Kwalitatief Communicatieonderzoek (Ea0015)

Dienst Publiek en Communicatie

De nu voorliggende aanbesteding betreft het uitvoeren van Kwalitatief Communicatieonderzoek ten behoeve van communicatieadviseurs van de rijksoverheid. Hiertoe behoren alle overheidsorganisaties die vallen onder de rechtspersoon ‘Staat der Nederlanden’. In Bijlage 13 treft u de Lijst met Deelnemende Organisaties voor deze Raamovereenkomst aan.
Deze aanbesteding heeft tot doel een Raamovereenkomst af te sluiten met vier (4) dienstverleners voor de uitvoering van Kwalitatief Communicatieonderzoek.

Deadline

De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2012-09-28. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2012-07-27.

Leveranciers

De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:

Wie? Wat? Waar?
Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2012-07-27 Aankondiging van een opdracht
2013-02-01 Award Aankondiging
Aankondiging van een opdracht (2012-07-27)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Titel: Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen
Hoeveelheid of omvang:
“De omzet binnen de huidige raamovereenkomst Kwalitatief Onderzoek naar communicatie-uitingen bedroeg gemiddeld per jaar 877 000,- EUR over de periode...”    Toon meer
Aankondigingsmetadata
Originele taal: Nederlands 🗣️
Documenttype: Aankondiging van een opdracht
Aard van de opdracht: Diensten
Regelgeving: Europese Unie, met GPA-deelname
Gemeenschappelijke woordenlijst overheidsopdrachten (CPV)
Code: Onderzoek en ontwikkeling, en aanverwante adviezen 📦

Procedure
Type procedure: Openbare procedure
Type bod: Inschrijving voor alle percelen
Gunningscriteria
Uit economisch oogpunt voordeligste inschrijving

Aanbestedende dienst
Identiteit
Land: Nederland 🇳🇱
Type aanbestedende dienst: Ministerie of elke andere nationale of federale instantie
Naam aanbestedende dienst: Dienst Publiek en Communicatie
Postadres: Buitenhof 34
Postcode: 2513 AH
Poststad: Den Haag
Contact
Internetadres: http://www.rijksoverheid.nl 🌏
E-mail: traffic@minaz.nl 📧
Telefoon: +31 703564242 📞

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2012-07-27 📅
Indieningstermijn: 2012-09-28 📅
Publicatiedatum: 2012-08-01 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2012/S 146-244197
PB-S nummer: 146
Aanvullende informatie

“De aanbestedende dienst koopt aan namens andere aanbestedende diensten. Alle aanbestedingsdocumenten met betrekking tot de bovenstaande opdracht kunt u...”    Toon meer

Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Korte beschrijving:
“De nu voorliggende aanbesteding betreft het uitvoeren van Kwalitatief Communicatieonderzoek ten behoeve van communicatieadviseurs van de rijksoverheid....”    Toon meer

“Deze aanbesteding heeft tot doel een Raamovereenkomst af te sluiten met vier (4) dienstverleners voor de uitvoering van Kwalitatief Communicatieonderzoek.”
Hoeveelheid of omvang:
“De omzet binnen de huidige raamovereenkomst Kwalitatief Onderzoek naar communicatie-uitingen bedroeg gemiddeld per jaar 877 000,- EUR over de periode...”    Toon meer

“Op basis van een spendanalyse onder ministeries wordt de omvang van de nieuwe Raamovereenkomst geschat tussen de 800 000,- EUR en de 1 000 000,- EUR per...”    Toon meer
Toon meer (1)
“Met deze inschatting wordt getracht een zo evenwichtig mogelijke indicatie van de te verwachten omvang te geven teneinde Gegadigden een goed beeld te kunnen...”    Toon meer
Beschrijving van de opties:
“Verlenging 2 keer 1 jaar.”

“Opdrachtgever behoudt zich het recht voor om in het voorkomend geval dat behoefte is aan een herhaling van de dienst met een beroep op artikel 31 lid 4 sub...”    Toon meer
Voorlopig tijdschema voor het gebruik van opties: 24 maanden
Number of possible renewals: 2
Time frame for subsequent contracts: 12 maanden
Referentienummer: Ea0015
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Nederland.”

