Europese aanbesteding ICT-diensten

Alfa-college

Deze aanvraag heeft betrekking op de Europese openbare Aanbesteding ICT-diensten. Het betreft in grote lijnen de volgende “nutsvoorzieningen”:
Dienst en beschrijving op hoofdlijnen:
Helpdesk: De helpdesk is het centrale meldpunt voor problemen met en vragen over alle beheerde functionaliteiten en bestellingen.
Werkplek: Dit betreft de activiteiten rondom een beheerde RODE werkplek. Onder een beheerde werkplek verstaan we een pc of laptop inclusief standaard randapparatuur (monitor, toetsenbord, muis).
Communicatie: Dit betreft de diensten die gebruikers in staat stellen op digitale wijze contact te hebben met andere (externe) gebruikers. Hieronder ook te verstaan IP-telefonie (intern, als onderdeel UC-platform)
Printing: Dit betreft de diensten die eindgebruikers in staat stellen op door Alfa-college beschikbaar gestelde netwerkprinters te printen, incl. reproprinters en follow-me gestuurde netwerkprinters.
Datacenter Housing: Housing betreft het aanbieden van beveiligde en geconditioneerde fysieke facilitaire datacenter dienstverlening in termen van vierkante meters, koeling, rackspace, power en connectiviteit naar “shared infrastructure”.
Datacenter Hosting (Unmanaged): Onder Unmanaged Hosting valt het beheer van de fysieke hardware, operating system, systemstate backup en patchmanagement (OS).
Datacenter Hosting (Managed): Onder Managed Hosting vallen alle activiteiten onder Unmanaged Hosting plus het beheer van overige basis systeem software, zoals Exchange en het technisch beheer (Looijen) van middleware en RDBMS systemen.
Gegevensopslag: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van data opslag inclusief archivering en back-up.
Netwerken: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van de connectiviteit tussen platforms, informatiesystemen, gegevens en toepassingen.
Applicatiediensten: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van het (technisch) aanbieden en beheren van applicaties.
Informatiebeveiliging: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen die nodig zijn om de informatievoorziening en gegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang en wijzigingen.
Leveranciersmanagement: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van de aansturing van derde Leveranciers.
Software Asset Management (SAM): Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van Software Asset Management (SAM)
Inkoop Hardware en Software: Dit betreft de activiteiten voor de uitvoering van het bestellen van hardware en/of software.
Het Alfa-college wenst een Overeenkomst aan te gaan met een leverancier die samen met het Alfa-college het onderwijsleerproces van onze studenten en de ondersteunende processen optimaal kan ondersteunen vanuit een strategisch partnership.
Uitgangspunt is één van de strategische doelstellingen van het Alfa-college: ‘wij kiezen bij de inzet van onze middelen voor de kwaliteit van ons onderwijs'.
Deze strategische doelstelling is voor deze aanbesteding in vier projectdoelstellingen vertaald:
A. Borgen van de continuïteit
B. Vergroten van de gebruikerstevredenheid
C. Verbeteren van de efficiency
D. Adequaat inspelen op veranderingen
De projectopdracht luidt
Lever de genoemde beheerde diensten waardoor de projectdoelstellingen blijvend worden gerealiseerd. Verzorg tevens de transitiefase met minimale gebruikersimpact.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-06-14. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-04-26.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2013-04-26 Aankondiging van een opdracht
2013-10-21 Award Aankondiging
2023-07-17 Aankondiging in geval van vrijwillige transparantie vooraf
Aankondiging van een opdracht (2013-04-26)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Informaticadiensten
Hoeveelheid of omvang:
“Het betreft het aanbesteden van de ICT diensten voor 4 jaar + 2 +2 +2 optiejaren.”
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Informaticadiensten 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Publiekrechtelijke instelling
Naam aanbestedende dienst: Alfa-college
Postadres: Travertijnstraat 12
Postcode: 9743 SZ
Poststad: Groningen
Contact
Internetadres: http://www.alfa-college.nl 🌏
E-mail: t.stubbe@alfa-college.nl 📧
Telefoon: +31 505973000 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-04-26 📅
Indieningstermijn: 2013-06-14 📅
Publicatiedatum: 2013-04-30 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 084-142575
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 70-116544
PB-S nummer: 84
Aanvullende informatie

“Het Alfa-college wil de meest geschikte leverancier voor deze opdracht vinden volgens de principes van Best Value Procurement methodiek (prestatie...”    Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“Deze aanvraag heeft betrekking op de Europese openbare Aanbesteding ICT-diensten. Het betreft in grote lijnen de volgende “nutsvoorzieningen”:”

“Dienst en beschrijving op hoofdlijnen:”
Toon meer (23)
“Helpdesk: De helpdesk is het centrale meldpunt voor problemen met en vragen over alle beheerde functionaliteiten en bestellingen.”

