Offerteaanvraag 'Afdrukapparatuur', kenmerk 91 GU 10

Hoeveelheid of omvang

De opdracht bestaat uit de huur van afdrukapparatuur inclusief supplies (onder andere tonercartridges, nieten) aangevuld met aanvullende dienstverlening.Levering (op basis van huur).a. levering afdrukapparatuur voor gebruik door medewerkers;b. levering afdrukapparatuur voor de reproruimte bij de Dienst Maatschappelijke Ontwikkelingen;c. levering supplies (onder andere toners, drums, nietjes). en,Aanvullende dienstverlening.a. plaatsing en installatie van geleverde afdrukapparatuur;b. testen van de geleverde afdrukapparatuur inclusief overleggen certificaten indien nodig;c. service en onderhoud op de afdrukapparatuur;d. na opdracht van gemeente Utrecht verzorgen van afdrukopdrachten met eventueel vóór- en nabewerkingen,in het QSP;e. beschikbaar stellen van voldoende gekwalificeerde mensen om de dienstverlening vanuit het QSP te verzorgen.De opdrachtnemer is vrij in de keuze waar hij het QSP (backoffice) wenst in te richten. Bij voorkeur bevindt het QSP zich op een locatie in de regio Utrecht. De opdrachten die door het QSP moeten worden uitgevoerd, worden digitaal aangeleverd. Voor wat betreft de frontoffice is opdrachtnemer echter verplicht om binnen de gemeente Utrecht een uit- en afgiftepunt in te richten waar documenten kunnen worden overlegd.In bijlage 7 is een overzicht opgenomen met vermelding van de locaties waar de afdrukapparatuur moet komen te staan. Tevens is hier informatie opgenomen over de benodigde apparatuur per locatie.In onderstaande tabel kunt u zien hoeveel afdrukken de gemeente Utrecht in zwart-wit en in kleur op jaarbasis maakt.Totaal zwart-wit 23.930.175.Totaal kleur 4.919.347.Totaal gemeente Utrecht 28.849.522.De gemeente Utrecht streeft naar een zoveel mogelijk papierarme organisatie. De verwachting is dat er gedurende de contractduur minder afdrukken worden gemaakt en meer gebruik gemaakt gaat worden van de scanfunctionaliteit op de MFP's.Op bijlage 8 treft u een overzicht aan met de dienstverlening die wordt gevraagd binnen het QSP inclusief de vermelding van de jaarvolumes.De verwachting is dat een aantal werkzaamheden die nu extern wordt uitgevoerd bij het QSP, in de nabije toekomst kunnen en zullen worden uitgevoerd bij de reproruimte bij de Dienst Maatschappelijke Ontwikkelingen van de gemeente Utrecht. Welke gevolgen dit heeft voor de omvang van de dienstverlening verzorgd vanuit het QSP, kan op dit moment niet concreet worden aangegeven.De aantallen vermeld op bijlage 7 en 8 zijn gebaseerd op historische gegevens over 2010. Aan deze aantallen kunnen geen rechten worden ontleend.

Aanvullende informatie

De inschrijvers hebben de mogelijkheid vragen en/of opmerkingen m.b.t. de offerteaanvraag schriftelijk (bij voorkeur per e-mail) in te dienen. De sluitdatum voor het indienen van vragen is 6.5.2011, bij e-mailadres zie I.1.