Juridische, economische, financiële en technische informatie
Voorwaarden voor deelname
Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen:
“1 Geen crimineel verleden Inschrijver niet onherroepelijk is veroordeeld op grond van artikel 140 (deelname criminele organisatie), 177, 177a, 178...”    Toon meer

“Verklaring Omtrent Gedrag Rechtspersonen (VOGrp) afgegeven door het ministerie van Veiligheid en Justitie met betrekking tot de uitsluitingsgronden a, d, e...”    Toon meer
Toon meer (15)
“Om de administratieve last te beperken, zal DPC ter verificatie de bewijsvoering voor bovengenoemde punt opvragen tijdens de beoordelingsprocedure. De...”    Toon meer

“Voor de Inschrijving voldoet het correct invullen en rechtsgeldig ondertekenen van de Eigen verklaring Inschrijver van Bijlage 2 van het Beschrijvend document.”

“De VOGrp dient niet ouder te zijn dan zes maanden, gerekend vanaf de uiterste indieningsdatum voor de Inschrijvingen. De VOGrp kan aangevraagd worden bij...”    Toon meer

“NB. Indien Gegadigden (nog) niet beschikken over een geldige VOGrp, dan wordt geadviseerd om terstond na aankondiging van deze opdracht, indien nodig, deze...”    Toon meer

“2 Geen ernstige beroepsfout Inschrijver niet in de uitoefening van zijn beroep een ernstige fout heeft begaan, vastgesteld op een grond die de Aanbestedende...”    Toon meer

“3 Geen faillissement Inschrijver niet verkeert in staat van faillissement of van liquidatie, dan wel zijn werkzaamheden heeft gestaakt, dan wel jegens...”    Toon meer

“Verklaring van de Rechtbank met betrekking tot de criteria b en c als bedoeld in Bijlage 2 van het Beschrijvend document.”

“Om de administratieve last te beperken, zal DPC ter verificatie de bewijsvoering voor het bovenstaande opvragen tijdens de beoordelingsprocedure. De...”    Toon meer

“4 Geen surseance van betaling Van Inschrijver niet het faillissement of de liquidatie is aangevraagd of tegen hem een procedure van surseance van betaling...”    Toon meer

“5 Geen gerechtelijke uitspraak Jegens Inschrijver niet een rechterlijke uitspraak met kracht van gewijsde volgens de op Inschrijver van toepassing zijnde...”    Toon meer

“6 Geen valse verklaringen De onderneming of zijn bestuurder heeft bij het verstrekken van inlichtingen die door de aanbestedende dienst van hem waren...”    Toon meer

“7 Betalingen premies Inschrijver heeft voldaan aan zijn verplichtingen ten aanzien van de betaling van de sociale zekerheidsbijdragen overeenkomstig de...”    Toon meer

“8 Betalingen belastingen Inschrijver heeft voldaan aan zijn verplichtingen ten aanzien van de betaling van de sociale zekerheidsbijdragen overeenkomstig de...”    Toon meer

“9 Beroepsbevoegdheid Inschrijver staat ingeschreven in het beroeps- of handelsregister of een buitenlandse tegenhanger daarvan conform de in zijn land van...”    Toon meer

“In geval er wordt ingeschreven als Combinatie, dienen alle Combinatieleden te voldoen aan de eis en dient elk Combinatielid een bewijs van inschrijving in...”    Toon meer
Economische en financiële draagkracht:
“10 Financiële en economische draagkracht De onderneming voldoet aan de gestelde eisen met betrekking tot financiële en economische draagkracht.”

“De gemiddelde jaaromzet van de drie voorgaande, afgeronde boekjaren 2009, 2010 en 2011 dient 800 000,- EUR exclusief btw per jaar te zijn.”
Toon meer (8)
“Inschrijver verklaart dat er geen sprake is van een continuïteitsparagraaf in de meest recente accountantsverklaring.”

“Voor de Inschrijving voldoet het correct invullen en rechtsgeldig ondertekenen van de Eigen verklaring Inschrijver van Bijlage 2 van het Beschrijvend document.”