“Werkplek: Dit betreft de activiteiten rondom een beheerde RODE werkplek. Onder een beheerde werkplek verstaan we een pc of laptop inclusief standaard...”    Toon meer

“Communicatie: Dit betreft de diensten die gebruikers in staat stellen op digitale wijze contact te hebben met andere (externe) gebruikers. Hieronder ook te...”    Toon meer

“Printing: Dit betreft de diensten die eindgebruikers in staat stellen op door Alfa-college beschikbaar gestelde netwerkprinters te printen, incl....”    Toon meer

“Datacenter Housing: Housing betreft het aanbieden van beveiligde en geconditioneerde fysieke facilitaire datacenter dienstverlening in termen van vierkante...”    Toon meer

“Datacenter Hosting (Unmanaged): Onder Unmanaged Hosting valt het beheer van de fysieke hardware, operating system, systemstate backup en patchmanagement (OS).”

“Datacenter Hosting (Managed): Onder Managed Hosting vallen alle activiteiten onder Unmanaged Hosting plus het beheer van overige basis systeem software,...”    Toon meer

“Gegevensopslag: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van data opslag inclusief archivering en back-up.”

“Netwerken: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van de connectiviteit tussen platforms, informatiesystemen, gegevens en toepassingen.”

“Applicatiediensten: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van het (technisch) aanbieden en beheren van applicaties.”

“Informatiebeveiliging: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen die nodig zijn om de informatievoorziening en gegevens te beveiligen tegen...”    Toon meer

“Leveranciersmanagement: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van de aansturing van derde Leveranciers.”

“Software Asset Management (SAM): Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van Software Asset Management (SAM)”

“Inkoop Hardware en Software: Dit betreft de activiteiten voor de uitvoering van het bestellen van hardware en/of software.”

“Het Alfa-college wenst een Overeenkomst aan te gaan met een leverancier die samen met het Alfa-college het onderwijsleerproces van onze studenten en de...”    Toon meer

“Uitgangspunt is één van de strategische doelstellingen van het Alfa-college: ‘wij kiezen bij de inzet van onze middelen voor de kwaliteit van ons onderwijs'.”

“Deze strategische doelstelling is voor deze aanbesteding in vier projectdoelstellingen vertaald:”

“A. Borgen van de continuïteit”

“B. Vergroten van de gebruikerstevredenheid”

“C. Verbeteren van de efficiency”

“D. Adequaat inspelen op veranderingen”

“De projectopdracht luidt”

“Lever de genoemde beheerde diensten waardoor de projectdoelstellingen blijvend worden gerealiseerd. Verzorg tevens de transitiefase met minimale gebruikersimpact.”    Toon meer
Duur: 120 maanden
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Groningen”

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“Geen faillissement De onderneming of een bestuurder ervan verkeert niet in staat van faillissement of liquidatie; de werkzaamheden van de onderneming zijn...”    Toon meer

“Geen surseance van betaling Voor de onderneming of een bestuurder ervan is geen faillissement of liquidatie aangevraagd; tegen de onderneming is geen...”    Toon meer
Toon meer (6)
“Geen gerechtelijke uitspraak Tegen de onderneming of een bestuurder ervan is in de afgelopen 4 jaar niet een onherroepelijk geworden rechterlijke uitspraak...”    Toon meer

“Geen ernstige beroepsfout De onderneming of een bestuurder ervan heeft in de afgelopen vier jaar in de uitoefening van zijn beroep geen een ernstige fout...”    Toon meer

“Betalingen premies De onderneming of een bestuurder ervan heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke bepalingen...”    Toon meer

“Betalingen belastingen De onderneming of een bestuurder ervan heeft voldaan aan verplichtingen op grond van op hem van toepassing zijnde wettelijke...”    Toon meer

“Geen valse verklaringen De onderneming of zijn bestuurder heeft bij het verstrekken van inlichtingen die door de aanbestedende dienst van hem waren verlangd...”    Toon meer

“Geen crimineel verleden De onderneming of een bestuurder ervan is in de afgelopen vier jaar niet bij een rechterlijke uitspraak die kracht van gewijsde...”    Toon meer

Procedure
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Gunningscriteria
Criterium: 1. Inschrijfprijs Prijs Zie beschrijvend document en bijlagen (25)
2. Kwaliteit EMVI criteria zie beschrijvend document en bijlagen (75)
3. Subcriterium: Waarde Scope Waarde Scope zie beschrijvend document en bijlagen (20)
4. Subcriterium: Waarde risicodossier Waarde risicodossier zie beschrijvend document en bijlagen (15)
5. Subcriterium: Kansendossier Kansendossier zie beschrijvend document en bijlagen (10)
6. Subcriterium: Interview Interview zie beschrijvend documente en bijlagen (30)
Talen
Taal: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Marcel Stubbe
Internetadres: www.alfa-college.nl 🌏
Naam: Alfa-college, afd Contractmanagement & Inkoop
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: it-procurement@alfa-college.nl 📧
URL voor nadere inlichtingen: www.alfa-college.nl 🌏
Naam: www.tenderned.nl
URL van de documenten: www.alfa-college.nl 🌏

