Implementatie Microsoft CRM Dynamics

Tilburg University

De onderhavige aanbesteding heeft betrekking op een aantal deelimplementaties van MSD ten behoeve van de TiU. Hiervoor wil de opdrachtgever een raamovereenkomst (ROK) die aan een aantal partijen wordt gegund. Tevens wil de opdrachtgever een nadere overeenkomst (NOK) ten behoeve van de pilot-implementatie 'werving internationale studenten'.
De aanbesteding behelst géén aanschaf van software maar uitsluitend implementatie. De opdracht heeft daarmee uitsluitend betrekking op dienstverlening. Contractant dient steeds het betreffende deeltraject (zie hieronder) daarom volledig te realiseren middels specifieke configuratie van de generieke MSD software; het gebruik van additionele 'eigen' software(modules) is daarbij nadrukkelijk uitgesloten.
De implementatie is onderverdeeld in een aantal deeltrajecten. Deze deeltrajecten zijn:
— werving internationale studenten (pilot),
— algemeen relatiebeheer,
— marketing & communicatie,
— werving nationaal,
— friend- & Fundraising.
Behalve voor het eerste deeltraject - het proces 'werving internationale studenten' - is er verder nog geen volgorde vastgelegd. Dit eerste deeltraject heeft voor TiU een pilot-karakter. Dit houdt in dat indien deze pilot succesvol is, ook de overige deeltrajecten kunnen worden uitgevoerd.

Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2012-10-22. De aanbesteding werd gepubliceerd op 2012-09-21.

Wie?

Wat?

Waar?

Aankoopgeschiedenis
Datum Document
2012-09-21 Aankondiging van een opdracht
2013-09-03 Aanvullende inlichtingen