“Inschrijver gaat er mee akkoord dat, voordat de Opdracht wordt verstrekt, alsnog binnen tien werkdagen na verzoek daartoe van de Aanbestedende dienst een...”    Toon meer

“In geval er wordt ingeschreven als Combinatie mag bij geen van de Combinatieleden sprake zijn van twijfel met betrekking tot de continuïteit en dient elk...”    Toon meer

“Voor een Inschrijver – zowel een onderneming als een Combinatie – die zelf (deels) niet voldoet aan de Geschiktheidseisen inzake financiële en economische...”    Toon meer

“Indien hier sprake van is, dan dient de in Bijlage 4 van het Beschrijvend document opgenomen´Eigen Verklaring Derde’ rechtsgeldig te worden ondertekend door...”    Toon meer

“Indien door de Inschrijver een beroep wordt gedaan op de financiële en economische draagkracht van het concern waarvan hij deel uitmaakt of de holding...”    Toon meer

“Hiertoe dient de in Bijlage 5 van het Beschrijvend document opgenomen Verklaring aansprakelijkheid concern/holding rechtsgeldig door een daartoe bevoegde...”    Toon meer
Minimumeisen:
“10 De continuïteit van de Inschrijver dient op basis van de verstrekte informatie van Inschrijver voldoende te zijn gewaarborgd.”
Technische en professionele bekwaamheid:
“11 Technische en beroepsbekwaamheid Voor een Inschrijver – zowel een individuele onderneming als een Combinatie – die zelf (deels) niet voldoet aan de...”    Toon meer

“Elke referentieopdracht moet worden aangeleverd in een ingevuld referentieformulier volgens bijlage 6A, 6B en 6C. De informatie moet daarbij beknopt, maar...”    Toon meer
Minimumeisen:
“11 Inschrijver dient naar aard, omvang en complexiteit soortgelijke opdrachten vakkundig en tijdig conform de opdrachtformulering van zijn opdrachtgever te...”    Toon meer

“De inschrijver moet:”
Toon meer (39)
“— Drie referenties overleggen, van verschillende Opdrachtgevers, die aantonen dat de Inschrijver kennis en ervaring heeft opgedaan die noodzakelijk is voor...”    Toon meer

“Gevraagd wordt om drie referentieopdrachten te beschrijven die naar aard, omvang en complexiteit vergelijkbaar zijn met de onderhavige Opdracht van de...”    Toon meer

“Hiervoor dient gebruikt te worden gemaakt van de referentieformulieren zoals opgenomen in.”

“Bijlage 6A, 6B en 6C. Eén van de drie referentieopdrachten mag betrekking hebben op een Opdracht uitgevoerd voor DPC.”

“De referentieopdrachten beschrijven zo nauwkeurig mogelijk:”

“— gegevens opdrachtgever,”

“— omschrijving van de opdracht,”

“— onderzoeksvraag van de opdrachtgever,”

“— doelstelling van het uitgevoerde onderzoek,”

“— aantal respondenten,”

“— de opzet van het uitgevoerde onderzoek:”

“— de onderzoeksvragen,”

“— de onderzoeksmethodiek,”

“— de gerealiseerde planning,”

“— wijze van rapporteren,”

“— wijze van presenteren,”

“— rol en werkzaamheden Inschrijver.”

“Onder een relevante referentie wordt verstaan: een referentie die betrekking heeft op een vergelijkbare opdracht qua aard, omvang en complexiteit. Zie voor...”    Toon meer

“Referentieopdracht A - Pretest onder algemeen publiek - dient te voldoen aan:”

“Referentie A moet betrekking hebben op het uitvoeren van een pretest van een televisiespot onder algemeen publiek van achttien jaar en ouder en dient...”    Toon meer

“1. De opdracht betreft een pretest van een televisiespot;”

“2. De opdracht is uitgevoerd in de afgelopen drie jaren, gerekend vanaf de uiterste indieningdatum van de Inschrijving;”

“3. De respondenten zijn afkomstig uit algemeen publiek van achttien jaar en ouder;”

“4. De test is uitgevoerd onder minimaal twaalf respondenten;”

“5. De test is uitgevoerd met behulp van Individuele interviews.”

