Europese aanbesteding Contact Center Diensten
Het op basis van resultaatsverplichting uitvoeren van operationele contact center activiteiten, waarbij de regiefunctie in handen is van het CAK. Het betreft hier de eerste lijns opvang van 'overflow' (25 %) en daarnaast 75 tot 100 % van de campagnes. De werkzaamheden worden uitgevoerd op locatie van de te contracteren organisatie.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2012-04-11.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2012-02-10.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2012-02-10
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2012-07-11
|
Award Aankondiging
|