Referentie
Datums
Publicatiedatum: 2013-04-10 📅
Identificatoren
Nummer van het bericht in het PB S: 2013/S 70-116544
Aanvullende informatie

“Het Alfa-college wil de meest geschikte leverancier voor deze opdracht vinden volgens de principes van Best Value Procurement methodiek (prestatie inkoop).”

“Het Alfa-college is het christelijk regionaal opleidingencentrum (ROC) voor Noord- en Oost-Nederland. Het verzorgt middelbare beroepsopleidingen en...”    Toon meer
Toon meer (2)
“Ongeveer 12.000 jongeren en volwassenen volgen bij het Alfa-college een opleiding. Zo'n 1.100 medewerkers zorgen iedere dag voor onderwijs waarmee de...”    Toon meer

“Het Alfa-college is gevestigd op 13 locaties verspreid over de provincies in Groningen, Drenthe en Overijssel. Voor nadere informatie over het Alfa-college,...”    Toon meer
Bron: OJS 2013/S 084-142575 (2013-04-26)
Award Aankondiging (2013-10-21)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 16 850 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-10-21 📅
Publicatiedatum: 2013-10-23 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 206-357519
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 84-142575
PB-S nummer: 206

Object
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Groningen.”

Procedure
Gunningscriteria
Criterium: 1. Inschrijfprijs. Prijs. Zie beschrijvend document en bijlagen (25)
2. Kwaliteit EMVI criteria. Zie beschrijvend document en bijlagen (75)
3. Subcriterium: Waarde Scope. Waarde Scope zie beschrijvend document en bijlagen (20)
4. Subcriterium: Waarde risicodossier. Waarde risicodossier zie beschrijvend document en bijlagen (15)
5. Subcriterium: Kansendossier. Kansendossier zie beschrijvend document en bijlagen (10)
6. Subcriterium: Interview. Interview zie beschrijvend documente en bijlagen (30)

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2013-10-18 📅
Naam: Capgemini Nederland bv
Postadres: Reykjavikplein 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3543 KA
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.infra.bnl@capgemini.com 📧
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 4
Bron: OJS 2013/S 206-357519 (2013-10-21)
Aankondiging in geval van vrijwillige transparantie vooraf (2023-07-17)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“In 2013 heeft het Alfa-college een Europese aanbesteding verzorgd ten behoeve van IT-outsourcing, TN15031. Er is gekozen om de huidige ovk te verlengen met...”    Toon meer
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Aankondiging in geval van vrijwillige transparantie vooraf
Plaats van uitvoering
NUTS-regio: Noord-Nederland 🏙️

Procedure
Type procedure: Onderhandelingsprocedure zonder een oproep tot mededinging
Gunningscriteria
Laagste prijs

Aanbestedende dienst
Identiteit
Postadres: Boumaboulevard 573
Postcode: 9723ZS
Contact
E-mail: fa.vantil@alfa-college.nl 📧
Telefoon: +31 620956001 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2023-07-17 📅
Publicatiedatum: 2023-07-21 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2023/S 139-441265
Verwijst naar aankondiging: 2013/S 206-357519
PB-S nummer: 139

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“In 2013 heeft het Alfa-college een Europese aanbesteding verzorgd ten behoeve van IT-outsourcing, TN15031. Er is gekozen om de huidige ovk te verlengen met...”    Toon meer

“Alfa-college acht het -gelet op de geschetste ontwikkelingen rond de samenwerking in DNA-verband (Drenthe college, Noorderpoort en Alfa-college) en de grote...”    Toon meer
Toon meer (1)
“N.v.t.”

Gunning van het contract
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2023-07-17 📅
Naam: Capgemini Nederland B.V.
Totale waarde van de aanbesteding: 1 EUR 💰

Aanbestedende dienst
Identiteit
Nationaal registratienummer: 41011946
Contact
Contactpunt: Franciska van Til
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/787 🌏

Aanvullende informatie
Beoordelingsorgaan
Naam: Rechtbank Noord Nederland
Poststad: Groningen
Postcode: 9700 AT
Land: Nederland 🇳🇱
E-mail: info.rechtbanknoordnederland@rechtspraak.nl 📧
Internetadres: http://www.rechtspraak.nl 🌏
Bron: OJS 2023/S 139-441265 (2023-07-17)