Uitvoering OV-Klantenbarometer 2012 - 2016
Het Kennisplatform Verkeer en Vervoer (KpVV) is opdrachtgever voor de OV-Klantenbarometer. De doelstelling van dit onderzoek is om jaarlijks op concessieniveau weer te geven wat de mening van de reizigers is over relevante kwaliteitsaspecten in het openbaar stads- en streekvervoer. Hiermee kunnen OV-autoriteiten en het ministerie van Infrastructuur en Milieu openbaar vervoerbeleid ontwikkelen en evalueren. De resultaten moeten onderling en landelijk vergelijkbaar zijn. Behalve overheden kunnen ook andere belanghebbenden (vervoerbedrijven, consumentenorganisaties) gebruik maken van de resultaten. Het onderzoek wordt gefinancierd door de OV-autoriteiten en het ministerie.
Het lopende contract voor de uitvoering van de OV-Klantenbarometer loopt af. De OV-autoriteiten en het KpVV willen de OV-Klantenbarometer graag grotendeels voortzetten in de huidige vorm. Het KpVV besteedt daarom de uitvoering van de OV-Klantenbarometer opnieuw aan voor de duur van 5 jaar.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2012-03-26.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2012-02-06.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2012-02-06
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2012-05-14
|
Award Aankondiging
|