IT Dienstverlening
Het doel van deze aanbesteding is het voor Quadraam realiseren van de meest optimale IT- ondersteuning voor haar scholen en haar onderwijsondersteunende processen. Om dit te bereiken wenst Quadraam haar huidige IT-omgeving grotendeels als dienst te gaan onderbrengen bij een externe Dienstverlener voor een periode van drie jaar met een optionele verlenging van twee maal één jaar. De Dienstverlener dient deze diensten vanuit een datacenter aan te bieden.
De gewenste dienstverlening bestaat uit de volgende onderdelen:
1. Het als dienst afnemen van een centrale IT-voorziening:
—⋅ Applicatiedistributie en technisch applicatiebeheer,
—⋅ Centrale dataopslag, back-up en restore,
—⋅ Beveiligingsdiensten.
2. Beheer en onderhoud van de IT-voorziening:
—⋅ Beheer werkplekapparatuur,
—⋅ IT-beheer op basis van ITIL,
—⋅ Helpdesk functie,
—⋅ het uitvoeren van de SPOC (Single Point Of Contact) functie richting externe leveranciers.
3. Ontsluiting van de Quadraam omgeving middels een portal.
4. Transitie/Migratie naar de nieuwe situatie.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2012-09-10.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2012-07-19.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Waar?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2012-07-19
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2012-10-29
|
Award Aankondiging
|