 192-331007 (2013-10-01)
Award Aankondiging (2014-02-12)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 520 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2014-02-12 📅
Publicatiedatum: 2014-02-15 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2014/S 033-053385
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 192-331007
PB-S nummer: 33

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Instructie en handleiding Bij het opleveren van de lift geeft opdrachtnemer instructie aan de eindgebruiker over het gebruik en overhandigt opdrachtnemer de gebruikshandleiding aan de eindgebruiker. Beschrijf in maximaal 2 A4 hoe en welke instructie u geeft en voeg een gebruikshandleiding toe. De beschrijving en de handleiding (informatie voor de eindgebruiker) worden beoordeeld op: Volledigheid: staat alle informatie die benodigd is om de traplift probleemloos te kunnen gebruiken in de instructie. Denk hierbij ook aan oplossingen voor veel voorkomende storingen. Overzichtelijkheid: is de informatie logisch opgebouwd, neemt de handleiding de gebruiker „mee aan de hand”. Leesbaarheid: het makkelijk begrijpbaar zijn (geen lange zinnen, geen tangconstructies, geen verwijzingen, geen technische termen, lettergrootte etc..). Per onderdeel kunnen er 4 punten worden behaald waarbij punten aftrek plaatsvindt als naar de mening van de aanbestedende dienst elementen ontbreken die de maximale score van 4 punten per onderdeel rechtvaardigen. De laatste 3 punten kunnen behaald worden met de beschrijving van de instructie waarbij de maximale 3 punten behaald kunnen worden indien naar de mening van de aanbestedende dienst de instructie duidelijk is en er voldoende aansluiting is met de diversiteit van de cliënten (leeftijd, opleidingsniveau etc.) Puntenaftrek vindt plaats indien naar de mening van de aanbestedende dienst elementen ontbreken die wezenlijk zijn voor een goede instructie aan alle (soorten) cliënten). Beschrijving uploaden in Smart Decision (15)
2. Onderhoud U verricht minimaal éénmaal per jaar preventief onderhoud aan de trapliften. Dit onderhoud moet de ongestoorde werking van de trapliften zoveel als mogelijk garanderen zodat het correctief onderhoud tot een minimum beperkt kan worden. U dient een beschrijving van maximaal 3 pag. A4 in te dienen hoe u her preventief onderhoud plant, welke werkzaamheden u uitvoert en welke acties u onderneemt op het moment dat correctief onderhoud bij gelijkblijvend gebruik te voorzien is. Tevens dient u te beschrijven op welke wijze u het correctieve onderhoud afhandelt met vermelding van gebruikelijke doorlooptijden van de meest voorkomende reparaties. Bij de beoordeling van uw beschrijving zal gekeken worden op welke wijze uw preventief onderhoud wordt uitgevoerd om correctief onderhoud zoveel mogelijk te voorkomen. De puntentoekenning zal plaatsvinden middels een traditioneel rapportcijfer waarbij de 10 punten behaald worden op het moment dat naar de mening van de aanbestedende dienst het preventieve onderhoud zo wordt ingezet dat het correctief onderhoud slechts onvoorzien kan voorkomen. Beschrijving in Smart Decision uploaden (10)
3. Digitale informatie Digitale informatie is de toekomst. Kanaalsturing en realtime informatie zijn onderdelen van deze toekomst. De aanbestedende dienst verwacht van haar opdrachtnemers een proactieve houding om mee te gaan in deze ontwikkelingen. Dit geldt niet alleen in de communicatievoorziening richting opdrachtgever maar ook naar haar cliënten. Zo hecht de aanbestedende dienst veel waarde aan realtime informatie. Hieronder wordt verstaan: 1. de actuele voorraad van trapliften die beschikbaar zijn voor herverstrekking 2. voor opdrachtgever bestellingen online te plaatsten 3. voor opdrachtgever en cliënt om online storingen te melden 4. door opdrachtgever de voortgang/doorlooptijd van de plaatsingsopdracht te volgen 5. door opdrachtgever of cliënt te voortgang in afhandeling van de storing te volgen. Daarnaast is het wenselijk dat veel algemene informatie over de traplift en het gebruik hiervan online beschikbaar is, denk aan: 6. een online gebruikershandleiding 7. beschikbaarheid van gebruikershandleiding in meerdere talen 8. antwoorden op de meest voorkomende vragen van cliënten (FAQ) Geef een omschrijving welke van genoemde mogelijkheden er nu al door u aangeboden worden en welke mogelijkheden u op korte termijn (max. 6 maanden) kunt realiseren. U ontvangt 15 punten op het moment dat alle genoemde elementen (totaal 8) op het moment van inschrijving beschikbaar zijn. Op het moment dat u nog niet alle elementen beschikbaar hebt geldt de volgende puntentelling: per onderdeel dat u reeds beschikbaar hebt, ontvangt u 2 punten. Per element dat u aantoonbaar (goed beschreven in de beschrijving) binnen 6 maanden ter beschikking zult hebben, ontvangt u nog 1/2 punt. Maximaal zijn er dus 14 1/2 punt te scoren voor een inschrijver die op het moment van inschrijving nog niet alles kan aanbieden, namelijk 7 wel (=14 punten) en 1 binnen 6 maanden (1/2 punt). Beschrijving (max 3 A4) uploaden in Smart Decision (15)
4. Prijzenblad nieuwe trapliften U heeft de tabel “Prijsoverzicht” gecompleteerd en als bijlage bijgevoegd. De prijzen hebben hierbij betrekking op nieuwe trapliften, inclusief alle bijkomstige kosten (zoals kosten van transport, manuren en voorrijden). Tijdens de garantieperiode worden bij eventuele reparaties geen kosten in rekening gebracht (zoals kosten van onderdelen, manuren en voorrijden). Prijzenblad nieuwe trapliften uploaden in Smart Decision (25)
5. Prijzenblad herverstrekkers U heeft de tabel „Prijsoverzicht”gecompleteerd en als bijlage bijgevoegd. De prijzen hebben hierbij betrekking op her te verstrekken trapliften, inclusief alle bijkomstige kosten (zoals kosten van transport, manuren en voorrijden). Tijdens de garantieperiode worden bij eventuele reparaties geen kosten in rekening gebracht (zoals kosten van onderdelen, manuren en voorrijden). De prijzen van herverstrekkers zijn na de contractperiode gebaseerd op de prijzen die gelden voor herverstrekkers in de contractperiode, aangepast met consumentenprijsindex zoals omschreven in artikel 5.5 van de conceptovereenkomst. Prijzenblad herverstrekkers uploaden in Smart Decision (25)
6. Prijzenblad servicecontracten U heeft de tabel „Servicecontracten” gecompleteerd en als bijlage bijgevoegd. De servicecontracten zijn onlosmakelijk verbonden aan de traplift waarvoor het betreffende servicecontract is afgesloten (in geval van hergebruik kan het servicecontract dus zonder extra bijbetaling doorlopen). Servicecontracten gaan in na het verstrijken van de garantietermijn en dienen te voorzien in het onderhoud zoals bedoeld in vraag 3.2. van het aanbestedingsdocument. Prijzenblad servicecontracten uploaden in Smart Decision (10)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2014-01-30 📅
Naam: Handicare Stairlifts BV
Postadres: Newtonstraat 35
Poststad: Heerhugowaard
Postcode: 1704 SB
Land: Nederland 🇳🇱
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 2

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 32696202
37080695
Contact
URL van de documenten: www.smartdecision.nl 🌏
Bron: OJS 2014/S 033-053385 (2014-02-12)