Deze aanvraag heeft betrekking op de Europese openbare Aanbesteding ICT-diensten. Het betreft in grote lijnen de volgende “nutsvoorzieningen”:
Dienst en beschrijving op hoofdlijnen:
Helpdesk: De helpdesk is het centrale meldpunt voor problemen met en vragen over alle beheerde functionaliteiten en bestellingen.
Werkplek: Dit betreft de activiteiten rondom een beheerde RODE werkplek. Onder een beheerde werkplek verstaan we een pc of laptop inclusief standaard randapparatuur (monitor, toetsenbord, muis).
Communicatie: Dit betreft de diensten die gebruikers in staat stellen op digitale wijze contact te hebben met andere (externe) gebruikers. Hieronder ook te verstaan IP-telefonie (intern, als onderdeel UC-platform)
Printing: Dit betreft de diensten die eindgebruikers in staat stellen op door Alfa-college beschikbaar gestelde netwerkprinters te printen, incl. reproprinters en follow-me gestuurde netwerkprinters.
Datacenter Housing: Housing betreft het aanbieden van beveiligde en geconditioneerde fysieke facilitaire datacenter dienstverlening in termen van vierkante meters, koeling, rackspace, power en connectiviteit naar “shared infrastructure”.
Datacenter Hosting (Unmanaged): Onder Unmanaged Hosting valt het beheer van de fysieke hardware, operating system, systemstate backup en patchmanagement (OS).
Datacenter Hosting (Managed): Onder Managed Hosting vallen alle activiteiten onder Unmanaged Hosting plus het beheer van overige basis systeem software, zoals Exchange en het technisch beheer (Looijen) van middleware en RDBMS systemen.
Gegevensopslag: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van data opslag inclusief archivering en back-up.
Netwerken: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van de connectiviteit tussen platforms, informatiesystemen, gegevens en toepassingen.
Applicatiediensten: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van het (technisch) aanbieden en beheren van applicaties.
Informatiebeveiliging: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen die nodig zijn om de informatievoorziening en gegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang en wijzigingen.
Leveranciersmanagement: Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van de aansturing van derde Leveranciers.
Software Asset Management (SAM): Dit betreft de activiteiten en voorzieningen ten behoeve van Software Asset Management (SAM)
Inkoop Hardware en Software: Dit betreft de activiteiten voor de uitvoering van het bestellen van hardware en/of software.
Het Alfa-college wenst een Overeenkomst aan te gaan met een leverancier die samen met het Alfa-college het onderwijsleerproces van onze studenten en de ondersteunende processen optimaal kan ondersteunen vanuit een strategisch partnership.
Uitgangspunt is één van de strategische doelstellingen van het Alfa-college: ‘wij kiezen bij de inzet van onze middelen voor de kwaliteit van ons onderwijs'.
Deze strategische doelstelling is voor deze aanbesteding in vier projectdoelstellingen vertaald:
A. Borgen van de continuïteit
B. Vergroten van de gebruikerstevredenheid
C. Verbeteren van de efficiency
D. Adequaat inspelen op veranderingen
De projectopdracht luidt
Lever de genoemde beheerde diensten waardoor de projectdoelstellingen blijvend worden gerealiseerd. Verzorg tevens de transitiefase met minimale gebruikersimpact.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-06-14.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-04-26.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Aankondiging in geval van vrijwillige transparantie vooraf (2023-07-17) Aanbestedende dienst Naam en adressen
Naam: Alfa-college
Nationaal registratienummer: 41011946
Postadres: Boumaboulevard 573
Poststad: Groningen
Postcode: 9723ZS
Land: Nederland 🇳🇱
Contactpersoon: Franciska van Til
Telefoon: +31 620956001📞
E-mail: fa.vantil@alfa-college.nl📧
Regio: Noord-Nederland🏙️
URL: www.alfa-college.nl🌏
Adres van het kopersprofiel: https://s2c.mercell.com/buyer/787🌏
Object Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: VERLENGING dienstverlening IT-outsourcing
Producten/diensten: Informaticadiensten📦
Korte beschrijving:
“In 2013 heeft het Alfa-college een Europese aanbesteding verzorgd ten behoeve van IT-outsourcing, TN15031. Er is gekozen om de huidige ovk te verlengen met...”
Korte beschrijving
In 2013 heeft het Alfa-college een Europese aanbesteding verzorgd ten behoeve van IT-outsourcing, TN15031. Er is gekozen om de huidige ovk te verlengen met een periode van 2 jaar conform de Aw artikel 2.163 e 'onvoorziene omstandigheid'.
Alfa-college acht het -gelet op de geschetste ontwikkelingen rond de samenwerking in DNA-verband (Drenthe college, Noorderpoort en Alfa-college) en de grote impact die een verandering van opdrachtnemer met zich meebrengt voor een relatief korte periode- noodzakelijk deze overeenkomst te verlengen totdat de ICT-samenwerking met het Drenthe College en Noorderpoort in verder gevorderd stadium zit en er duidelijkheid is over de in te richten gezamenlijke diensten.
Toon meer
Totale waarde van de opdracht (exclusief BTW): EUR 1 💰
1️⃣
Plaats van uitvoering: Noord-Nederland🏙️
Beschrijving van de aanbesteding: N.v.t.
