Inhuur capaciteit datavergaring
De aanbesteding betreft grootschalige gegevensverzameling via een telefonische enquête (bellen en gegevens invoeren) en de inrichting en uitvoering van een telefonische helpdesk ter ondersteuning van respondenten die vragen hebben naar aanleiding van de telefonische enquêtes. Daarnaast omvat de aanbesteding grootschalige verwerking van schriftelijke enquêtes (enquêtes versturen en gegevens invoeren, waarbij het zowel kan gaan om schriftelijke als online enquêtes) en de inrichting en uitvoering van een telefonische helpdesk ter ondersteuning van respondenten die vragen hebben naar aanleiding van de schriftelijke of online enquêtes.
Opdrachtgever zal per opdracht een Nadere Overeenkomst (NOK) sluiten met één van de geselecteerde dienstverleners waarmee een Raamovereenkomst is afgesloten, waarbij de uitgangspunten van de Raamovereenkomst leidend zijn. Het komen tot een NOK verloopt als volgt:
— Opdrachtgever zorgt voor verzending van de nadere offerteaanvraag naar de dienstverlener,
— afhankelijk van de omvang van de opdracht, krijgt de dienstverlener een vastgestelde periode de tijd om een nadere offerte in te dienen,
— na ontvangst wordt de offerte beoordeeld,
— de Opdrachtgever kan verzoeken om toelichting op de nadere offerte en/of aanpassingen,
— Opdrachtgever zorgt voor het opstellen van een standaard Nadere overeenkomst,
— de Opdrachtnemer ondertekent en retourneert de Nadere overeenkomst binnen maximaal veertien (7) kalenderdagen na ontvangst de Nadere overeenkomst naar Opdrachtgever.
Bij het beoordelen van de offertes om te komen tot een Nadere Overeenkomst, zal prijs een belangrijk gunningcriterium zijn.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2011-03-28.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2011-02-11.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2011-02-11
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2011-06-22
|
Award Aankondiging
|