“Referentieopdracht B - Focusgroep onder algemeen publiek - dient te voldoen aan:”

“Referentie B moet betrekking hebben op het uitvoeren van minimaal één of meerdere Focusgroep(en) onder algemeen publiek van achttien jaar en ouder en dient...”    Toon meer

“1. De opdracht betreft de uitvoering van minimaal één of meerdere Focusgroep(en);”

“2. De opdracht heeft tot doel het optimaliseren van een communicatievraagstuk. U dient het vraagstuk te beschrijven op het referentieformulier;”

“3. De opdrachtgever is een non-profit organisatie: het onderzoek betrof een politiek of maatschappelijk (dat wil hier zeggen dat het niet over een...”    Toon meer

“4. De respondenten zijn afkomstig uit algemeen publiek van achttien jaar of ouder;”

“5. De opdrachtgever heeft gebruik gemaakt van de Aparte meekijkruimte;”

“6. Er zijn aanbevelingen gedaan of er is een advies opgesteld op basis van de Focusgroep. Dit dient u te beschrijven op het referentieformulier;”

“7. De opdracht is uitgevoerd in de afgelopen drie jaren, gerekend vanaf de uiterste indieningdatum van de Inschrijving.”

“Referentieopdracht C - Kwalitatief Communicatieonderzoek onder Professionals - dient te voldoen aan:”

“Referentie C moet betrekking hebben op een kwalitatief communicatieonderzoek onder een doelgroep van Professionals en dient daarbij te voldoen aan de...”    Toon meer

“1. De opdracht betreft een kwalitatief communicatieonderzoek;”

“3. Het onderzoek is uitgevoerd onder minimaal twaalf respondenten;”

“4. De respondenten zijn Professionals.”
Uitvoering van de opdracht
Namen en beroepskwalificaties van het personeel

Procedure
Number of operators of the framework agreement: 4
Duration of the framework agreement in years: 2
Geldigheidsduur van de inschrijving: 120 dagen
Place of opening (town): Den Haag
Languages
Language: Nederlands 🗣️

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Jeanette Zwet van der
Internetadres: www.rijksoverheid.nl 🌏

Referentie
Datums
Startdatum: 2013-01-01 📅
Einddatum: 2014-12-31 📅
Identificatoren
Reference number attributed by the contracting authority: Ea0015
Aanvullende informatie

“De aanbestedende dienst koopt aan namens andere aanbestedende diensten.”

“Alle aanbestedingsdocumenten met betrekking tot de bovenstaande opdracht kunt u downloaden via www.tenderned.nl. Indien u nog niet aangemeld bent als...”    Toon meer
Bron: OJS 2012/S 146-244197 (2012-07-27)
Award Aankondiging (2013-02-01)
Object
Toepassingsgebied van de aanbesteding
Totale waarde van de aanbesteding: 2 000 000 💰
Aankondigingsmetadata
Documenttype: Award Aankondiging

Procedure
Type bod: Niet van toepassing

Referentie
Datums
Verzenddatum: 2013-02-01 📅
Publicatiedatum: 2013-02-06 📅
Identificatoren
Aankondigingsnummer: 2013/S 026-039568
Verwijst naar aankondiging: 2012/S 146-244197
PB-S nummer: 26

Object
Plaats van uitvoering
Hoofdlocatie of plaats van uitvoering:
“Nederland”

Gunning van het contract

1️⃣
Datum van sluiting van de overeenkomst: 2012-12-17 📅
Naam: Ferro Explore B.V.
Postadres: Weteringschans 85d
Poststad: Amsterdam
Postcode: 1017 RZ
Land: Nederland 🇳🇱

2️⃣
Naam: MARE Holland B.V./MARE Research
Postadres: Raphaëlplein 27
Postcode: 1077 PX

3️⃣
Naam: Intomart Gfk bv
Postadres: Noordse Bosje 13-15
Poststad: Hilversum
Postcode: 1211 BD

4️⃣
Naam: TNS NIPO B.V. i.c.m. Veldkamp B.V.
Postadres: Grote Bickersstraat 74
Postcode: 1013 KS
Informatie over aanbestedingen
Aantal ontvangen offertes: 10

Aanbestedende dienst
Contact
Contactpunt: Jeanette van der Zwet
Bron: OJS 2013/S 026-039568 (2013-02-01)