Arbodienstverlening
Organisatie.
LVNL is een publiekrechtelijke rechtspersoon ingesteld bij de Wet luchtvaart. Het verlenen van luchtverkeersdiensten is de kernactiviteit van LVNL. In de Wet luchtvaart zijn ook alle andere taken van LVNL vastgelegd. Daaronder vallen onder meer het verlenen van communicatie-, navigatie- en plaatsbepalingdiensten, het verlenen van luchtvaartinlichtingendiensten, het verzorgen van opleidingen voor luchtvaartnavigatiediensten en het uitgeven van luchtvaartkaarten en- publicaties. Kortom, LVNL is verantwoordelijk voor het beheer van het civiele luchtruim en alles wat daarbij komt kijken. LVNL doet dit sinds 1923 en sinds 1993 als Zelfstandig Bestuursorgaan (ZBO). Het hoofdkantoor van LVNL, waar circa 900 mensen werkzaam zijn, bevindt zich op Schiphol-Oost. Daarnaast zijn er in totaal circa 50 mensen werkzaam op de regionale luchthavens te Rotterdam, Eelde en Maastricht.
Personeel.
LVNL beschikt over operationeel personeel, technisch personeel en overig (kantoor)personeel. De medewerkers van de technisch ondersteunende afdelingen hebben te maken met mechanische en elektrische veiligheid. Daarnaast komt op specifieke locaties ioniserende en elektromagnetische straling voor. Werkzaamheden die onder de technische ondersteuning vallen worden ten dele uitgevoerd op start- en landingsterreinen op luchthavens alwaar aanvullende veiligheidseisen gelden.
Het LVNL-personeelsbeleid met betrekking tot luchtverkeersleiders gaat uit van 'life time employment'. Periodieke onderzoeken en keuringen van luchtverkeersleiders worden verricht door KLM Health Services. Afstemming tussen bedrijfsarts en keuringsarts is van groot belang.
Voor de niet-verkeersleidersfuncties streeft LVNL na een aantrekkelijke werkgever te zijn, die in staat zal zijn bovengemiddeld goede medewerkers aan zich te binden. De goede rechtspositie van de medewerkers van LVNL staat deels al garant voor die aantrekkelijkheid. LVNL streeft na in arbeidsvoorwaarden volgend aan de Nederlandse luchtvaartsector te zijn.
LVNL is door de overheid als vitaal bedrijf aangemerkt. Samen met aanvullende eisen vanuit de Europese luchtvaartregelgeving op gebied van continuïteit zorgt dit ervoor dat LVNL een bovengemiddeld niveau van met name veiligheid maar ook gezondheid en welzijn nastreeft.
Organisatie Arbodienstverlening.
De primaire verantwoordelijkheid voor arbeidsomstandigheden ligt bij de leidinggevenden binnen LVNL. Deze worden daarbij ondersteund door diverse disciplines. Intern heeft LVNL een afdeling Human Resource Management. Vanuit deze afdeling wordt het management ondersteund bij de uitvoering van het personeelsmanagement. Vijf HRM-consultants en vier HRM-assistenten staan ter beschikking van het management om op het terrein van verzuimmanagement te ondersteunen. De HRM-assistenten verzorgen de administratie van ziek, zwanger en herstelmeldingen en het gehele daaraan gerelateerde Wet verbetering poortwachtertraject. Daarnaast beschikt LVNL over professioneel opgeleide veiligheidskundigen en AMZ-coördinatoren die tevens aangewezen zijn als preventiemedewerker. De AMZ-coördinatoren voeren de Risico- Inventarisatie en Evaluatie uit en ondersteunen het management bij de praktische invulling van het arbobeleid. Daarnaast adviseren zij gevraagd en ongevraagd omtrent Arbo- en veiligheidsonderwerpen.
Dienstverlening door een Arbodienst.
LVNL wil een basis dienstverleningspakket afnemen van een Arbodienst tegen een vaste prijsafspraak. De dienstverlening dient zich te richten op 3 niveaus:
— het eerste niveau is dat van de individuele medewerker. Daarbij gaat het om het adviseren en begeleiden van zieke medewerkers. Dit door middel van spreekuurfaciliteiten, telefonische consulten en mogelijkheden tot controle,
— het tweede niveau is dat van het management. Daarbij gaat het om het adviseren van de manager over de mogelijkheden van re-integratie van medewerkers, het informeren van managers over de situatie van de individuele medewerker en deelname aan het Sociaal Medisch Team, waarbij diverse disciplines samenwerken op het terrein van verzuimbegeleiding. Ook adviezen over preventie en arbeids-omstandigheden worden hiertoe gerekend,
— het derde niveau is dat van de organisatie. Het gaat dan om het analyseren van verzuimgegevens. Tevens dienen de wettelijke adviestaken uitgevoerd worden op basis van de Wet verbetering poortwachter (diverse meldingen aan UWV op diverse momenten tijdens een verzuimtraject, reintegratieadviezen e.d.). Om het verzuimbeleid van LVNL te optimaliseren wordt regelmatig kwantitatief en kwalitatief gerapporteerd (per kwartaal en jaarlijks) op afdelings- en organisatieniveau.
LVNL houdt zelf de regie over de preventie en verzuimbegeleiding op basis van het LVNL-verzuimbeleid. Hierover dient overleg gevoerd te worden met het management van de afdeling Human Resources en bestuur (indien nodig) alsmede de Ondernemingsraad. Daarnaast dient veiligheidskundige en/of arbeidshygiënische en ergonomische expertise geleverd te worden ter ondersteuning van de veiligheidskundigen en AMZ-coördinatoren (b.v. toetsing van risico-inventarisatie en evaluaties).
Aanvullende dienstverlening.
Naast het basis dienstverleningspakket wil LVNL op afroepbasis een beroep kunnen doen op een aanvullend dienstverleningspakket, gefactureerd op uurbasis of stuksprijs. Het gaat dan om het uitvoeren van medewerkerkeuringen, controles aan huis, (periodieke) gezondheidsonderzoeken van medewerkers, deelname van de bedrijfsarts aan het LVNL gezondheidsplatform en tweedelijnszorg.
Gelet op de werktijden van het operationeel personeel dienen de bedrijfsarts, het bedrijfsmaatschappelijk werk en de veiligheidskundige 7 dagen in de week, 24 uur per dag telefonisch bereikbaar te zijn voor LVNL-personeel. In exceptionele gevallen dienen zij fysiek binnen vier uur op locatie van LVNL te zijn.
Periodieke onderzoeken en keuringen van luchtverkeersleiders worden verricht door KLM Health Services en vallen dus buiten de dienstverlening van de inschrijver.
Deadline
De termijn voor de ontvangst van de offertes was 2011-07-27.
De aanbesteding werd gepubliceerd op 2011-06-20.
Leveranciers
De volgende leveranciers worden genoemd in gunningsbesluiten of andere aanbestedingsdocumenten:
Wie?
Wat?
Aankoopgeschiedenis
| Datum |
Document |
| 2011-06-20
|
Aankondiging van een opdracht
|
| 2012-01-03
|
Award Aankondiging
|
| 2012-07-27
|
Aanvullende inlichtingen
|