Gunningscriteria
Prijs
Procedure Procedure van gunning via onderhandelingen zonder voorafgaande bekendmaking
De werken, leveringen of diensten kunnen om de volgende reden alleen door een bepaalde ondernemer worden verricht: ontbreken van mededinging om technische redenen
Soort procedure
Procedure van gunning via onderhandelingen zonder voorafgaande bekendmaking (toelichting):
“In 2013 heeft het Alfa-college een Europese aanbesteding verzorgd ten behoeve van IT-outsourcing. Samen met Capgemini hebben we in de afgelopen periode de...”
Procedure van gunning via onderhandelingen zonder voorafgaande bekendmaking (toelichting)
In 2013 heeft het Alfa-college een Europese aanbesteding verzorgd ten behoeve van IT-outsourcing. Samen met Capgemini hebben we in de afgelopen periode de informaticadiensten onder meer door het doorvoeren van innovaties tot een kwalitatief hoog niveau doorontwikkeld. Ook hiervoor geldt dat dat daar veel tijd, geld en energie in is gestoken. Gelet op de omvang, de doelen, de inhoud en het belang van de activiteiten die onder deze Opdracht vallen, alsmede het strategisch partnerschap dat hierin gewenst is om het tot een succes te kunnen maken, is het niet realistisch deze opdracht aan te besteden voor een periode van 2 tot 4 jaar. Zeker gelet op het feit dat binnen 2 tot 4 jaar een onderzoek voor een gezamenlijke IT-dienstverlening wordt uitgevoerd t.b.v. de samenwerking in DNA-verband (Drenthe college, Noorderpoort en Alfa-college). Dat brengt opnieuw een grote verandering met zich mee met de nodige investeringen en impact op de organisatie. Het is niet realistisch dit te vragen van de marktpartijen en het Alfa-college.
De situatie die zich voordoet bij het Alfa-college voor de dienstverleningsovereenkomst IT-outsourcing waardoor een wijziging van het contract in de vorm van verlenging in de rede ligt, wordt ondergebracht in de regeling van artikel 2.163e van de Aanbestedingswet 2012. Daarmee is verlenging toegestaan zonder een nieuwe aanbestedingsprocedure te doorlopen als wordt voldaan aan de volgende eisen. Hieronder volgt een uitwerking van de bepaling gerelateerd aan de situatie voor het Alfa-college.
Artikel 2:163 e Aw 2012: onvoorziene omstandigheden
Ad a: de behoefte aan de wijziging het gevolg is van omstandigheden die een zorgvuldige aanbesteder niet kon
voorzien.
Artikel 2.163e geeft de mogelijkheid wijzigingen door te voeren op grond van onvoorzienbare omstandigheden. Het
moet daarbij gaan om omstandigheden die de aanbestedende dienst bij de aanbesteding niet kon voorzien. Het gaat
om onvoorzienbare omstandigheden en niet om onvoorziene omstandigheden in de zin van artikel 2:258 van het
Burgerlijk Wetboek .
Voor de overeenkomst IT-outsourcing kan worden gesteld, dat in de voorbereiding van de aanbesteding
en tijdens het aangaan van de overeenkomst niet was voorzien en het ook niet in de lijn der verwachtingen lag dat
een vergaande ICT-samenwerking zou worden gevormd tussen de drie MBO-instellingen.
Daarnaast geldt dat de omstandigheid ‘extern’ is. Dit is met name voorstelbaar als de uitvoering van de opdracht zich
over een langere termijn uitstrekt. In de situatie van het Alfa-college kan worden gesteld dat het gaat om een externe
omstandigheid, aangezien de omstandigheid niet alleen de organisatie van het Alfa-college betreft. Externe factoren
(ontwikkelingen in de regio, zoals LLO, innovatie en krimp) hebben ertoe geleid dat de drie MBO-instellingen elkaar
hebben opgezocht en een samenwerking wensen aan te gaan. Gelet op het voorgaande is de onderhavige situatie
aan te merken als een onvoorzienbare omstandigheid.
Ad b: de wijziging geen verandering in de algemene aard van de overheidsopdracht meebrengt.
Het tweede vereiste houdt in dat de wijziging de algemene aard van de overeenkomst niet mag wijzigen. Kort gezegd
houdt dit voor de onderhavige situatie in, dat de werkzaamheden die onder de wijziging van de overeenkomst vallen,
moeten zijn aan te merken als diensten zoals die zijn uitgevraagd in de oorspronkelijke opdracht. Aangezien het gaat
om voortzetting van de bestaande dienstverlening is geen sprake van wijziging van de algemene aard van de
overeenkomst.
Ad c: de verhoging van de prijs niet meer bedraagt dan 50%van de waarde van de oorspronkelijke overheidsopdracht
(deze voorwaarde geldt niet voor speciale-sectoropdrachten, zie art. 3.80d Aw).
Voor het contract geldt dat de waarde van de contractverlenging minder is dan 50%van de oorspronkelijke
opdrachtwaarde.
Toon meer Administratieve informatie
Eerdere publicatie betreffende deze procedure: 2013/S 206-357519
Gunning van het contract
1️⃣
Datum van sluiting van het contract: 2023-07-17 📅
Naam en adres van de contractant
Naam: Capgemini Nederland B.V.
Postadres: Reykjavikplein 1
Poststad: Utrecht
Postcode: 3543 KA
Land: Nederland 🇳🇱
Regio: Nederland🏙️
De aannemer is een KMO
Informatie over de waarde van de opdracht/het perceel (exclusief BTW)
Geraamde totale waarde van de opdracht/het perceel: EUR 1 💰
Totale waarde van het contract/perceel: EUR 1 💰