Arbeidsmarktcommunicatie

Luchtverkeersleiding Nederland

Het verlenen van luchtverkeersdiensten is de kernactiviteit en primaire wettelijke taak van LVNL. In de Wet Luchtvaart zijn ook alle andere taken van LVNL vastgelegd. Daaronder vallen onder meer het verlenen van communicatie-, navigatie- en plaatsbepalingsdiensten, het verlenen van luchtvaartinlichtingendiensten en het verzorgen van opleidingen voor luchtverkeersdiensten. Anders gezegd: LVNL is verantwoordelijk voor het beheer van het civiele luchtruim boven Nederland, een deel van de Noordzee, de Nederlandse civiel gecontroleerde luchthavens en alles wat daarbij komt kijken. LVNL doet dit sinds 1923 en sinds 1993 als Zelfstandig Bestuursorgaan (ZBO). Het hoofdkantoor van LVNL, waar circa 800 FTE werkzaam zijn, bevindt zich op de luchthaven Schiphol. LVNL levert naast luchtverkeersdiensten op Schiphol haar diensten ook op de gecontroleerde regionale luchthavens Eelde (nabij Groningen), Beek (nabij Maastricht) en Rotterdam. Meer informatie over LVNL is te vinden op www.lvnl.nl.
LVNL heeft als één van haar wettelijke taken het verzorgen van opleidingen ten behoeve van de luchtverkeersleiding. Hiervoor heeft LVNL een eigen gecertificeerde opleidingsorganisatie. Het beroep van luchtverkeersleider stelt strenge eisen en voorwaarden aan de personen die worden toegelaten tot de opleiding.
Bij LVNL is een continue instroom van luchtverkeersleiders noodzakelijk. Dit door een continue uitstroom van de pensioengerechtigde luchtverkeersleiders welke in 2018 een piek kent. Daarnaast vervullen de ervaren luchtverkeersleiders, naast de reguliere verkeersleidingtaken, veelal een aantal neventaken. Denk hierbij aan het geven van instructie, deelname aan werving- en selectie activiteiten, het verbeteren van procedures, management taken etc. De uren die worden besteedt aan deze neventaken kunnen uiteraard niet ingezet worden voor het geven van luchtverkeersleiding. Om dus zowel deze kerntaak te vervullen als de neventaken uit te voeren is een constante instroom van aspirant-luchtverkeersleiders voor LVNL noodzakelijk. Om deze instroom op gang te houden maakt LVNL gebruik van een wervingscampagne die gericht is op de specifieke doelgroep en via verschillende media (o.a. drukwerk maar ook online) wordt geuit.
De opleiding tot luchtverkeersleider duurt gemiddeld 4 jaar. In de komende jaren is een instroom van 48 aspirant-luchtverkeersleiders per jaar noodzakelijk. Het gaat om het jaarlijks genereren van twee klassen (maart/april en september/oktober) van elk 24 kandidaten.
Sinds oktober 2010 werkt de afdeling Recruitment voor de werving van luchtverkeersleiders met een vast campagne concept. De pay-off hiervan is: 'Take control, word luchtverkeersleider'. De boodschap van deze campagne is gericht op een match op mentaliteit, past de baan/de opleiding bij wie ik ben, ik beslis, ik neem de leiding, ik voel me verantwoordelijk, ik ben in control! Daarnaast is er de boodschap op wat men ervoor moet kunnen, de harde competenties. De uitingen zijn op deze strategische uitgangspunten gebaseerd.
Doelstelling van de opdracht
De doelstelling van de opdracht is het onder regie van LVNL uitvoeren van activiteiten met betrekking tot de werving van geschikte kandidaten voor de opleiding tot luchtverkeersleider.
De opdracht valt uiteen in drie percelen:
.Perceel 1 - Creatief bureau,
.Perceel 2 - Mediabureau en
.Perceel 3 - Onlinebureau.
Voor de opdracht wenst LVNL over te gaan tot het sluiten van 1 (één) Raamovereenkomst per perceel voor een periode van 2 (twee) jaar met 2 (twee) keer een eenzijdige optionele verlenging van 1 (één) jaar. Deze flexibiliteit wil LVNL zich voorbehouden om na de initiële twee jaar samen met de betreffende Dienstverlener te evalueren of de samenwerking nog voldoende rendeert. Het wordt daarnaast niet uitgesloten dat meerdere percelen aan dezelfde Inschrijver kunnen worden gegund. De beoogde ingangsdatum van de Raamovereenkomsten is zo spoedig mogelijk na afronding van onderhavige aanbestedingsprocedure.
Het ontwikkelen van een nieuw creatief/strategisch concept maakt expliciet geen onderdeel uit van deze aanbestedingsprocedure. De huidige campagne (Take Control!) en de LVNL huisstijl zullen leidend zijn tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden. De Dienstverlener zal dus niet belast worden met het bedenken van een nieuwe campagne.
Profielen van de Dienstverleners
LVNL heeft de totale dienstverlening met betrekking tot arbeidsmarktcommunicatie opgesplitst in drie percelen. Per perceel wordt het profiel beschreven waaraan de Dienstverlener dient te voldoen.
Perceel 1 : Creatief bureau - Het creatief bureau (themabureau) is in staat uitwerking te geven aan de ontwikkeling van langdurige campagnes, maar ook voor events en sales/promotieactiviteiten (actie marketing).
Perceel 2 : Mediabureau - Het mediabureau is in staat dienstverlening te verzorgen ten behoeve van media advies en media inkoop (De procedurele uitvoer m.b.t. inkoop media loopt via het DPC contract).
Perceel 3 : Onlinebureau - Het Onlinebureau is in staat dienstverlening te verzorgen met betrekking tot internet gerelateerde projecten zoals Search Engine Marketing, dashboard, sociale media, bannering, etc..
Voor meer informatie zie Selectieleidraad

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2013-04-08. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2013-03-07.

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

• • Abovo Media BV
• • Expand Online BV
• • Maximum Alliances BV

• • Luchtverkeersleiding Nederland

• • Reclame- en marketingdiensten › Reclamediensten